70歲的陳治是鯉城區(qū)鯉中街道升文社區(qū)出了名的“老大姐”，她不僅能說會道，幫街坊鄰居化干戈為玉帛，還十分熱心，四處奔走為困難群眾申請福利救助。她還是社區(qū)居委會的“老能手”，眼明手快，為居委會處理了不少棘手事兒。

陳治在整理選票

居委會“新人” 最難收的水費卻難不倒她

昨日上午，記者來到升文社區(qū)居委會，70歲的陳治正低頭整理選票。聽說有記者要來采訪她，居委會不少工作人員都圍了過來，“陳大姐是大好人，幫了很多人”、“陳大姐是調(diào)解能手，社區(qū)里什么矛盾她都能調(diào)解好”……個個對她贊不絕口。

說起陳治，升文社區(qū)居委會主任金麗瓊印象最深的莫過于她剛來社區(qū)那幾年收水費的事兒。2000年，從一家國企退休的陳治被社區(qū)居委會返聘到社區(qū)計生協(xié)會擔任副會長，此時正值社區(qū)收水費的艱難期。“那時候用的是統(tǒng)一的大水表，雖然每家每戶裝有分水表，但許多人不認賬，不交水費。社區(qū)負責收水費的換了一個又一個，實在沒人愿意做。”

金麗瓊說，收水費是件苦差事，要爬上爬下、挨家挨戶查水表，有些水表裝在洗衣池下，陳治一把年紀了還要彎下腰，鉆進洗衣池下，打開手電筒查看。“直到2005年社區(qū)全面進行一戶一表改造，她才不用再去查水表收水費，真的幫了我們社區(qū)一個大忙。”

那5年收水費的困難與辛苦陳治已經(jīng)淡忘了，說起當時的堅持，陳治的理由很簡單，“退休了就有時間去做這些瑣事，而且我在社區(qū)人緣還不錯，大家都愿意配合，我不去做誰去做呢?”

社區(qū)調(diào)解“一姐” 扶貧救困最積極

“社區(qū)里不管是誰跟誰有矛盾，沒有陳大姐擺不平的，她是我們社區(qū)調(diào)解各方矛盾的‘一姐’。”升文社區(qū)一位工作人員稱贊道。據(jù)悉，社區(qū)有一老舊宿舍樓，由于年久失修，衛(wèi)生間漏水，殃及樓下住戶，兩家就此吵鬧不休。

“一有空我就兩邊跑，給雙方做思想工作，協(xié)調(diào)好了還叫師傅過去修，修完了，雙方都滿意了，我還當場督促他們把維修費的事兒給解決了，不然我走了，維修費的事兒還有得吵。”陳治說，幫別人調(diào)解矛盾除了要對雙方做思想工作，有始有終，參與到化解矛盾的每一個環(huán)節(jié)也十分重要。

陳治還做了不少扶貧救困的事。“歸國華僑劉先生，后期生活困難，由于沒有身份證明，無法領(lǐng)取生活補貼，又嫌麻煩遲遲不肯去辦手續(xù)，我看他生活那么艱難實在難受，于是自告奮勇去幫他辦理。”陳治說，為了幫劉先生證明歸國華僑的身份，她都記不清自己跑了多少趟市區(qū)兩級僑外辦和檔案館，最后辦好手續(xù)，劉先生領(lǐng)到生活補貼時十分感激，還上門感謝她。

“別看老大姐年紀大了，她每個月的話費可不比我們少。”金麗瓊說陳治很熱心，只要街坊鄰居找她幫忙，她都很積極，打電話、跑部門一個沒落下，每個月自己要倒貼不少話費、路費。

“大家相信我，找我?guī)兔鉀Q問題，我當然要盡心盡力，看別人因為自己的努力過得更好，我非常開心。很多人都說退休了要享清福，我覺得退休了更要找點有意義的事情做。”陳治說。

■記者 麥彬彬 文/圖