圖為終端機(jī)器人上的公共法律服務(wù)智慧網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?！＄娦馈z

中新網(wǎng)昆明8月19日電 (張丹 馬騫)19日，昆明市司法局對(duì)外發(fā)布公共法律服務(wù)智慧網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，只要有網(wǎng)絡(luò)覆蓋，民眾將可在該平臺(tái)享受免費(fèi)、精準(zhǔn)、及時(shí)、有效的公共法律服務(wù)。

“隨著社會(huì)的發(fā)展，法律服務(wù)需求日益增加，但由于費(fèi)用較高，近80%的案件沒有請(qǐng)律師。”律品匯科技(北京)有限公司創(chuàng)始人武俠介紹說(shuō)，中國(guó)主要的法律服務(wù)資源集中在大城市，越往農(nóng)村基層，法律服務(wù)力量越弱。“這就需要一個(gè)普惠、不受地域限制、不會(huì)累的‘法律機(jī)器人’。”

2017年初，昆明市司法局與律品匯科技(北京)有限公司共同研發(fā)公共法律服務(wù)智慧網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，也被稱為“法律機(jī)器人”，它包含法律法規(guī)庫(kù)、2000萬(wàn)件以上的法院案例庫(kù)、律師知識(shí)經(jīng)驗(yàn)管理系統(tǒng)、法官經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)、以及經(jīng)驗(yàn)積累系統(tǒng)，它會(huì)隨著處理案件的增多變得越來(lái)越聰明。

圖為發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)?！＄娦?攝

武俠介紹說(shuō)，“法律機(jī)器人”采用向受眾提問(wèn)的方式做咨詢，且提問(wèn)所使用的表述均為日常表達(dá)，沒有晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。只要三分鐘的提問(wèn)時(shí)間，受眾即可獲得一份專業(yè)的法律咨詢意見，包括系統(tǒng)根據(jù)數(shù)千萬(wàn)份法院判決案例計(jì)算出的當(dāng)事人獲得支持的概率、維權(quán)的步驟和行動(dòng)建議、量身定做的起訴狀和證據(jù)清單、相似的案例參考、以及相關(guān)的法律法規(guī)和司法解釋等。

“機(jī)器人已經(jīng)替代了除律師開庭以外的全部文件準(zhǔn)備工作，當(dāng)事人可以自己去打官司，也可以據(jù)此去調(diào)解。”武俠表示，如果當(dāng)事人看不懂報(bào)告，可在系統(tǒng)內(nèi)選擇真人律師作為輔助，進(jìn)行深度咨詢或代理案件。

昆明市司法局局長(zhǎng)孫躍文表示，云南集山區(qū)、民族、邊疆、貧困為一體，許多民眾很難享受到優(yōu)質(zhì)的公共法律服務(wù)，“法律機(jī)器人”較好地解決了這一難題。該系統(tǒng)覆蓋面廣，只要有網(wǎng)絡(luò)，受眾就可通過(guò)手機(jī)、電腦、終端機(jī)器人等方式操作，且免費(fèi)使用，能讓民眾足不出戶得到法律幫助。

今年4月起，“法律機(jī)器人”已陸續(xù)在昆明市五華區(qū)司法局、西山區(qū)司法局、官渡區(qū)司法局試點(diǎn)應(yīng)用，使用人數(shù)突破53萬(wàn)人次，通過(guò)用戶點(diǎn)擊的滿意度統(tǒng)計(jì)，超過(guò)91%的用戶認(rèn)為對(duì)自己有幫助。

孫躍文表示，今年9月底將在全市推廣公共法律服務(wù)智慧網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并加強(qiáng)研發(fā)工作，爭(zhēng)取通過(guò)平臺(tái)向公眾提供司法系統(tǒng)的全部服務(wù)內(nèi)容。(完)