日前，全省養(yǎng)老服務(wù)管理人員培訓(xùn)班在泉舉行，泉州市扶持專(zhuān)業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)在會(huì)上推廣。記者從泉州市民政局了解到，在社區(qū)居家養(yǎng)老信息化平臺(tái)的支持下，我市正積極探索推進(jìn)政府購(gòu)買(mǎi)、市場(chǎng)運(yùn)作的“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”模式，以信息化服務(wù)和實(shí)體援助相結(jié)合的形式，讓老年人口安度晚年。

全市統(tǒng)一平臺(tái) 老年人遇困難可撥打968962求助

作為市委、市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，泉州市建設(shè)社區(qū)居家養(yǎng)老信息化平臺(tái)，自2014年起連續(xù)為特困失能、低保、空巢、失獨(dú)等特殊老年人群體購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老信息化服務(wù)。

記者了解到，通過(guò)社區(qū)居家養(yǎng)老信息化平臺(tái)，每位服務(wù)對(duì)象都擁有服務(wù)終端手機(jī)一部，內(nèi)含手機(jī)通話(huà)費(fèi)、定期回訪、緊急救援、基站定位等基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目。此外，我市還為其中部分老人提供助潔、助餐、助浴、助行、助殘、換季、定制等8種居家養(yǎng)老實(shí)體援助服務(wù)。享受政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的老年人可以通過(guò)長(zhǎng)按手機(jī)上的SOS鍵或撥打968962信息化服務(wù)熱線(xiàn)接入信息呼叫中心，以申請(qǐng)緊急救援或預(yù)約上門(mén)服務(wù)。

不僅如此，目前，政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的特惠對(duì)象之外的市區(qū)老年人，也可通過(guò)已建立的公共服務(wù)平臺(tái)撥打968962求助，或通過(guò)自愿繳納每月20元的信息服務(wù)費(fèi)，享受與政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)對(duì)象同等的服務(wù)。

據(jù)了解，截至10月底，泉州市已實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老信息化服務(wù)全覆蓋，2.57萬(wàn)名老年人享受到政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老信息化服務(wù)，2828名老年人享受到政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老實(shí)體援助服務(wù)。968962服務(wù)熱線(xiàn)建立以來(lái)呼入量突破17.3萬(wàn)次，主動(dòng)呼出關(guān)愛(ài)老人12.2萬(wàn)余次。

縣域各有特色 今年已投入1766萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)

在全市統(tǒng)一的社區(qū)居家養(yǎng)老信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)上，各地因地制宜，在養(yǎng)老服務(wù)上探索特色經(jīng)驗(yàn)。

目前，德化縣已提前實(shí)現(xiàn)80周歲以上老年人均享有居家養(yǎng)老信息化服務(wù)的目標(biāo)，共有3234名老人享受居家養(yǎng)老基礎(chǔ)服務(wù)，250名70周歲以上特困失能老人享受實(shí)體援助服務(wù)。臺(tái)商投資區(qū)優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)500名服務(wù)對(duì)象、50名精準(zhǔn)服務(wù)對(duì)象實(shí)行分類(lèi)和進(jìn)退動(dòng)態(tài)管理。泉港區(qū)將居家養(yǎng)老服務(wù)范圍從老年人延伸至殘疾人，深化拓展“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老助殘服務(wù)”。石獅市著重提升居家養(yǎng)老上門(mén)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)范圍的特困失能老人可享受每人每月300元的實(shí)體援助服務(wù)。晉江市通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招投標(biāo)方式自建平臺(tái)，在全市19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面實(shí)施居家養(yǎng)老上門(mén)服務(wù)，共為1836名老人提供助餐、助潔、健康護(hù)理、精神關(guān)懷和緊急救援等專(zhuān)業(yè)化上門(mén)服務(wù)。

今年以來(lái)，泉州市、縣(市、區(qū))兩級(jí)政府已投入1766萬(wàn)元用于為老年人購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

延伸服務(wù)末端 全市建成13個(gè)實(shí)體援助服務(wù)站

為了讓社區(qū)老年人更方便快捷地享受到居家養(yǎng)老服務(wù)，泉州市還在服務(wù)對(duì)象較為集中的社區(qū)成立實(shí)體援助服務(wù)站。

據(jù)了解，這些服務(wù)站集應(yīng)急服務(wù)、生活繳費(fèi)、健康體檢、休閑娛樂(lè)等多種服務(wù)功能為一體，均免費(fèi)向周邊社區(qū)老年人群開(kāi)放。比如全市首家診療護(hù)理中心已于今年4月入駐豐澤區(qū)豐澤街道源淮社區(qū)，與實(shí)體服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容相結(jié)合，著重開(kāi)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。這個(gè)診療護(hù)理中心內(nèi)設(shè)全科健康體檢區(qū)、醫(yī)生問(wèn)診區(qū)、藥品區(qū)、理療區(qū)、足療區(qū)、簡(jiǎn)易康復(fù)產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)等，重點(diǎn)為社區(qū)老人提供常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病的認(rèn)知、防治與護(hù)理的基本醫(yī)療服務(wù)和康復(fù)服務(wù)，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相輔相成，真正實(shí)現(xiàn)了老年人“小病不出社區(qū)”。

目前，全市共建立實(shí)體援助服務(wù)站13個(gè)、診療護(hù)理中心2個(gè)，每個(gè)服務(wù)站點(diǎn)均配備1至3名工作人員。數(shù)據(jù)顯示，兩年來(lái)，各實(shí)體服務(wù)站共為各地老年人提供服務(wù)近20萬(wàn)人次。同時(shí)，依托實(shí)體援助服務(wù)站的緊急救援人員，出動(dòng)緊急救援104次，23次成功救助陷于危難的老人。(記者 朱娟娟 通訊員 蔡金助 傅惠卿)