為進一步滿足群眾需求、保障改善民生，泉州市正不斷加大政府購買社會工作服務力度。記者日前從市民政局了解到，今年泉州市將在鯉城、豐澤、晉江三地試點建設街道(社區(qū))家庭綜合服務中心，為社區(qū)居民提供專業(yè)、綜合、優(yōu)質的社會服務，滿足居民和家庭的個性化需求。

目前，鯉城區(qū)鯉中街道和平社區(qū)，豐澤區(qū)東湖街道銘湖社區(qū)，晉江市梅嶺街道、羅山街道蘭峰社區(qū)被列為建設試點。我市將按照先易后難、由點到面、分步建設的原則，通過1年至2年的試點工作，建立街道(社區(qū))家庭綜合服務中心運作模式，逐步擴大覆蓋面。這一即將走入百姓生活的家庭綜合服務中心將為市民生活帶來哪些便利?記者為你揭開面紗。

能做什么

服務青少年老人等重點群體

街道(社區(qū))家庭綜合服務中心是指在街道(社區(qū))層級設置一個服務平臺，為街道(社區(qū))所轄居民提供綜合性服務。

中心通過政府購買社會服務的方式，由民辦社會工作服務機構承接運營，根據(jù)區(qū)域服務需求實際情況，以為家庭、青少年、長者等重點群體服務為核心，科學設置服務項目。未來，政府購買社會工作服務范圍將逐步拓寬，更多社會力量將參與投入社區(qū)管理服務，并建立起一支高素質的社區(qū)工作人才隊伍，努力實現(xiàn)居民群眾困有所助、難有所幫、需有所應。

怎樣運行

政府購買服務 社工機構運營

街道(社區(qū))家庭綜合服務中心建立后，將運用市場機制，把政府直接向社會公眾提供的一部分公共服務事項，按照一定的方式和程序，以合同管理的方式，由具備相應資質的民辦社會工作服務機構按要求提供專業(yè)服務。政府根據(jù)服務數(shù)量和質量，按照一定標準進行考核評估并支付服務費用。

按照合同約定，負責運營街道(社區(qū))家庭綜合服務中心的民辦社工服務機構將派專業(yè)社會工作服務隊伍進駐社區(qū)及入戶、入單位、入團體進行溝通協(xié)調，做好資源鏈接、組建支持網絡。他們將充分利用社區(qū)現(xiàn)有服務設施，綜合運用社會工作專業(yè)知識、方法和技能，重點開展困難家庭幫扶、青少年成長關懷、居家養(yǎng)老、志愿者發(fā)展、社會組織培育及其他特色服務等社區(qū)服務。

未來，我市將逐步探索形成“政府承擔、定項委托、合同管理、評估兌現(xiàn)”的新型政府提供公共服務方式，推動“社區(qū)、社會組織、社工”聯(lián)動，進一步推進和深化社區(qū)管理體制。

如何保障

試點街道配置10名專職社工

在服務場地方面，試點街道和試點社區(qū)中心項目場地分別將達到200平方米和80平方米以上。在經費保障方面，每個試點街道政府購買社工服務經費預算50萬元，每個試點社區(qū)政府購買社工服務經費預算18萬元。

此外，每個試點街道將配置10名專職社會工作者，其中至少7名持證(社會工作師、助理社會工作師或心理咨詢師證書)專職社工或社工專業(yè)人員，至少1名中級社會工作師作為專職督導。每個試點社區(qū)要配置3名專職社會工作者，其中至少2名持證專職社工或社工專業(yè)畢業(yè)人員，至少1名中級社會工作師。

建設進度

下半年開始提供多樣化服務

本月，試點單位將在深入調查摸底的基礎上，成立街道(社區(qū))家庭綜合服務中心。各試點單位將組織對轄區(qū)居民的服務需求進行調研，并與所在地縣級社區(qū)辦共同研究制定服務中心的項目計劃書，確定各試點政府購買社工服務項目和具體標準。

5月，試點單位按照項目計劃書的要求確定服務中心項目選址及硬件標準，并按規(guī)定進行政府采購，確定民辦社會工作服務機構。下半年，試點單位家庭綜合服務中心將開始按照既定標準和專業(yè)要求，為社區(qū)居民提供多樣化專業(yè)服務，并進一步完善運作機制。

明年，民政部門將邀請專家和相關部門對中心項目進行全面評估和經驗總結，發(fā)揮項目的示范效應，進行更大范圍的推廣。(記者 朱娟娟 通訊員 李玉霜 吳穎瑜)