郵儲銀行積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融，形成了線下實體銀行與線上虛擬銀行齊頭并進的金融服務格局。圖為郵儲銀行參加智慧金融展。

通過打造“實體運營網(wǎng)”“數(shù)字金融網(wǎng)”“普惠生態(tài)網(wǎng)”，郵儲銀行初步構建了一個“取款不出村、貸款送上門、理財送下鄉(xiāng)、資金通天下、服務全天候”的多層次普惠金融服務體系。我國有13億多人口，在郵儲銀行開有賬戶的達5.39億。

5年來，郵儲銀行累計發(fā)放個人經(jīng)營性貸款超過2萬億元，累計發(fā)放小微企業(yè)貸款近4萬億元，幫助大量農(nóng)戶、小微企業(yè)解決了資金短缺困難。

同時，郵儲銀行還推進“融智+融資”綜合服務，與團中央等機構合作，連續(xù)8年舉辦創(chuàng)富大賽，吸引了數(shù)十萬“雙創(chuàng)”人群咨詢、報名，為創(chuàng)業(yè)青年和小微企業(yè)搭建了集資金支持、技術指導、商業(yè)模式交流為一體的綜合金融服務平臺。

2016 年和2017 年，中央一號文件連續(xù)兩年對郵儲銀行三農(nóng)金融事業(yè)部相關工作提出明確要求。2016年9月8日，郵儲銀行總行三農(nóng)金融事業(yè)部組建成立。2017年，郵儲銀行三農(nóng)金融事業(yè)部改革全面推進，已完成事業(yè)部分部組建階段性目標。

在積極踐行普惠金融的同時，郵儲銀行走出了一條商業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路。2012年至2016年，郵儲銀行資產(chǎn)規(guī)模、存款余額、貸款總額年均復合增長率分別達13.95%、11.83%、25.05%。截至2017年6月末，郵儲銀行資產(chǎn)規(guī)模8.54萬億元，較2012年末增長74.25%;存款余額7.81萬億元，較2012末增長67.54%;貸款總額3.34萬億元，較2012年末增長171.30%。

穩(wěn)步推進“三步走”改革路線圖

按照“股改—引戰(zhàn)—上市”改革路線圖，郵儲銀行于2012年完成股份制改造，并于2015年引入10家戰(zhàn)略投資者，實現(xiàn)了股權多元化。這10家戰(zhàn)略投資者包括6家國際知名金融機構：瑞銀集團、摩根大通、星展銀行、加拿大養(yǎng)老基金投資公司、FMPL(淡馬錫全資子公司)、國際金融公司;兩家大型國有企業(yè)：中國人壽、中國電信;兩家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：螞蟻金服、騰訊。2016年9月28日在香港聯(lián)交所主板上市，成為兩年來全球最大首次公開募股項目。5年來，郵儲銀行積極借鑒先進經(jīng)驗，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快體制機制創(chuàng)新，使自身管理能力、服務水平和綜合競爭實力有了大幅提升，保持了經(jīng)營效益穩(wěn)步增長的良好勢頭。

郵儲銀行堅持全面深化改革，目前已搭建并完善了由股東大會、董事會、監(jiān)事會和高管層組成的現(xiàn)代公司治理結(jié)構，形成了決策科學、執(zhí)行有力、監(jiān)督有效的公司運行機制。郵儲銀行還通過推進流程銀行建設，實現(xiàn)了部門前中后臺分離和分支機構改革，完善了現(xiàn)代商業(yè)銀行的組織機構體系。

與此同時，按照現(xiàn)代金融企業(yè)制度的要求，郵儲銀行構建起了垂直管理的內(nèi)部審計體系以及能夠覆蓋信用風險、市場風險、流動性風險和操作風險等各類專業(yè)風險管理的全面風險管理體系。在快速發(fā)展的同時，郵儲銀行始終保持了優(yōu)異的資產(chǎn)質(zhì)量，截至今年6月末，郵儲銀行不良貸款率僅為0.82%，撥備覆蓋率達288.65%，均顯著優(yōu)于行業(yè)平均水平。

可以說，郵儲銀行過去的5年，是在改革中不斷解放思想、探索奮進的5年。通過深化改革，郵儲銀行準確把握了宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的歷史機遇，妥善應對了經(jīng)濟結(jié)構調(diào)整、金融改革提速、行業(yè)競爭加劇的嚴峻挑戰(zhàn)，在現(xiàn)代商業(yè)銀行的征程中已經(jīng)邁出有力的步伐。