重點(diǎn)

整治內(nèi)容

物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占小區(qū)業(yè)主公共收益

物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定分配小區(qū)業(yè)主公共收益

物業(yè)服務(wù)企業(yè)未將小區(qū)業(yè)主公共收益存入專(zhuān)戶(hù)

物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照規(guī)定公示公共收益收支明細(xì)

兩種方式

反映問(wèn)題

整治期間，如發(fā)現(xiàn)涉及物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占小區(qū)業(yè)主公共收益的問(wèn)題，市民可致電或通過(guò)郵箱向市建設(shè)局進(jìn)行反映。

近日，市建設(shè)局、市公安局、市發(fā)改委、市民政局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局五部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占小區(qū)業(yè)主公共收益專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》)，并部署推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

根據(jù)《方案》，小區(qū)公共收益主要包括住宅小區(qū)樓道、屋面、電梯、外墻、道閘等廣告費(fèi);公共場(chǎng)地、公共道路的車(chē)輛停放場(chǎng)地使用費(fèi);公共場(chǎng)地?cái)[攤、自助售賣(mài)機(jī)、快遞柜等進(jìn)場(chǎng)費(fèi);通信基站等設(shè)備占地費(fèi);屬于全體業(yè)主的會(huì)所、幼兒園、游泳池(館)、健身室(館)、物業(yè)服務(wù)用房、架空層等公建配套用房或公共場(chǎng)地租金收入。

整治將分四個(gè)階段。其中，自查自糾階段(7月15日前)，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要按《方案》要求，對(duì)照整治內(nèi)容，針對(duì)公共收益歸集、分配、使用和公示等情況，逐項(xiàng)開(kāi)展自查自糾，并將自查自糾情況上報(bào)屬地區(qū)物業(yè)主管部門(mén)。各業(yè)主委員會(huì)要積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)認(rèn)真做好自查自糾工作;抽查核實(shí)階段(7月底前)，各區(qū)物業(yè)主管部門(mén)要牽頭聯(lián)合相關(guān)部門(mén)以及街道(鎮(zhèn))、居(村)民委員會(huì)組成調(diào)查組，對(duì)轄區(qū)物業(yè)管理的住宅小區(qū)進(jìn)行抽查核實(shí)，形成問(wèn)題清單并收集問(wèn)題佐證材料。

集中整治階段(8月底前)，對(duì)于查證屬實(shí)的問(wèn)題線索，區(qū)物業(yè)主管部門(mén)要約談物業(yè)服務(wù)企業(yè)，責(zé)令限期整改，并指導(dǎo)街道(鎮(zhèn))、居(村)民委員會(huì)就地化解問(wèn)題。物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不整改或逾期未整改的，由市、區(qū)物業(yè)主管部門(mén)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《市物業(yè)管理若干規(guī)定》的規(guī)定對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以相應(yīng)處罰。各部門(mén)作出的處罰信息及時(shí)錄入市公共信用信息平臺(tái)，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)從市公共信用信息平臺(tái)獲取相關(guān)信息并歸集至“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”。

9月底前為驗(yàn)收鞏固階段，各區(qū)物業(yè)主管部門(mén)匯總形成“問(wèn)題(整改清單)、制度清單、成果清單、建議清單”，上報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)。同時(shí)，建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)業(yè)主公共收益收支管理、公示等方面的長(zhǎng)效管理機(jī)制，加強(qiáng)常態(tài)化屬地日常監(jiān)管工作。(記者 袁舒琪)