日前，泉州臺商投資區(qū)組織收聽收看全市行政服務(wù)工作視頻會議。區(qū)黨工委副書記林清泉在臺商區(qū)分會場以“三轉(zhuǎn)向思維引領(lǐng)行政服務(wù)供給側(cè)改革”為主題作經(jīng)驗交流發(fā)言。

據(jù)悉，近年來，臺商區(qū)以深化行政審批制度改革為主抓手，深化三個“向”改革，實施了一系列探索和實踐，將區(qū)行政服務(wù)中心建設(shè)成為全區(qū)行政審批的服務(wù)平臺、招商引資的形象窗口。

林清泉表示，臺商區(qū)深化“從多向1”的集成化改革，于今年建成了“一站式行政服務(wù)超市”。區(qū)行政服務(wù)中心共設(shè)立120個窗口，工作人員約140人，除區(qū)直部門(單位)外，國稅地稅、公安交警以及社保醫(yī)保、移動電信、水電氣、廣電網(wǎng)絡(luò)、微笑自行車、公交一卡通、金融服務(wù)、印章刊刻、征信查詢等事項也全部整合集中服務(wù)，真正讓群眾“進(jìn)一個門、辦所有事”。

堅持“從我向你”的精準(zhǔn)化改革。臺商區(qū)為“二手房”提供集成式服務(wù)，打造全市最快的窗口，去年11月份啟動二手房交易集成服務(wù)，2個月內(nèi)即辦理二手房交易228筆，惠及500多人。為“老年人”提供升級版服務(wù)，讓全區(qū)老年人足不出村、就近辦事，截至去年年底，涉老升級服務(wù)共惠及1555人次，其中上門服務(wù)惠及8人次，下放鎮(zhèn)、村代辦服務(wù)惠及1151人次，提供辦件結(jié)果直送服務(wù)惠及396人次。為“上班族”提供全時候服務(wù)，包括設(shè)置周末輪休辦事制、24小時自助服務(wù)區(qū)等，有效解決“上班時間沒空辦事、休息時間沒處辦事”的困擾。

推行“從量向質(zhì)”的折疊化改革。針對項目報建過程繁冗且時間長的實際問題，臺商區(qū)創(chuàng)新折疊審批模式，解決了過去一味壓縮審批時限、提速效果微薄的難題，從機(jī)制上破解項目報建過程漫長的核心問題，實現(xiàn)項目報批效率從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。去年全區(qū)受理重點項目審批件355件，合計法定時限超4000個工作日，承諾時限1486個工作日，實際占用419個工作日，100%提前辦結(jié)，比承諾時限提速71%，實現(xiàn)當(dāng)天即辦189件，即辦率達(dá)53%。(記者楊婷婷 陳桂生 通訊員孫環(huán)藝)