泉州愛爾眼科聘請首批醫(yī)療服務(wù)廉政監(jiān)督員
2020-11-05 21:03:34 來源: 今日泉州網(wǎng)
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今日泉州11月5日訊 為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),發(fā)揮社會各界對醫(yī)院的監(jiān)督作用,不斷提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),切實維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。近日,泉州愛爾眼科醫(yī)院舉行了首批醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉政監(jiān)督員聘任會。
會上,愛爾眼科集團(tuán)福建省區(qū)首席顧問方一明先生分別為林里楠、李云嬋2名老同志頒發(fā)了聘書,聘任兩位德高望重的老同志擔(dān)任泉州愛爾眼科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉政監(jiān)督員,并感謝他們對醫(yī)院長期以來的支持和幫助。
據(jù)了解,受聘的兩名監(jiān)督員林里楠、李云嬋剛在泉州愛爾眼科醫(yī)院做完白內(nèi)障手術(shù),他們親身體驗過醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)流程,對醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高度認(rèn)可,也提出不少寶貴的意見。對于此次受聘,他們表示:“成為愛爾眼科‘醫(yī)院監(jiān)督員’,既感到光榮,又感到責(zé)任的重大!”
林里楠老同志深情地說道:“這些年,我收到過許多聘書,在泉州有不少單位聘請我做行風(fēng)廉政監(jiān)督員,不過還是第一次收到內(nèi)容這么完整的聘書,我們將認(rèn)真履行監(jiān)督員的職責(zé),讓監(jiān)督發(fā)揮最好的效果。”
醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管不到位是全社會關(guān)注的問題之一,為解決這一問題,泉州愛爾眼科醫(yī)院主動接受醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督,讓監(jiān)督員監(jiān)督醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
據(jù)悉,泉州愛爾眼科醫(yī)院首批監(jiān)督員們將或以患者身份體驗醫(yī)療流程,發(fā)現(xiàn)問題后進(jìn)行及時反饋;或以“神秘客戶”身份,隨時探訪門診、病房等地,實地調(diào)查醫(yī)院的服務(wù)狀況,并提交監(jiān)督報告。
對此,愛爾眼科集團(tuán)福建省區(qū)首席顧問方一明先生表示:“本次聘任旨在加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),希望社會各界對我院醫(yī)療技術(shù)、運營管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及人文服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督并提出寶貴意見,以共同打造一家技術(shù)一流、管理一流、服務(wù)一流,與國際接軌的現(xiàn)代化眼科醫(yī)院。踐行‘使所有人,無論貧窮富裕,都享有眼健康的權(quán)利’的使命,為更多的眼疾患者帶來光明和高品質(zhì)的眼科診療服務(wù)。”