下午四點(diǎn)，泉州交警支隊(duì)違章處理窗口，一些市民在使用自助填單系統(tǒng)

海峽都市報(bào)10月27日訊(記者 尤燕姿 李斐斐 見(jiàn)習(xí)記者 王金淼 文/圖)一早起床趕到泉州市交警支隊(duì)，排隊(duì)取號(hào)處理違章，結(jié)果9點(diǎn)就被告知“沒(méi)有號(hào)”。昨日上午，市民黃先生撥打熱線(xiàn)反映，駕駛證月底就要到期了，希望能早點(diǎn)排上隊(duì)處理違章。

昨日，記者走訪(fǎng)泉州市區(qū)交警支隊(duì)、豐澤交警大隊(duì)的違章處理窗口，發(fā)現(xiàn)違章處理窗口都排了長(zhǎng)隊(duì)。泉州市交警支隊(duì)稱(chēng)，為緩解排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，將新增人手和設(shè)備以應(yīng)對(duì)。

現(xiàn)象：

排了73個(gè)號(hào) 等2個(gè)小時(shí)才處理

昨日上午10時(shí)許，記者來(lái)到泉州市交警支隊(duì)，門(mén)口立著一塊溫馨提示牌，寫(xiě)著違章處理排號(hào)已滿(mǎn)。

市民黃先生說(shuō)，駕駛證月底就要到期了，要被扣6分，本想在到期前把違章處理掉，沒(méi)想到跑了三個(gè)地方，還是辦不了。昨日上午9點(diǎn)，他到交警支隊(duì)去排號(hào)時(shí)已經(jīng)滿(mǎn)號(hào)，連車(chē)都沒(méi)地方停。昨日下午，他又到交警支隊(duì)去，窗口人滿(mǎn)為患，號(hào)都被取光了。“我打算今天7點(diǎn)就去排隊(duì)，希望能取到號(hào)。”

家住晉江的吳先生也遇到類(lèi)似的情況。昨天上午9點(diǎn)，他特地趕到交警豐澤大隊(duì)處理違章，沒(méi)想到剛到門(mén)口，便被告知上午的號(hào)已排滿(mǎn)。中午12點(diǎn)多，他提前到門(mén)口排隊(duì)，才取到73號(hào)，“雖然拿到號(hào)了，但也等了兩個(gè)多小時(shí)”。

不少網(wǎng)友也發(fā)微博吐槽，網(wǎng)友@手機(jī)用戶(hù)2117286211說(shuō)，一大早來(lái)等開(kāi)門(mén)處理違章，排隊(duì)取到48號(hào)，等兩個(gè)小時(shí)了，才辦理二十幾個(gè)。而網(wǎng)友@拯救貝比則認(rèn)為，違章處理每天的號(hào)有限，早早來(lái)排隊(duì)也是浪費(fèi)時(shí)間，他希望違章處理能更便民。

昨天上午，泉州交警豐澤大隊(duì)違章處理窗口等待的隊(duì)伍延伸到路邊

回應(yīng)：

新增人員設(shè)備 其他業(yè)務(wù)可上網(wǎng)

近一個(gè)多月來(lái)，處理違章排長(zhǎng)隊(duì)的情況，已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。泉州市交警部門(mén)有關(guān)人士介紹，去年12月違法行為開(kāi)始記分，加上今年泉州市區(qū)啟用了許多高清攝像頭，導(dǎo)致需要處理的違章現(xiàn)象增多。處理記分的違章必須由本人持身份證、駕駛證來(lái)處理，也增加了許多程序。

昨日，記者從泉州市交警支隊(duì)獲悉，針對(duì)排長(zhǎng)隊(duì)取號(hào)處理違章的現(xiàn)象，交警支隊(duì)已經(jīng)啟用了“交通違法查詢(xún)與自助填單系統(tǒng)”。處理違章時(shí)，必須先取號(hào)，在系統(tǒng)里填寫(xiě)相應(yīng)的材料，再到窗口處理，這樣能大大提升效率。

民警會(huì)按照容量放號(hào)，一般上午放100多個(gè)號(hào)，一旦號(hào)被取光，就會(huì)通知沒(méi)取到號(hào)的市民下午或者隔天再來(lái)。交警介紹，每個(gè)號(hào)對(duì)應(yīng)每輛車(chē)，為保證本人前來(lái)處理，會(huì)在取號(hào)單上填寫(xiě)相應(yīng)的車(chē)號(hào)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，泉州市交警支隊(duì)的窗口每日的處理量，約為200多部車(chē)。目前，交警支隊(duì)處理窗口已增派人手，還將增加兩臺(tái)自助填單機(jī)。

交警支隊(duì)有關(guān)人士提醒市民，凡是違章車(chē)輛的車(chē)主與駕駛?cè)耸峭粋€(gè)人的記分處罰，或者是處理僅被罰款的違章，可以登錄“福建省互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)”自助處理。交警提醒，辦理查詢(xún)違章、咨詢(xún)等其他業(yè)務(wù)的，也可以上網(wǎng)自助，不要到窗口取號(hào)占用資源。