核心提示

一年一度的“3·15”消費(fèi)者維權(quán)日如約而至。近期，臺商區(qū)相繼舉行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品網(wǎng)格員培訓(xùn)、聯(lián)合銷毀、落實(shí)維權(quán)“五進(jìn)”等“3·15” 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列活動，動員全社會共同關(guān)心支持消費(fèi)維權(quán)工作，增強(qiáng)廣大群眾的消費(fèi)維權(quán)意識，營造品質(zhì)消費(fèi)的健康環(huán)境，滿足消費(fèi)者美好生活的需要。

維權(quán)知識講座進(jìn)校園

14日，臺商投資區(qū)市場監(jiān)督管理局組織工作人員在惠南中學(xué)舉辦了一場消費(fèi)維權(quán)知識講座，活動吸引了惠南中學(xué)的260余名學(xué)生前來參加。

講座中，區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員圍繞消費(fèi)者的定義、“3·15”國際消費(fèi)權(quán)益日的由來、消費(fèi)者的權(quán)力、經(jīng)營者的義務(wù)等內(nèi)容，通過圖文并茂、以案釋法、層層推進(jìn)的方式，讓學(xué)生們在輕松愉快的氛圍下學(xué)到不少知識。另外，針對時(shí)下普遍的網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)象，工作人員通過列舉案例，深入剖析了網(wǎng)購各個(gè)環(huán)節(jié)容易遇到的糾紛，并提出了相應(yīng)的解決辦法，讓學(xué)生們受益匪淺。

據(jù)了解，在近期，臺商區(qū)市場監(jiān)督管理局積極落實(shí)維權(quán)“五進(jìn)”活動，以新修訂的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、新《食品藥品投訴舉報(bào)管理辦法》《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章為主要內(nèi)容，進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村舉辦了一系列法律法規(guī)講座，同時(shí)，臺商區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員還深入村級老人協(xié)會開展消費(fèi)維權(quán)講座、座談，普及消費(fèi)維權(quán)知識，引導(dǎo)農(nóng)村老人科學(xué)消費(fèi)，提高自我保護(hù)的意識。

“流動3·15”宣傳活動啟動

3月15日，臺商區(qū)舉行“流動3·15”宣傳活動啟動儀式。在當(dāng)天舉行的“你點(diǎn)我檢”活動中，臺商區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員先后前往東園鎮(zhèn)新弘農(nóng)貿(mào)市場和惠南中學(xué)食堂開展食品安全抽檢活動。在新弘農(nóng)貿(mào)市場，執(zhí)法人員對消費(fèi)者現(xiàn)場隨機(jī)抽取的蔬菜和香腸進(jìn)行現(xiàn)場快速檢測，主要檢測蔬菜是否有農(nóng)藥殘留，香腸的亞硝酸鹽含量是否超標(biāo)，檢測結(jié)果顯示，兩項(xiàng)抽檢食品均合格。而在惠南中學(xué)的食堂，執(zhí)法人員重點(diǎn)對食堂的冰箱、冷凍柜、廚房衛(wèi)生環(huán)境和食堂工作人員的健康證等內(nèi)容進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)，該食堂將蔬菜和肉類同放在一個(gè)冰柜里，執(zhí)法人員當(dāng)場責(zé)令食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改，并要求其貫徹落實(shí)食品安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，把好食品進(jìn)貨關(guān)，確保學(xué)生“舌尖”安全。

除了開展“你點(diǎn)我檢”活動，在啟動儀式當(dāng)天，臺商區(qū)市場監(jiān)督管理局還根據(jù)自身職能及相關(guān)消費(fèi)維權(quán)典型案例，提前制作了宣傳材料，利用宣傳車輛在轄區(qū)內(nèi)流動開展“3·15”宣傳活動，分發(fā)消費(fèi)維權(quán)知識及相關(guān)法律法規(guī)宣傳材料;另外，臺商區(qū)市場監(jiān)督管理局還聯(lián)合公安、交警、綜治、司法、計(jì)生等部門分別在四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置流動消費(fèi)投訴受理點(diǎn)，接受消費(fèi)者投訴并現(xiàn)場進(jìn)行處理。

營造品質(zhì)消費(fèi)的市場環(huán)境

據(jù)悉，今年“3·15”的年主題是“品質(zhì)消費(fèi)、美好生活”。結(jié)合臺商區(qū)實(shí)際，臺商區(qū)市場監(jiān)督管理局和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會組織協(xié)調(diào)相關(guān)成員單位在3月份上旬開展了一系列“3·15”紀(jì)念活動，維護(hù)健康的市場秩序，營造品質(zhì)消費(fèi)的市場環(huán)境。

在3月13日和14日，區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合區(qū)綜治辦分別在四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展食品網(wǎng)格員培訓(xùn)交流活動?；顒訃@今年“3·15”的年主題“品質(zhì)消費(fèi)，美好生活”，區(qū)綜治辦和區(qū)食安辦工作人員針對近年來不斷出現(xiàn)的食品安全投訴舉報(bào)、違法違規(guī)案件等現(xiàn)象，組織開展一次與食品網(wǎng)格員的對話交流，進(jìn)一步強(qiáng)化食品網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平，營造良好的食品安全環(huán)境。另外，臺商區(qū)還匯總了市場監(jiān)督管理局及相關(guān)執(zhí)法單位依法沒收并決定銷毀的假冒偽劣物品、侵權(quán)物品及其他違法品，報(bào)送市工商局集中現(xiàn)場銷毀。

□本報(bào)記者 郭慧杰 郭子芳 陳桂生 通訊員 陳銀江 倪端媚 文/圖