東南早報(bào)訊(早報(bào)記者 李菁 胡彥明 實(shí)習(xí)生 康夢(mèng)玲 文/圖)“這是對(duì)顧客的侮辱，還是我們的誠(chéng)信已經(jīng)到了必須由這粗壯的鐵鏈來(lái)維系呢?麥德龍，你覺(jué)得這樣子很和諧，很幸福嗎?”

有網(wǎng)友在微信上發(fā)出這樣的憤怒，并附上一張配圖。圖片中，一捆黃色的封箱膠帶被長(zhǎng)且粗的鐵鏈牢牢鎖住。

記者目擊：鎖膠帶系桌腳 鐵鏈大材小用

幾天前，該網(wǎng)友在泉州市區(qū)云鹿路的這家超市購(gòu)物，隨后前往打包臺(tái)裝箱準(zhǔn)備打包回家。沒(méi)想到的是，他看到用于封箱的膠帶被一條又長(zhǎng)又粗的鐵鏈纏繞著鎖住了。他覺(jué)得這樣的做法不尊重消費(fèi)者，拍照后發(fā)了微信朋友圈。

邊上還貼有小字，說(shuō)是限量供應(yīng)紙箱和膠帶，建議購(gòu)買(mǎi)環(huán)保購(gòu)物袋。

“顧客不是小偷，不應(yīng)該被這樣對(duì)待。”有網(wǎng)友回應(yīng)說(shuō)。

7月31日，記者來(lái)到網(wǎng)友所說(shuō)的打包臺(tái)前，打包臺(tái)設(shè)在出口感應(yīng)門(mén)不遠(yuǎn)處，桌上的封箱膠帶被一條約有1米長(zhǎng)鐵鏈纏住，鐵鏈另一頭則綁在桌椅腳上。

賣場(chǎng)：一次放四卷膠帶 3小時(shí)內(nèi)全不見(jiàn)

賣場(chǎng)值班經(jīng)理告訴記者，超市為了顧客能更方便攜帶所購(gòu)商品，便在商場(chǎng)出口處設(shè)立了打包臺(tái)，為顧客免費(fèi)提供紙箱與膠帶，進(jìn)行打包。但一段時(shí)間后，超市發(fā)現(xiàn)，膠帶用量多得驚人，一天不見(jiàn)的膠帶量最多可達(dá)20個(gè)。

“顧客自身習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成，隨手就帶走了。之前都會(huì)一次性放四個(gè)膠帶，但3個(gè)小時(shí)內(nèi)就不見(jiàn)了，只能再拿出新的。”值班經(jīng)理說(shuō)，打包的膠帶每個(gè)4元，不節(jié)制的話，一個(gè)月就得提供3000多個(gè)膠帶，導(dǎo)致膠帶費(fèi)用暴增。在嘗試了多種方案后，工作人員發(fā)現(xiàn)這種辦法很有效，不得已而為之。

這位經(jīng)理表示，考慮到會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成無(wú)意間的傷害，超市將嘗試更委婉的辦法，讓雙方都能受益。