有了思想上的警鐘長鳴，更要有制度的“火眼金睛”來保障。針對重點(diǎn)領(lǐng)域存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，泉港實(shí)行衛(wèi)生系統(tǒng)會計(jì)集中核算、重大項(xiàng)目向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)報(bào)告、戶外廣告市場化配置、公務(wù)用車“三定”等管理機(jī)制，從源頭上預(yù)防腐敗發(fā)生。該區(qū)修訂完善《公共資源綜合交易管理規(guī)定》等制度，進(jìn)一步規(guī)范土地招拍掛、工程招投標(biāo)、政府采購、產(chǎn)權(quán)交易等行為。

此外，泉港實(shí)行“科技+制度”，運(yùn)用行政電子綜合監(jiān)察系統(tǒng)，對權(quán)力運(yùn)行各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)動態(tài)監(jiān)督，使權(quán)力運(yùn)行更加透明高效，共發(fā)出糾錯(cuò)137次，紅、黃牌10張，整改通知書14份。

促民生 服務(wù)“零障礙”

“原來以為需要一周時(shí)間，沒想到貸款手續(xù)這么快就辦下來了，效率高，服務(wù)也很熱情，我很滿意。”近日，在泉港區(qū)行政服務(wù)中心住建局窗口，剛辦完貸款抵押手續(xù)的尼博公司負(fù)責(zé)人戴世作顯得十分興奮。該公司今年準(zhǔn)備在普安工業(yè)區(qū)新上一個(gè)環(huán)保餐具項(xiàng)目，急需資金用于廠房修建、設(shè)備采購，在區(qū)住建局工作人員的幫助下，只用一天時(shí)間就把有關(guān)手續(xù)辦理完整，順利從銀行貸出款。

服務(wù)民生、促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政的應(yīng)有之義。為此，泉港嚴(yán)格落實(shí)“馬上就辦、辦就辦好”，推行“零障礙”服務(wù)，搭起服務(wù)群眾的“連心橋”。針對群眾反映的“辦證難”問題，泉港實(shí)行辦件服務(wù)“零推諉、零距離、零積壓、零差錯(cuò)、零投訴”的“五個(gè)零”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)“日清周結(jié)制”，開通行政審批快速綠色通道，完善項(xiàng)目審批“容缺預(yù)審”、預(yù)受理和重大項(xiàng)目全程代辦服務(wù)，取消區(qū)級審批項(xiàng)目59項(xiàng)，簡化審批環(huán)節(jié)168個(gè)。該區(qū)并建成100個(gè)村級便民服務(wù)代辦點(diǎn)，群眾在家門口就能享受到各項(xiàng)便捷的服務(wù)。

該區(qū)強(qiáng)化效能問責(zé)，對辦事效率低下、服務(wù)態(tài)度惡劣等40多種情形進(jìn)行責(zé)任追究，并與各類評先評優(yōu)、績效獎金等掛鉤，并作為干部選拔任用的重要依據(jù)，成為推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的有力手段。泉港建立效能投訴直查快辦制度，開通網(wǎng)上在線投訴平臺，公布各單位投訴舉報(bào)電話，設(shè)置效能投訴宣傳牌，做到“有詢必答、有訴必理、有查必果、有果必復(fù)”，今年以來共受理效能電話和網(wǎng)上投訴54件，辦結(jié)率100%。 (莊國輝 蔣冠航)