夏天是吃燒烤的“黃金季節(jié)”，但隨之而來的問題也越來越多：噪聲擾民，煙味熏人。5月11日，在接到中央第五環(huán)保督察組交辦的關(guān)于“燒烤店客人喧嘩噪聲影響住戶休息，油煙直排影響樓上居民，污水亂排垃圾亂放”的信訪件后，鯉城區(qū)第一時間組織相關(guān)部門到現(xiàn)場勘察核實，調(diào)查發(fā)現(xiàn)噪聲擾民的現(xiàn)象屬實。當(dāng)晚，鯉城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局依法取締了這家燒烤店。

鯉城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局綜合股負責(zé)人張進福說：“當(dāng)天晚上我們就聯(lián)合環(huán)保、工商局、衛(wèi)計局、食藥監(jiān)局以及開元街道辦事處進行整治，對店面門口的器具進行暫扣(沒收)，5月12日以后我們每天都過來巡查。”

16日下午，記者和執(zhí)法人員再度回訪，燒烤店已經(jīng)停止經(jīng)營。對于住在三遠花苑裕豐樓樓上的居民來說，這幾天油煙沒有了，夜里的嘈雜聲消失了，生活恢復(fù)了以往的寧靜。居民何素英開心地說：“過去，三更半夜喝酒搖骰子的聲音都很大，而且油煙一直往上冒，現(xiàn)在就很干凈了，晚上也比較好睡覺了，大家都很滿意啊，感謝政府幫我們處理了這個事情。”

除了中央環(huán)保督察組督辦的信訪件外，鯉城區(qū)有不少環(huán)保問題在社區(qū)就能夠得到及時解決。在鯉城區(qū)海濱街道新門社區(qū)居委會的環(huán)保服務(wù)窗口，工作人員正在處理這幾天的環(huán)保投訴件，新門社區(qū)有80多家餐飲店，油煙、污水、雜物排放等問題成了環(huán)保投訴的焦點。為了能夠及時解決這些問題，社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格作用，要求作為網(wǎng)格負責(zé)人的社區(qū)工作人員，具體落實各類環(huán)保相關(guān)信息的采集和排查。

新門社區(qū)居委會主任洪淑芳表示：“比如說油煙、噪聲，有些群眾會過來反映，社區(qū)都會及時解決，比較大的問題我們不能解決的，會反饋給上一級來協(xié)助。”

2016年以來，鯉城全面實行“市級—區(qū)級—街道—社區(qū)—樓幢片區(qū)”的環(huán)保五級網(wǎng)格組織體系，要求社區(qū)配合開展環(huán)保相關(guān)工作，發(fā)揮五級網(wǎng)格全覆蓋監(jiān)管到位、信息掌握較快的優(yōu)勢，及時向上報告環(huán)保工作信息，并主動調(diào)解處理影響群眾生活的輕微環(huán)境糾紛，及時將問題解決在萌芽狀態(tài)，努力構(gòu)建“親民、利民、為民”的服務(wù)平臺，使社區(qū)環(huán)境質(zhì)量有了較大的提升。(記者林銘珊)