泉州120救護(hù)車去年空跑2671次

空車率17.35%，平均每天空跑7.5次，三大原因造成120“跑空車”

人們給120打來的往往是救命電話，當(dāng)救護(hù)車帶著醫(yī)護(hù)人員火急火燎地趕到現(xiàn)場，卻發(fā)現(xiàn)撲了個(gè)空，這著實(shí)讓人尷尬。昨日，記者從泉州市急救指揮中心(以下簡稱120)了解到，2016年全年，泉州市120共派出救護(hù)車15396次，其中無效出車2671次，空車率達(dá)17.35%，平均每天空跑7.5次。■記者 蘇瑋杰

有時(shí)候一個(gè)晚上 出10趟車全是空車

事實(shí)上，這種“跑空車”、“放鴿子”的情況對(duì)于在120工作了19年的調(diào)度員小陳來說，早已司空見慣，“有時(shí)候一晚上出了10趟車，全是空車”。

“有些市民撥打了120，中途又變卦了，或者不需要用車了，卻不及時(shí)通知120，以致空車出行。”小陳說，每天下午5點(diǎn)多，正值出租車交換班的時(shí)間，許多市民會(huì)做好“雙保險(xiǎn)”，“就是一邊打的，一邊還打120，看看哪邊比較快”。她說，這種“跑空車”、“放鴿子”的情況是他們最擔(dān)心發(fā)生的，不僅浪費(fèi)急救資源，還耽誤真正需要急救的人。

三大原因 造成120被“放鴿子”

120指揮調(diào)度科劉科長表示，泉州市120救護(hù)車空車率不算高，近年來都控制在20%以下，空車是無法避免的，主要由三大原因造成。

首先，市民盲目打急救電話，救護(hù)車到達(dá)后找不到人。“一些發(fā)生在路上的事故，不少熱心的路人也經(jīng)常撥打120電話，當(dāng)救護(hù)車趕到事發(fā)現(xiàn)場的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)空無一人。”劉科長說，直到他們致電報(bào)警人核對(duì)信息時(shí)，報(bào)警人才說病人已經(jīng)自行送醫(yī)或者是已經(jīng)離開了現(xiàn)場。

另一方面，也有報(bào)警人對(duì)病情的嚴(yán)重程度認(rèn)識(shí)不清。劉科長介紹，有些患者半夜撥打120，稱自己肚子痛得厲害，而急救人員接診了之后發(fā)現(xiàn)，患者的病情并不重，只是腹瀉，“還有的病患自己撥打了急救電話，但是后來又覺得癥狀減輕就自行離開，沒有告訴急救中心，導(dǎo)致救護(hù)車空跑一趟”。

此外，有的市民在撥打了120急救電話后，由于擔(dān)心病人等不及，在等待120救護(hù)車到達(dá)之前，自己另外驅(qū)車到醫(yī)院;遇到高峰時(shí)段，120救護(hù)車被堵在半路上，未能及時(shí)到達(dá);患者自行驅(qū)車或輾轉(zhuǎn)到別的醫(yī)院但沒有告知出車醫(yī)院，等到救護(hù)車到達(dá)時(shí)，也撲了空。這些臨時(shí)發(fā)生的狀況也是造成空車的一大原因。

市民報(bào)警請盡量 說清現(xiàn)場情形

劉科長提醒，市民在撥打120以后，如果發(fā)現(xiàn)不需要救護(hù)車，請及時(shí)跟120反饋。市民報(bào)警時(shí)應(yīng)大致描述事發(fā)的情況，讓調(diào)度員判斷是什么事故，把地址說清楚，且在可能的情況下能留在現(xiàn)場，要保持電話暢通，以便于一線人員尋找，避免重復(fù)派車，耽誤寶貴的急救黃金時(shí)間。

【相關(guān)鏈接】

謊報(bào)警情最高罰500元

《治安管理處罰法》第二十五條規(guī)定，散布謠言，謊報(bào)險(xiǎn)情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款;情節(jié)較輕的，處5日以下拘留或者500元以下罰款。