“史上最嚴(yán)”電話實(shí)名制來了，通信運(yùn)營商提醒未實(shí)名用戶抓緊補(bǔ)登記

近日，泉州的一些手機(jī)用戶發(fā)現(xiàn)自己并未欠費(fèi)就被停機(jī)，怎么回事?原來，“史上最嚴(yán)”的電話實(shí)名制規(guī)定來了。今年5月底，工信部發(fā)布“史上最嚴(yán)實(shí)名制”規(guī)定，要求2017年6月30日前全部電話用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。泉州三大通信運(yùn)營商提醒，手機(jī)號還沒有進(jìn)行實(shí)名登記的用戶要抓緊時(shí)間補(bǔ)登記了，否則可能面臨停機(jī)乃至被銷戶。

近日辦理手機(jī)實(shí)名補(bǔ)登記的用戶劇增

沒欠費(fèi)咋被停機(jī) 原來未實(shí)名登記

“尊敬的個(gè)人用戶，您好!您本機(jī)為135********實(shí)名登記狀況為：已實(shí)名。”看到手機(jī)上發(fā)來的短信，郭女士松了一口氣，“之前被停機(jī)我還以為是欠費(fèi)，沒想到是因?yàn)闆]實(shí)名登記”。

今年5月底，工信部發(fā)布“史上最嚴(yán)實(shí)名制”規(guī)定，要求2016年12月31日前全部電話用戶實(shí)名率達(dá)到95%以上，2017年6月30日前全部電話用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。這兩天，泉州一些未進(jìn)行實(shí)名登記的手機(jī)用戶已被停機(jī)。

目前泉州移動用戶實(shí)名率已達(dá)90%以上，電信用戶實(shí)名率達(dá)95%左右，聯(lián)通用戶實(shí)名率為95.6%。2015年初，泉州移動用戶實(shí)名率約71%，泉州聯(lián)通用戶實(shí)名率則是58.2%。毫無疑問，手機(jī)用戶實(shí)名率自工信部發(fā)布“史上最嚴(yán)實(shí)名制”以來，可謂是一路飆升。

輕則二次業(yè)務(wù)受限 重則停機(jī)乃至銷戶

據(jù)悉，在通知規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未辦理實(shí)名補(bǔ)登記手續(xù)的用戶，泉州移動從2016年7月15日起依法暫停通信服務(wù)，并在8月15日再次進(jìn)行催告，自催告之日起90日內(nèi)仍未辦理實(shí)名補(bǔ)登記手續(xù)的用戶，第91日起，泉州移動將分批停止提供通信服務(wù)，即采取銷戶措施。

今年10月1日起，對未實(shí)名登記的用戶泉州聯(lián)通將陸續(xù)暫停提供通信服務(wù)，并再次催告，對于在催告期滿仍未補(bǔ)辦登記手續(xù)的用戶，將依法停止提供通信服務(wù)。

泉州電信在前期已針對未實(shí)名客戶中涉及垃圾短信、詐騙、暴恐等號碼實(shí)施停機(jī)，并限制未實(shí)名用戶辦理套餐變更等二次業(yè)務(wù)，下階段將會根據(jù)上級公司的具體部署采取對未實(shí)名用戶的通信限制措施。

多種途徑促進(jìn)用戶實(shí)名登記

據(jù)悉，泉州移動新入網(wǎng)用戶辦理相關(guān)入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，須出示本人二代居民身份證原件并經(jīng)查驗(yàn)通過后方可辦理登記手續(xù)。對已在網(wǎng)未實(shí)名登記的正常通信用戶，泉州移動將通過公告、短信/電話等方式進(jìn)行通知。

泉州聯(lián)通通過合作的社會渠道網(wǎng)點(diǎn)發(fā)布實(shí)名制補(bǔ)登公告、媒體宣傳告知、用戶端短信提醒、電話或書面函件等多種方式，分時(shí)段、分批次進(jìn)行通知用戶進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登記。

泉州電信2015年就開始實(shí)名補(bǔ)登記工作，聯(lián)合公安局等單位開展實(shí)名登記宣傳，采用營業(yè)廳公告、媒體公告、短信、單位客戶函件等多種手段通知用戶，并在未實(shí)名用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)同步提醒、引導(dǎo)客戶辦理補(bǔ)登記工作。

小貼士

如何查詢是否已實(shí)名登記

移動用戶本機(jī)發(fā)送短信501到10086，即可查詢;聯(lián)通用戶可通過10010客服或到聯(lián)通公司自有營業(yè)廳即可查詢;電信用戶，可撥打10000查詢。

如何辦理實(shí)名信息補(bǔ)登記

移動、聯(lián)通、電信用戶，皆可持本人有效身份證原件和本機(jī)號卡至泉州移動自有營業(yè)廳辦理。同時(shí)，移動用戶也可通過關(guān)注“福建移動”微信公眾號進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登記，聯(lián)通用戶也可登錄網(wǎng)上營業(yè)廳、微信營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳辦理實(shí)名信息補(bǔ)登記手續(xù)。