泉州市第一醫(yī)院：率先開展藥物咨詢服務(wù) 4年為500余例患者提供咨詢

2018-09-27 02:23:24 來源：泉州市第一醫(yī)院

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當(dāng)前，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的工作重心已由傳統(tǒng)的保障藥品供應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以患者為中心”的藥學(xué)服務(wù)，旨在讓患者能獲得安全、有效、經(jīng)濟(jì)的藥物治療方案。藥師是臨床治療團(tuán)隊(duì)的一員，在患者藥物治療過程中，尤其關(guān)注藥效學(xué)、藥動(dòng)學(xué)以及藥物相互作用、藥物不良反應(yīng)等方面，同時(shí)在指導(dǎo)患者合理、規(guī)范用藥方面可發(fā)揮重要作用。發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)踐證明，藥師直接面向患者開展藥學(xué)服務(wù)，對(duì)提高藥物治療水平，降低藥物治療費(fèi)用，具有顯著作用。泉州市第一醫(yī)院從2013年10月起在門診大廳設(shè)立藥物咨詢臺(tái)，配備合理用藥軟件，每周一至周五上午由資深藥師免費(fèi)為患者提供藥物咨詢，截止2017年底已為患者提供五百余例藥物咨詢服務(wù)，咨詢的內(nèi)容包括：藥品的用途、療效、用法用量、用藥方法、特殊劑型藥物的使用等(具體案例詳見附件1)。

今年藥劑科以“暖心服務(wù)”、創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步做深、做細(xì)藥物咨詢服務(wù)。為每位咨詢藥師統(tǒng)一制作藥師咨詢卡;在門診大廳設(shè)立“黨員先鋒崗”，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，更好的為患者提供藥物咨詢服務(wù);建立藥物咨詢微信群;藥師與醫(yī)生聯(lián)合開設(shè)抗凝門診等?；颊叩囊话阌盟巻栴}可面對(duì)面向藥師咨詢，也可通過電話、微信咨詢。同時(shí)患者也可根據(jù)藥師的專業(yè)特長(zhǎng)，選擇藥師進(jìn)行咨詢(藥師咨詢排班表詳見附件2)。通過這些舉措，可進(jìn)一步為廣大患者的安全用藥保駕護(hù)航，促進(jìn)合理用藥，提高患者的就醫(yī)滿意度。