當(dāng)旅行越來(lái)越成為人們犒勞自己的一種方式，如何讓整個(gè)行程盡可能滿足自己的實(shí)際需求，成為游客出行前要考慮的重要問(wèn)題。跟著大團(tuán)隊(duì)太趕，自助游太辛苦，不如找個(gè)旅游定制師按照自己的需求定制一條專屬線路。

近日，攜程發(fā)布了《旅游3.0：2017年度定制旅行報(bào)告》?！秷?bào)告》認(rèn)為2017年是定制旅游大眾化的元年。“私人定制”不再只是有錢人的特權(quán)，進(jìn)入普通老百姓家庭。最愛(ài)定制游的人群中，酒店控、吃貨、家庭親子最多。

去年全國(guó)定制需求單量超百萬(wàn)

杭州為第六大客源城市

《報(bào)告》認(rèn)為，我國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入3.0時(shí)代——以旅游者為主導(dǎo)，以定制為代表的個(gè)性化服務(wù)時(shí)代。今年春節(jié)7天，攜程定制平臺(tái)接到總需求單量超7萬(wàn)單，出行目的地覆蓋108個(gè)國(guó)家，時(shí)間最久的行程為23天南美游，出行人數(shù)最多的訂單為100人三亞游。

個(gè)性化的定制游已成為大眾出游的一大選擇。攜程定制旅行平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2017年全國(guó)定制需求單量已超百萬(wàn)單，營(yíng)收增長(zhǎng)超200%。共有來(lái)自1658個(gè)地方的用戶選擇定制游，目的地覆蓋了141個(gè)國(guó)家。北上廣深一線城市依然是定制游的主力用戶所在地，而二三線城市的增長(zhǎng)幅度已經(jīng)超過(guò)一線城市。

定制游聽(tīng)起來(lái)昂貴，其實(shí)不然。攜程數(shù)據(jù)顯示，2017年國(guó)內(nèi)定制游人均消費(fèi)約3200元，同比下降20%;境外定制游人均消費(fèi)約7800元，同比下降8.2%。2017最愛(ài)定制游的前十城市——上海、北京、深圳、廣州、南京、杭州、成都、武漢、西安、重慶。

60%是“吃貨”定制

舉家出游占八成

如果你還在抱怨團(tuán)餐難吃或者因攻略不足吃到難吃的食物，那你已經(jīng)落后選擇定制游的游客了。攜程數(shù)據(jù)顯示，定制游客中，超60%都提出了吃的需求。

吃貨定制最愛(ài)的三大海外國(guó)家為日本、泰國(guó)、新加坡。有游客定制了一次日本暴走美食之旅，定制師幫他預(yù)約到了包括蟹道樂(lè)、淺草今半牛肉料理、筑地青空三代目壽司店、米其林三星菊乃井、清水順正豆腐料理等多家知名餐廳。

在定制出行需求中，家庭出游占比最高，達(dá)八成。30~45歲的人群更愿意為定制買單，其中帶父母出行占到了28%，帶孩子出行占到了38%。在定制師有針對(duì)性的服務(wù)下，滿足三代同游的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富，占14%。老年人和小孩對(duì)定制師的要求最為嚴(yán)苛。比如，兩位80多歲的老人通過(guò)攜程平臺(tái)定制師安排了一次莫斯科深度游，在火車、飛機(jī)、中文服務(wù)、保險(xiǎn)產(chǎn)品、接待人員等方面都針對(duì)老人定制服務(wù)。

此外，一半以上旅游者對(duì)住宿有明確的需求，甚至有人會(huì)為一家酒店定制一場(chǎng)旅行。對(duì)“酒店控”來(lái)說(shuō)，三亞、日本、巴厘島、塞班島、泰國(guó)、馬爾代夫是“泡酒店”的最佳目的地。