泉州一院護(hù)理部開(kāi)展“人文關(guān)懷病房經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”
人文關(guān)懷是護(hù)理的核心和精髓,是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要特征,為了構(gòu)建相互友好和依存的醫(yī)療環(huán)境,提升人文關(guān)懷服務(wù)措施,深化護(hù)理人文關(guān)懷的文化,我院護(hù)理部于2016年9月21日召開(kāi)了“人文關(guān)懷病房經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,該交流會(huì)共計(jì)有全院二十多個(gè)臨床科室參加,會(huì)議選取6個(gè)人文關(guān)懷優(yōu)秀示范病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)分別匯報(bào)其病區(qū)開(kāi)展人文關(guān)懷護(hù)理的舉措和心得經(jīng)驗(yàn)。
6個(gè)病區(qū)根據(jù)各自的專(zhuān)科特點(diǎn),采取了系列的人文關(guān)懷舉措。十病區(qū)康復(fù)科優(yōu)化交班流程,將春風(fēng)般的笑容融入到每日的交接班中,從對(duì)患者晨間的關(guān)懷問(wèn)候開(kāi)始一天人文的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,制定細(xì)化的交接班表格,提高護(hù)理質(zhì)量;產(chǎn)科開(kāi)展延續(xù)性護(hù)理,對(duì)產(chǎn)婦出院后進(jìn)行電話(huà)和下社區(qū)隨訪(fǎng),對(duì)產(chǎn)婦的身體康復(fù)訓(xùn)練和嬰兒的喂養(yǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)開(kāi)展孕婦學(xué)校,設(shè)立講堂和體驗(yàn)區(qū),對(duì)孕婦進(jìn)行孕產(chǎn)知識(shí)的宣教和嬰兒養(yǎng)護(hù)的體驗(yàn);兒科和新生兒科根據(jù)孩子童真的天性,積極打造童話(huà)夢(mèng)幻的病房環(huán)境,消除孩子恐懼醫(yī)院的心理,為兒童增設(shè)童書(shū)閱讀角,與孩子共同作畫(huà)描繪未來(lái)美好的生活。為新生兒提供母親般溫馨的袋鼠式護(hù)理和撫觸。在“六一”兒童節(jié)開(kāi)展系列的慶祝活動(dòng),帶來(lái)歡笑的節(jié)日歡樂(lè);內(nèi)分泌科針對(duì)糖尿病患者的病情為患者量身定制送餐上病區(qū)的營(yíng)養(yǎng)餐,開(kāi)設(shè)患教課堂,以專(zhuān)科護(hù)士的特長(zhǎng)指導(dǎo)患者糖尿病控制的相關(guān)知識(shí)。創(chuàng)建患者微信群,解答患者疑問(wèn),拍攝生動(dòng)通俗易懂的健教視頻使每位患者都能知曉健康知識(shí);心內(nèi)科則關(guān)注于護(hù)理人員人文素質(zhì)的提升,營(yíng)造科室人文環(huán)境,構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,改進(jìn)護(hù)理工作技巧,實(shí)現(xiàn)了人本位和磁性的管理。
圖:內(nèi)分泌科
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