交話費(fèi)獲iPad 反悔得賠場(chǎng)地費(fèi)？

工商提醒，消費(fèi)者參與活動(dòng)得先弄清手機(jī)套餐資費(fèi) 謹(jǐn)防通訊陷阱

繳納699元就能獲千元話費(fèi)和電器贈(zèng)品？參加抽獎(jiǎng)能免費(fèi)獲iPad？手機(jī)莫名其妙被開通好幾項(xiàng)業(yè)務(wù)，每月多交上百元……您遇到過上述通訊陷阱嗎？

一直以來，通訊公司及專營店頻頻開展優(yōu)惠活動(dòng)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引不少市民參與。然而，優(yōu)惠背后深藏玄機(jī)，本以為得了實(shí)惠，沒想到買家還是沒有賣家精。

□記者 李菁 通訊員 楊思默 張志攀

想要免費(fèi)iPad先繳1200元

半途退出得賠場(chǎng)地費(fèi)

上月，市民陳先生外出時(shí)發(fā)現(xiàn)某通訊公司正在舉辦戶外活動(dòng)?；顒?dòng)主持人說只要參與活動(dòng)，就能免費(fèi)獲iPad一臺(tái)。遇上此等好事，陳先生立馬動(dòng)了心。

如愿拿到免費(fèi)獲得iPad的名額后，陳先生卻被告知必須先繳納1200元話費(fèi)，并購買該通訊公司手機(jī)卡。一開始陳先生覺得，雖然買新號(hào)得換掉現(xiàn)在使用的手機(jī)號(hào)，但話費(fèi)能返還，還能拿到免費(fèi)iPad，這個(gè)活動(dòng)還是很不錯(cuò)的。但是，等他繳納了1200元后，才發(fā)現(xiàn)事情沒那么簡單。

“交完錢，他們才告訴我這張手機(jī)卡有特定的套餐，是有保底消費(fèi)的，每月不得低于96元。但是，我每個(gè)月的話費(fèi)根本不用花那么多。1200元可不算小數(shù)目，按照通訊公司的算法，所有的費(fèi)用加起來，我都能自己購買一臺(tái)iPad了。”

發(fā)現(xiàn)“免費(fèi)”iPad其實(shí)很昂貴后，陳先生要求通訊公司取消交易，但是通訊公司卻提出了令人匪夷所思的處理辦法，如果需要取消套餐，陳先生必須繳納戶外活動(dòng)場(chǎng)地費(fèi)600元。

通訊公司在戶外辦活動(dòng)，為何還需消費(fèi)者為場(chǎng)地費(fèi)買單呢？雙方協(xié)商未果，陳先生撥打12315投訴。經(jīng)協(xié)調(diào)，通訊公司將1200元還給了陳先生。

不買新號(hào)也能參與？

繳納699元后商家“翻臉”

今年年初，安溪的王先生接到某通訊專營店打來的電話。商家稱，只需到店繳納手機(jī)話費(fèi)699元，不僅能夠獲1000元的話費(fèi)，還能獲贈(zèng)手機(jī)和電磁爐。

“商家說1000元的話費(fèi)將分為三年使用，每月定額返還。因?yàn)椴幌霌Q新手機(jī)號(hào)，我問商家能不能用舊號(hào)碼辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)，他們信誓旦旦地說可以。我覺得挺劃算的，就馬上去辦理了。”王先生說。

但是，一個(gè)月過去，王先生不僅沒有收到返還話費(fèi)，每個(gè)月還被多扣了20元的套餐費(fèi)，他只能再次到通訊專營店咨詢。這回，商家“翻臉”了，表示公司提供的該項(xiàng)業(yè)務(wù)并沒有返還1000元話費(fèi)的優(yōu)惠，王先生所說的返還優(yōu)惠是理解有誤。

“當(dāng)時(shí)，我問了很多遍，是不是能夠用舊的號(hào)碼辦理業(yè)務(wù)。畢竟699元說多不多，說少也不少，如果搞不清楚業(yè)務(wù)適用范圍，我不可能隨便交錢的。”王先生非常不滿，撥打12315投訴，希望商家取消該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

經(jīng)過12315工作人員調(diào)解，通訊公司同意給王先生恢復(fù)原本使用的套餐，并返還200元話費(fèi)。