買房要“走心” 流程規(guī)范很重要

部門：今年5月將正式推行存量房網上簽約，實施存量房交易資金監(jiān)管

最近，市民周女士和陳女士都被買房的事兒攪得頭昏腦漲：一位是交付3萬元定金后發(fā)現屋子有漏水現象，解約過程出現矛盾;一位是未被告知房屋被司法凍結，10萬元定金遲遲未返還。

在今年“3·15”消費者權益日收到兩位女士的投訴后，昨日泉州市住建局相關負責人會同行政執(zhí)法人員為她們解決了問題。

●案例一：看房后匆匆付定金 處理不當解約受損失

周女士在網上看中房子后，與房產中介聯絡。但周女士并未與中介簽訂委托協議。

經中介推薦，周女士相中寶洲花園一套3樓的二手房，于1月16日中午看房;次日她便匆匆與業(yè)主、中介簽訂三方合同，并當場交付定金3萬元。

事后周女士發(fā)現屋子漏水嚴重導致墻面受損。業(yè)主雖承諾會配合維修，但周女士認為，中介事先知道該房屋有漏水情況卻未告知，存在欺騙行為，要求中介退還定金并解約，同時愿支付2萬元補償業(yè)主。雙方未達成共識，周女士向12315投訴。

調解中，執(zhí)法人員提出，中介須退還3萬元定金給周女士，并在承諾的12天內協商解決糾紛，否則將采取下一步處罰。同時周女士支付2萬元給業(yè)主作為物件損壞的賠償，并支付3000元給中介作為勞務費。

執(zhí)法人員提醒：

看房應謹慎，要按正規(guī)程序先簽訂委托合同，了解情況再決定，否則會付出不必要的代價。

●案例二：未仔細閱讀合同 十萬定金取不回

去年11月底，陳女士向熟人小葉透露買房意向。小葉與另一房產中介傅先生合作，為陳女士推薦房源。房源業(yè)主簡女士告知陳女士房子仍在按揭、未辦產權證，自己已離婚，房子歸其所有。

陳女士去年12月27日簽訂買賣合同并支付10萬元定金時，未仔細閱讀合同條款。簡女士在辦理房產證時得知，前夫婚內有債務糾紛，該房已被凍結，無法過戶。今年2月9日，雙方口頭約定2月28日若未辦好產權，將友好解約，并全額退回定金。

2月28日雙方見面時，簡女士希望陳女士再寬限她兩個月來解決債務問題，中介也突然提出陳女士應支付辦證時所繳交的契稅約2萬元，作為對簡女士的補償再返還定金。陳女士無法接受便撥通了12315熱線。

調解中，執(zhí)法人員認為，合同約定的“甲方產權證析產后15日內辦理解押”這一條款無法實現，且中介提出的由買主陳女士支付簡女士契稅要求不合理。經調解，房東簡女士支持全額退款解約，執(zhí)法人員也要求中介當天退款。

執(zhí)法人員提醒：

買賣雙方簽訂購房合同時，一切都應合法合規(guī)，以備日后維權;簽訂合同前要仔細閱讀條款。

部門：5月起實行存量房網上簽約

市住建局相關工作人員表示，今年5月起泉州將全面推行存量房網上簽約，實施存量房交易資金監(jiān)管，讓房源信息更為明晰，房屋交易更加安全。 (記者李波玲)