海峽都市報閩南版11月12日訊 昨晚10點(diǎn)，在晉江內(nèi)坑鎮(zhèn)上方村普洛斯物流園百世快遞車間里，200多名工人正在分頭忙碌，安溪、惠安分區(qū)的快遞已堆積如山。而在車間另一頭，全自動分揀儀正飛速轉(zhuǎn)動，一個個包裹有序地進(jìn)入相應(yīng)的快遞袋，被順利送上快遞車，飛往目的地。

順豐速運(yùn)三層分揀，應(yīng)對夜里大貨物量

泉州市郵政管理局相關(guān)人士介紹，根據(jù)預(yù)測，今年雙十一期間，泉州快遞收派總量將突破4000萬件大關(guān)，全市共加派6000人投入“戰(zhàn)斗”。

據(jù)悉，去年雙十一期間(11月11日~17日)，泉州快遞收派總量2855萬件，其中，收件量2095.49萬件，同比增長32.4%;派件量760.54萬件，同比增長80.5%，快遞日均總處理量近900萬件，12日達(dá)到單日收投最高峰513萬件。結(jié)合今年快遞企業(yè)反饋的信息數(shù)據(jù)，預(yù)計今年旺季快件收派總量將較去年增長40%，突破4000萬件。

逛現(xiàn)場：一臺機(jī)器頂200個工人

昨晚9點(diǎn)，海都記者來到晉江市磁灶鎮(zhèn)中國包裝印刷產(chǎn)業(yè)基地順豐東南分撥中心。

整個車間有3.6萬平方米，200個工人在里面忙碌，顯得有些空蕩蕩的。工人說，到凌晨，大量包裹將到達(dá)，開始進(jìn)入分揀高峰期，快遞量將是平時的三到五倍，快節(jié)奏的工作將持續(xù)一周。

“機(jī)器代替人后，大大節(jié)省了人力，還提高了效率和準(zhǔn)確率。”順豐東南分撥中心負(fù)責(zé)人關(guān)先生介紹，去年收到、派送快遞量共1.2億件，工作量非常大，為應(yīng)對此次雙十一，9月底特意從德國進(jìn)口了一套全自動分揀儀，是全省目前最先進(jìn)的，可以頂200個工人，每小時能自動分揀最高4萬件快遞。

海都記者看到，全自動分揀儀傳送帶上，一件件快遞如飛梭一樣，通過一道道藍(lán)牙屏，發(fā)出一道藍(lán)光后，就自動進(jìn)入了相應(yīng)的卡口，并掉落到對應(yīng)的快遞袋中，滿30公斤后快遞袋就自動收口并報警，工人就將快遞袋拎起放進(jìn)快遞車。

關(guān)先生說，每個快件面單上都有一個二維碼，就像指紋一樣，是唯一的，通過藍(lán)牙屏，就會被自動識別，然后被分揀到對應(yīng)區(qū)域的傳送帶。以前人工分揀，不但錯誤率較高，速度也不多，每小時最多只能分揀六七百件。

泉州市郵政管理局相關(guān)人士介紹，目前，全市現(xiàn)有快遞企業(yè)及網(wǎng)點(diǎn)近900家，涵蓋國有、民營和外資各類品牌30多個，快遞從業(yè)人員近2萬人。目前，全市共有兩三臺比較先進(jìn)的全自動分揀儀，都是今年新引進(jìn)的。

昨晚9時許，百世匯通倉庫里，快遞堆滿貨倉

淘寶村：提前做活動 電商理性應(yīng)對雙十一

昨天上午7點(diǎn)，在晉江陳埭仙石村的一家賣簡易家具的電商企業(yè)，忙到凌晨的員工們，已經(jīng)又起來上班了。8點(diǎn)，幾家快遞公司的工作人員也先后趕到，將一箱箱打包好的貨裝車運(yùn)走。到上午10點(diǎn)多，其中一家快遞公司已經(jīng)發(fā)了600多個訂單，貨車也進(jìn)進(jìn)出出的。

昨天下午，在該公司電商運(yùn)營中心，50多個客服和運(yùn)營人員手中的鍵盤一直“啪啪”響個不停，忙得都顧不上喝一口水。

“往常一個客服一天只要接待100多個顧客，今天一天估計至少要接待五六百人。”公司負(fù)責(zé)人林國彬說，平時公司日均訂單1萬單左右，今年雙十一預(yù)計會超過5萬單。他說，除了全公司加班，還多叫了幾十個臨時工，6家合作的快遞公司也加派了好幾個員工來幫忙發(fā)貨。

一天就賣了5萬單，能賺不少吧?林國彬卻說，扣除營銷成本和讓利后，公司基本沒什么賺。公司在幾大電商平臺都有開店，有的還開了幾家。為了雙十一活動，他們在各電商平臺投入的營銷成本有二三十萬元。“同樣一款鞋柜，2011年我們賣139元，現(xiàn)在雙十一只賣39.9元。除了量大降低了成本，單件毛利現(xiàn)在只賺幾毛錢，主要是走量。”

“我們的目的主要是培養(yǎng)客戶源。”林國彬說，現(xiàn)在商家和買家都更理性了，往年買家都故意等到雙十一再買，結(jié)果從10月下旬開始，到雙十一，都沒什么訂單，這樣其實(shí)對商家更不利，平時餓死，雙十一這天累死。今年，他們提前從11月1日就開始做活動，這樣訂單相對平穩(wěn)一些。“現(xiàn)在快遞公司基礎(chǔ)設(shè)施起來了，基本不會再像往年爆倉了。以前一爆倉一停就是一周以上，客戶差評，反而影響商家。”他說，今后他們將主要提高客戶體驗(yàn)，不再單純?yōu)榱擞唵瘟俊?海都記者 陳建輝 林天真 黃謹(jǐn) 通訊員 莊媛媛 蔡佳珊 文/圖)