買房要“走心” 流程規(guī)范很重要

部門：今年5月將正式推行存量房網(wǎng)上簽約，實(shí)施存量房交易資金監(jiān)管

最近，市民周女士和陳女士都被買房的事兒攪得頭昏腦漲：一位是交付3萬(wàn)元定金后發(fā)現(xiàn)屋子有漏水現(xiàn)象，解約過(guò)程出現(xiàn)矛盾;一位是未被告知房屋被司法凍結(jié)，10萬(wàn)元定金遲遲未返還。

在今年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日收到兩位女士的投訴后，昨日泉州市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)同行政執(zhí)法人員為她們解決了問(wèn)題。

●案例一：看房后匆匆付定金 處理不當(dāng)解約受損失

周女士在網(wǎng)上看中房子后，與房產(chǎn)中介聯(lián)絡(luò)。但周女士并未與中介簽訂委托協(xié)議。

經(jīng)中介推薦，周女士相中寶洲花園一套3樓的二手房，于1月16日中午看房;次日她便匆匆與業(yè)主、中介簽訂三方合同，并當(dāng)場(chǎng)交付定金3萬(wàn)元。

事后周女士發(fā)現(xiàn)屋子漏水嚴(yán)重導(dǎo)致墻面受損。業(yè)主雖承諾會(huì)配合維修，但周女士認(rèn)為，中介事先知道該房屋有漏水情況卻未告知，存在欺騙行為，要求中介退還定金并解約，同時(shí)愿支付2萬(wàn)元補(bǔ)償業(yè)主。雙方未達(dá)成共識(shí)，周女士向12315投訴。

調(diào)解中，執(zhí)法人員提出，中介須退還3萬(wàn)元定金給周女士，并在承諾的12天內(nèi)協(xié)商解決糾紛，否則將采取下一步處罰。同時(shí)周女士支付2萬(wàn)元給業(yè)主作為物件損壞的賠償，并支付3000元給中介作為勞務(wù)費(fèi)。

執(zhí)法人員提醒：

看房應(yīng)謹(jǐn)慎，要按正規(guī)程序先簽訂委托合同，了解情況再?zèng)Q定，否則會(huì)付出不必要的代價(jià)。

●案例二：未仔細(xì)閱讀合同 十萬(wàn)定金取不回

去年11月底，陳女士向熟人小葉透露買房意向。小葉與另一房產(chǎn)中介傅先生合作，為陳女士推薦房源。房源業(yè)主簡(jiǎn)女士告知陳女士房子仍在按揭、未辦產(chǎn)權(quán)證，自己已離婚，房子歸其所有。

陳女士去年12月27日簽訂買賣合同并支付10萬(wàn)元定金時(shí)，未仔細(xì)閱讀合同條款。簡(jiǎn)女士在辦理房產(chǎn)證時(shí)得知，前夫婚內(nèi)有債務(wù)糾紛，該房已被凍結(jié)，無(wú)法過(guò)戶。今年2月9日，雙方口頭約定2月28日若未辦好產(chǎn)權(quán)，將友好解約，并全額退回定金。

2月28日雙方見(jiàn)面時(shí)，簡(jiǎn)女士希望陳女士再寬限她兩個(gè)月來(lái)解決債務(wù)問(wèn)題，中介也突然提出陳女士應(yīng)支付辦證時(shí)所繳交的契稅約2萬(wàn)元，作為對(duì)簡(jiǎn)女士的補(bǔ)償再返還定金。陳女士無(wú)法接受便撥通了12315熱線。

調(diào)解中，執(zhí)法人員認(rèn)為，合同約定的“甲方產(chǎn)權(quán)證析產(chǎn)后15日內(nèi)辦理解押”這一條款無(wú)法實(shí)現(xiàn)，且中介提出的由買主陳女士支付簡(jiǎn)女士契稅要求不合理。經(jīng)調(diào)解，房東簡(jiǎn)女士支持全額退款解約，執(zhí)法人員也要求中介當(dāng)天退款。

執(zhí)法人員提醒：

買賣雙方簽訂購(gòu)房合同時(shí)，一切都應(yīng)合法合規(guī)，以備日后維權(quán);簽訂合同前要仔細(xì)閱讀條款。

部門：5月起實(shí)行存量房網(wǎng)上簽約

市住建局相關(guān)工作人員表示，今年5月起泉州將全面推行存量房網(wǎng)上簽約，實(shí)施存量房交易資金監(jiān)管，讓房源信息更為明晰，房屋交易更加安全。 (記者李波玲)