劉先生來(lái)電反映：我是外地戶籍，現(xiàn)已在泉州買(mǎi)房子，但戶籍沒(méi)有遷到泉州。我想要辦理清源山的年卡，但是因?yàn)闆](méi)有泉州戶籍，被告知不能買(mǎi)年卡。

清源山管委會(huì)回復(fù)：劉先生只要提供泉州居住證及一張一寸照片，即可到景區(qū)售票窗口辦理。

■國(guó)慶前至今沒(méi)有供水

華源自來(lái)水有限公司：

主供管道壞了

吳先生來(lái)電反映：我是晉江市磁灶鎮(zhèn)寶洋工業(yè)區(qū)洋尾村的村民，我們村的自來(lái)水從國(guó)慶前開(kāi)始一直停到現(xiàn)在，不知何時(shí)能恢復(fù)供水。

晉江市磁灶鎮(zhèn)華源自來(lái)水有限公司回復(fù)：洋尾村有條自來(lái)水主供管道壞了，我們已經(jīng)在加緊速度維修了，但因?yàn)榫S修難度較大，加上還在等相應(yīng)配件到貨，所以無(wú)法預(yù)估修復(fù)時(shí)間。

■保安凌晨3點(diǎn)還在猜拳

燕京惠泉啤酒：

不能帶酒上崗

陳先生來(lái)電反映：我是燕京惠泉啤酒舊生活區(qū)的出租戶，最近一段時(shí)間，隔三差五的，燕京惠泉啤酒舊廠的幾個(gè)保安就在那里喝酒猜拳，經(jīng)常喝到凌晨?jī)扇c(diǎn)，嚴(yán)重影響我們休息。

福建省燕京惠泉啤酒股份有限公司何先生回復(fù)：保安都是不允許帶酒上崗的，我們會(huì)去了解一下的，如確有此事，將進(jìn)行教育。

■兩三年了還沒(méi)通自來(lái)水

后洋村委會(huì)：

還沒(méi)完成施工

莊先生來(lái)電反映：我是惠安縣山霞鎮(zhèn)后洋村的村民，我們村里要安裝自來(lái)水管道，每戶交2000元，如今已經(jīng)兩三年了，到現(xiàn)在還沒(méi)有通水。

后洋村民委員會(huì)曾女士回復(fù)：我們村是今年才開(kāi)始安裝自來(lái)水管道的，因?yàn)楹笱蟠迨莻€(gè)大村落，沒(méi)辦法一次性全部安裝好，只能一個(gè)角落一個(gè)角落動(dòng)工，等工程全部完成后就能通水。

■電話費(fèi)突然變多

電信公司：

開(kāi)通增值業(yè)務(wù)

劉先生來(lái)電反映：我有個(gè)電信的手機(jī)號(hào)，8月份被扣了45元，但原本每個(gè)月就只有27元的電話費(fèi)，怎么突然變成45元了?

中國(guó)電信泉州分公司蘇先生回復(fù)：經(jīng)查詢，該號(hào)碼辦理6分卡(0元保底)套餐，另有開(kāi)通彩鈴、鈴音盒、個(gè)性化鈴音、靈通資訊等增值業(yè)務(wù)，故費(fèi)用較高?？紤]到該號(hào)碼沒(méi)有實(shí)名登記，我們已致電劉先生，電話引導(dǎo)他攜帶身份證原件到購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)過(guò)戶后再取消相關(guān)業(yè)務(wù)。

■泉港5路公交車站點(diǎn)太遠(yuǎn)

大眾公交公司：

村里無(wú)法停放

肖先生來(lái)電反映：我是泉港區(qū)肖厝村的居民，泉港區(qū)5路專線公交車終點(diǎn)站設(shè)在沿海大通道，距離肖厝車站還有1公里多，群眾出行不方便。我們肖厝村有9000多人口，相關(guān)部門(mén)能否幫我們解決一下?

大眾公交公司許總回復(fù)：肖厝村有留一塊地，我們?cè)谀沁呍O(shè)置站牌，5路公交車之前是有開(kāi)進(jìn)村里的。但因?yàn)樾へ却鍥](méi)有維護(hù)，雖然我們有打樁，但這塊地還是被私家車停滿了，造成公交車沒(méi)地方停靠，車輛開(kāi)進(jìn)去，只能倒車開(kāi)出來(lái)，而且道路不寬，容易刮擦，存在很大的安全隱患。我們多次跟村里協(xié)商，想讓村里派個(gè)人看住場(chǎng)地，不讓私家車停放，但一直協(xié)商未果，所以車輛只能?？吭诖逋饬?。接下來(lái)，我們還會(huì)再跟村里多加協(xié)商的。(柯麗娟 石偉琴 整理)