司機接到違規(guī)派單指令 平臺企業(yè)將受處罰
2021-08-03 14:59:04 來源: 廈門晚報
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司機從廈門回到1700公里以外的老家,居然還接到滴滴出行的派單。接到司機的舉報后,市交通局執(zhí)法支隊直屬大隊介入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)滴滴出行平臺違規(guī)派單情況基本屬實,將按照規(guī)定予以處罰。
王師傅是滴滴出行的司機,今年5月,他和家人從廈門回到河北衡水老家探親,在一次打開滴滴出行APP時,接到平臺給他的一個派單指令。訂單的起訖點都在衡水市某縣級市。王師傅覺得這是違規(guī)行為,便趕緊聯(lián)系下單乘客,好說歹說,才由乘客端取消訂單。
回到廈門后,王師傅向交通執(zhí)法部門反映了出行平臺的不合規(guī)派單情況。“作為一名專職網(wǎng)約車司機,我知道廈門的網(wǎng)約車,只能跑起點和終點有一個在廈門的派單。”王師傅說,他之前也曾接到異地跨區(qū)域派單的情況,有時起點和終點都在漳州,有時都在泉州。“這次太離譜了,派單都在河北衡水市。”
最讓王師傅苦惱的是,接到這種派單,司機還不能主動取消,否則會被系統(tǒng)判定有責取消,“按平臺規(guī)則,駕駛員取消要扣積分,而且會影響后續(xù)接單。碰到這種情況,我們只能聯(lián)系下單的乘客,道歉之后請求乘客取消訂單。”
接到王師傅的反映后,市交通局執(zhí)法支隊直屬大隊執(zhí)法人員立即對滴滴出行開展調(diào)查取證及走訪工作。通過多方查證,核實滴滴出行違規(guī)派單的情況基本屬實。
交通執(zhí)法部門表示,接下來,依據(jù)交通部《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定,除責令平臺公司自行整改外,還將對其違規(guī)派單行為給予5000元以上、10000元以下罰款。(記者 王紹亮 通訊員 林峰)