泉州新聞網(wǎng)8月20日訊 (記者 陳雅兵 通訊員 李泓瑋)近日，為熟悉銀監(jiān)監(jiān)管政策和銀行業(yè)協(xié)會自律要求，及時(shí)掌握并了解監(jiān)管機(jī)構(gòu)和總行消保考核評價(jià)，切實(shí)有效組織和開展銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，郵儲銀行泉州市分行組織轄內(nèi)各級機(jī)構(gòu)人員正在開展一場聲勢浩大的銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識學(xué)習(xí)和考試“活動”。

據(jù)了解，此次考試活動涉及面廣，組織難度大，持續(xù)時(shí)間為一個月，為保證考試順利進(jìn)行，該分行專門組織整理了消費(fèi)者權(quán)益知識學(xué)習(xí)材料，內(nèi)容具體涉及中國銀行業(yè)協(xié)會編制的銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識讀本、銀監(jiān)會印發(fā)的有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的監(jiān)管規(guī)定、郵儲銀行印發(fā)的有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的管理辦法等行內(nèi)外消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識。同時(shí)，為保障員工學(xué)習(xí)和考試的便利性，還增加了通過手機(jī)客戶終端學(xué)習(xí)和考試練習(xí)的功能。

該分行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，銀行業(yè)作為一個窗口服務(wù)性行業(yè)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是銀行切實(shí)履行的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)。通過組織銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)考試，將極大提升全行員工做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的金融素質(zhì)，為今后持續(xù)為社會提供高水平的服務(wù)提供保障。