今日泉州網(wǎng)2月18日訊  面對突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，郵儲銀行泉州市分行堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，把支持疫情防控、提供金融服務(wù)保障作為當(dāng)前最緊迫的重要政治任務(wù)，以強(qiáng)有力的舉措全力做好疫情防控工作。2月1日至2月9日，全市發(fā)放三農(nóng)金融貸款511筆，金額6497萬元，成功支持396個客戶的融資需求。

郵儲銀行晉江支行營業(yè)部經(jīng)理在對受疫情影響客戶的電話回訪中了解到，客戶吳先生急需采購資金。吳先生經(jīng)營食品批發(fā)行業(yè)多年，為更好滿足疫情期間消費者的采購需求。支行信貸經(jīng)理引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行申請支用100萬元。第三天客戶再次提出資金需求，線上支用額度已用完，必須走線下放款流程。線下放款涉及市支行多個崗位，時下正值疫情防控期，各村(社區(qū))、小區(qū)為控制疫情蔓延，均采取封村、封小區(qū)的做法，各崗位人員分散在各地。晉江支行將客戶的需求報給市分行三農(nóng)金融部，市分行三農(nóng)金融部立即響應(yīng)，當(dāng)即調(diào)度各崗位人員，于當(dāng)日成功發(fā)放線下貸款190萬元，為吳先生企業(yè)提供運轉(zhuǎn)資金。

客戶吳先生是南安支行貸款客戶，該客戶主營葡萄種植。通過疫情回訪，信貸經(jīng)理了解到該客戶受到停工、產(chǎn)品運輸受阻等影響，急需一筆資金用于采購種植物資。了解到客戶急用資金的情況后，信貸經(jīng)理隨即前往種植場地進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，實現(xiàn)當(dāng)日調(diào)查當(dāng)?shù)貙徟?，為客戶成功開通E捷貸，完成了該筆貸款的發(fā)放，放款效率獲得了客戶的充分肯定。

在疫情發(fā)生以來，泉州分行主動作為、精準(zhǔn)對接，為當(dāng)?shù)氐娜r(nóng)客戶提供金融服務(wù)不斷檔。一方面，不間斷安排信貸人員電話營銷“極速貸”，通過電話、微信等遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)指導(dǎo);另一方面，在做好安全防控的前提下，安排客戶現(xiàn)場簽署貸款申請和支用，解決客戶資金需求難。