劉先生來電反映：我是外地戶籍，現(xiàn)已在泉州買房子，但戶籍沒有遷到泉州。我想要辦理清源山的年卡，但是因為沒有泉州戶籍，被告知不能買年卡。

清源山管委會回復(fù)：劉先生只要提供泉州居住證及一張一寸照片，即可到景區(qū)售票窗口辦理。

■國慶前至今沒有供水

華源自來水有限公司：

主供管道壞了

吳先生來電反映：我是晉江市磁灶鎮(zhèn)寶洋工業(yè)區(qū)洋尾村的村民，我們村的自來水從國慶前開始一直停到現(xiàn)在，不知何時能恢復(fù)供水。

晉江市磁灶鎮(zhèn)華源自來水有限公司回復(fù)：洋尾村有條自來水主供管道壞了，我們已經(jīng)在加緊速度維修了，但因為維修難度較大，加上還在等相應(yīng)配件到貨，所以無法預(yù)估修復(fù)時間。

■保安凌晨3點還在猜拳

燕京惠泉啤酒：

不能帶酒上崗

陳先生來電反映：我是燕京惠泉啤酒舊生活區(qū)的出租戶，最近一段時間，隔三差五的，燕京惠泉啤酒舊廠的幾個保安就在那里喝酒猜拳，經(jīng)常喝到凌晨兩三點，嚴(yán)重影響我們休息。

福建省燕京惠泉啤酒股份有限公司何先生回復(fù)：保安都是不允許帶酒上崗的，我們會去了解一下的，如確有此事，將進(jìn)行教育。

■兩三年了還沒通自來水

后洋村委會：

還沒完成施工

莊先生來電反映：我是惠安縣山霞鎮(zhèn)后洋村的村民，我們村里要安裝自來水管道，每戶交2000元，如今已經(jīng)兩三年了，到現(xiàn)在還沒有通水。

后洋村民委員會曾女士回復(fù)：我們村是今年才開始安裝自來水管道的，因為后洋村是個大村落，沒辦法一次性全部安裝好，只能一個角落一個角落動工，等工程全部完成后就能通水。

■電話費突然變多

電信公司：

開通增值業(yè)務(wù)

劉先生來電反映：我有個電信的手機(jī)號，8月份被扣了45元，但原本每個月就只有27元的電話費，怎么突然變成45元了?

中國電信泉州分公司蘇先生回復(fù)：經(jīng)查詢，該號碼辦理6分卡(0元保底)套餐，另有開通彩鈴、鈴音盒、個性化鈴音、靈通資訊等增值業(yè)務(wù)，故費用較高。考慮到該號碼沒有實名登記，我們已致電劉先生，電話引導(dǎo)他攜帶身份證原件到購買點過戶后再取消相關(guān)業(yè)務(wù)。

■泉港5路公交車站點太遠(yuǎn)

大眾公交公司：

村里無法停放

肖先生來電反映：我是泉港區(qū)肖厝村的居民，泉港區(qū)5路專線公交車終點站設(shè)在沿海大通道，距離肖厝車站還有1公里多，群眾出行不方便。我們肖厝村有9000多人口，相關(guān)部門能否幫我們解決一下?

大眾公交公司許總回復(fù)：肖厝村有留一塊地，我們在那邊設(shè)置站牌，5路公交車之前是有開進(jìn)村里的。但因為肖厝村沒有維護(hù)，雖然我們有打樁，但這塊地還是被私家車停滿了，造成公交車沒地方停靠，車輛開進(jìn)去，只能倒車開出來，而且道路不寬，容易刮擦，存在很大的安全隱患。我們多次跟村里協(xié)商，想讓村里派個人看住場地，不讓私家車停放，但一直協(xié)商未果，所以車輛只能?？吭诖逋饬?。接下來，我們還會再跟村里多加協(xié)商的。(柯麗娟 石偉琴 整理)