海峽都市報(bào)閩南版11月12日訊 昨晚10點(diǎn)，在晉江內(nèi)坑鎮(zhèn)上方村普洛斯物流園百世快遞車(chē)間里，200多名工人正在分頭忙碌，安溪、惠安分區(qū)的快遞已堆積如山。而在車(chē)間另一頭，全自動(dòng)分揀儀正飛速轉(zhuǎn)動(dòng)，一個(gè)個(gè)包裹有序地進(jìn)入相應(yīng)的快遞袋，被順利送上快遞車(chē)，飛往目的地。

順豐速運(yùn)三層分揀，應(yīng)對(duì)夜里大貨物量

泉州市郵政管理局相關(guān)人士介紹，根據(jù)預(yù)測(cè)，今年雙十一期間，泉州快遞收派總量將突破4000萬(wàn)件大關(guān)，全市共加派6000人投入“戰(zhàn)斗”。

據(jù)悉，去年雙十一期間(11月11日~17日)，泉州快遞收派總量2855萬(wàn)件，其中，收件量2095.49萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)32.4%;派件量760.54萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)80.5%，快遞日均總處理量近900萬(wàn)件，12日達(dá)到單日收投最高峰513萬(wàn)件。結(jié)合今年快遞企業(yè)反饋的信息數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)今年旺季快件收派總量將較去年增長(zhǎng)40%，突破4000萬(wàn)件。

逛現(xiàn)場(chǎng)：一臺(tái)機(jī)器頂200個(gè)工人

昨晚9點(diǎn)，海都記者來(lái)到晉江市磁灶鎮(zhèn)中國(guó)包裝印刷產(chǎn)業(yè)基地順豐東南分撥中心。

整個(gè)車(chē)間有3.6萬(wàn)平方米，200個(gè)工人在里面忙碌，顯得有些空蕩蕩的。工人說(shuō)，到凌晨，大量包裹將到達(dá)，開(kāi)始進(jìn)入分揀高峰期，快遞量將是平時(shí)的三到五倍，快節(jié)奏的工作將持續(xù)一周。

“機(jī)器代替人后，大大節(jié)省了人力，還提高了效率和準(zhǔn)確率。”順豐東南分撥中心負(fù)責(zé)人關(guān)先生介紹，去年收到、派送快遞量共1.2億件，工作量非常大，為應(yīng)對(duì)此次雙十一，9月底特意從德國(guó)進(jìn)口了一套全自動(dòng)分揀儀，是全省目前最先進(jìn)的，可以頂200個(gè)工人，每小時(shí)能自動(dòng)分揀最高4萬(wàn)件快遞。

海都記者看到，全自動(dòng)分揀儀傳送帶上，一件件快遞如飛梭一樣，通過(guò)一道道藍(lán)牙屏，發(fā)出一道藍(lán)光后，就自動(dòng)進(jìn)入了相應(yīng)的卡口，并掉落到對(duì)應(yīng)的快遞袋中，滿(mǎn)30公斤后快遞袋就自動(dòng)收口并報(bào)警，工人就將快遞袋拎起放進(jìn)快遞車(chē)。

關(guān)先生說(shuō)，每個(gè)快件面單上都有一個(gè)二維碼，就像指紋一樣，是唯一的，通過(guò)藍(lán)牙屏，就會(huì)被自動(dòng)識(shí)別，然后被分揀到對(duì)應(yīng)區(qū)域的傳送帶。以前人工分揀，不但錯(cuò)誤率較高，速度也不多，每小時(shí)最多只能分揀六七百件。

泉州市郵政管理局相關(guān)人士介紹，目前，全市現(xiàn)有快遞企業(yè)及網(wǎng)點(diǎn)近900家，涵蓋國(guó)有、民營(yíng)和外資各類(lèi)品牌30多個(gè)，快遞從業(yè)人員近2萬(wàn)人。目前，全市共有兩三臺(tái)比較先進(jìn)的全自動(dòng)分揀儀，都是今年新引進(jìn)的。

昨晚9時(shí)許，百世匯通倉(cāng)庫(kù)里，快遞堆滿(mǎn)貨倉(cāng)

淘寶村：提前做活動(dòng) 電商理性應(yīng)對(duì)雙十一

昨天上午7點(diǎn)，在晉江陳埭仙石村的一家賣(mài)簡(jiǎn)易家具的電商企業(yè)，忙到凌晨的員工們，已經(jīng)又起來(lái)上班了。8點(diǎn)，幾家快遞公司的工作人員也先后趕到，將一箱箱打包好的貨裝車(chē)運(yùn)走。到上午10點(diǎn)多，其中一家快遞公司已經(jīng)發(fā)了600多個(gè)訂單，貨車(chē)也進(jìn)進(jìn)出出的。

昨天下午，在該公司電商運(yùn)營(yíng)中心，50多個(gè)客服和運(yùn)營(yíng)人員手中的鍵盤(pán)一直“啪啪”響個(gè)不停，忙得都顧不上喝一口水。

“往常一個(gè)客服一天只要接待100多個(gè)顧客，今天一天估計(jì)至少要接待五六百人。”公司負(fù)責(zé)人林國(guó)彬說(shuō)，平時(shí)公司日均訂單1萬(wàn)單左右，今年雙十一預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)5萬(wàn)單。他說(shuō)，除了全公司加班，還多叫了幾十個(gè)臨時(shí)工，6家合作的快遞公司也加派了好幾個(gè)員工來(lái)幫忙發(fā)貨。

一天就賣(mài)了5萬(wàn)單，能賺不少吧?林國(guó)彬卻說(shuō)，扣除營(yíng)銷(xiāo)成本和讓利后，公司基本沒(méi)什么賺。公司在幾大電商平臺(tái)都有開(kāi)店，有的還開(kāi)了幾家。為了雙十一活動(dòng)，他們?cè)诟麟娚唐脚_(tái)投入的營(yíng)銷(xiāo)成本有二三十萬(wàn)元。“同樣一款鞋柜，2011年我們賣(mài)139元，現(xiàn)在雙十一只賣(mài)39.9元。除了量大降低了成本，單件毛利現(xiàn)在只賺幾毛錢(qián)，主要是走量。”

“我們的目的主要是培養(yǎng)客戶(hù)源。”林國(guó)彬說(shuō)，現(xiàn)在商家和買(mǎi)家都更理性了，往年買(mǎi)家都故意等到雙十一再買(mǎi)，結(jié)果從10月下旬開(kāi)始，到雙十一，都沒(méi)什么訂單，這樣其實(shí)對(duì)商家更不利，平時(shí)餓死，雙十一這天累死。今年，他們提前從11月1日就開(kāi)始做活動(dòng)，這樣訂單相對(duì)平穩(wěn)一些。“現(xiàn)在快遞公司基礎(chǔ)設(shè)施起來(lái)了，基本不會(huì)再像往年爆倉(cāng)了。以前一爆倉(cāng)一停就是一周以上，客戶(hù)差評(píng)，反而影響商家。”他說(shuō)，今后他們將主要提高客戶(hù)體驗(yàn)，不再單純?yōu)榱擞唵瘟俊?海都記者 陳建輝 林天真 黃謹(jǐn) 通訊員 莊媛媛 蔡佳珊 文/圖)