2004年，郭正谷從安徽大學自動化專業(yè)畢業(yè)，進入合肥郵區(qū)中心局工作，從此便扎根在設(shè)備運維一線。

“快遞業(yè)自動化程度越來越高，分揀機每小時處理的包裹可以達到2萬件，是單人效率200倍以上。只有繃緊巡查維護這根弦，才能保障設(shè)備安全運轉(zhuǎn)、快遞不‘爆倉’。”從業(yè)以來，郭正谷刻苦鉆研、不斷摸索，努力把學到的知識應(yīng)用到日常工作中。

2017年11月，中國郵政第一個智能分揀項目“小黃人”在合肥郵區(qū)中心局投入使用。郭正谷從廠家安裝設(shè)備開始，就把所有時間和精力都投了進去，使該智能分揀系統(tǒng)以最短時間順利完成安裝并投入運用。

為設(shè)備進行一次次“診療”，解決了許多“疑難雜癥”，郭正谷的“醫(yī)術(shù)”日益精湛。憑著這股鉆勁，他逐步擁有了扎實的理論功底和高超的實踐技能，對各類設(shè)備突發(fā)問題都能從容解決。

郭正谷帶領(lǐng)的團隊承擔著包裹分揀機、信函分揀機、智能分揀系統(tǒng)等大型設(shè)備、生產(chǎn)流水線及其他幾百套小型設(shè)備的維護保障工作。他每天就像陀螺一樣轉(zhuǎn)個不停，手機24小時開機，只要有搶修任務(wù)，召之即來、來之能戰(zhàn)。“郭班長是我們的主心骨，只要他在場，再難處理的故障都能解決。”在團隊其他成員眼里，他就是設(shè)備運維最堅固的一道守護屏障。

為指導并培養(yǎng)技術(shù)后備人才，2018年4月，“郭正谷勞模創(chuàng)新工作室”成立。幾年來，他帶領(lǐng)團隊攻克多項技術(shù)難題。

合肥郵區(qū)中心局矩陣分揀系統(tǒng)剛上線那會，郵件從分揀口順著滑槽下落時，經(jīng)常“頭重腳輕翻跟頭”，嚴重影響作業(yè)效率。對此，郭正谷牽頭成立技術(shù)攻關(guān)小組，破解了該難題。按他的設(shè)計圖紙生產(chǎn)的防翻滾裝置裝好后，處理效率得到明顯提升，年節(jié)約用工成本近20萬元。

幾年來，他先后主持信函分揀機、包分機滑觸軌等多項技術(shù)改造創(chuàng)新，參與國際郵件互換局、皇藏峪處理場地、RFID(射頻識別技術(shù))試點工程等幾十個項目建設(shè)，多次獲得中國郵政集團科技創(chuàng)新成果“小技改、小發(fā)明獎”。在郭正谷傳幫帶下，“合肥市技術(shù)能手”“金牌職工”“合肥市職工技術(shù)標兵”等不斷涌現(xiàn)。

連續(xù)18年立足崗位扎根一線，郭正谷先后獲得全國郵政系統(tǒng)先進個人、安徽省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、合肥市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、合肥市勞動模范、合肥市五一勞動獎?wù)碌葮s譽。2021年7月，郭正谷榮登“中國好人榜”。 (記者 方娟)