近日，在仙游縣政務(wù)服務(wù)中心公租房服務(wù)“高效辦成一件事”窗口，賴店鎮(zhèn)張埔村的傅女士在工作人員的引導(dǎo)下，順利提交了公租房申請。這是莆田市高效辦成申請公租房“一件事”系統(tǒng)上線運行后的首例辦件，申請人從前臺指引、信息校驗、資料填報、表單生成、材料上傳、提交成功，用時不到15分鐘。

作為全省高效辦成申請公租房“一件事”首個試運行地市，莆田市依托住建部公租房管理信息系統(tǒng)和福建省集成化辦理平臺，統(tǒng)籌推進申請公租房線上端、線下端、自助端“三端”一體建設(shè)，構(gòu)建“一窗受理、一套材料、一網(wǎng)通辦、一次辦好”的服務(wù)模式，實現(xiàn)減時間、減跑動、減材料、減環(huán)節(jié)，推動公租房服務(wù)擴面增效、提速提質(zhì)。

據(jù)介紹，莆田市高效辦成申請公租房“一件事”實行線上線下共同辦理，依托市、縣(區(qū)、管委會)政務(wù)服務(wù)中心、各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))便民服務(wù)中心，設(shè)立“一件事”綜合窗口或?qū)？拼翱?，提供公租房申?ldquo;面對面辦”“一站辦”的無差別線下高效服務(wù)，群眾申請公租房不再逐個部門填表格、查檔案、開證明。

材料精簡，能效攀高。莆田在全省率先統(tǒng)一市、縣區(qū)各類公租房保障對象申請材料和標(biāo)準(zhǔn)，同時，優(yōu)化整合共性材料，將共性必需材料由原先的15件，精簡至只提供保障性住房申請表、授權(quán)查詢委托書、身份證件、戶口簿、婚姻證件和收入證明6項。推廣使用智能生成表單替代紙質(zhì)申請表模式，減少申請人人工填表等流程。

強化數(shù)據(jù)支撐，實行“一網(wǎng)通辦”。依托公租房管理信息系統(tǒng)和省大數(shù)據(jù)智慧中樞實現(xiàn)部門數(shù)據(jù)共享和自動比對，通過一次采集、跨部門合并辦同步辦等方式，將以往前置的住房、社保、車輛、工商注冊等非共性材料佐證轉(zhuǎn)變?yōu)楹罄m(xù)多部門數(shù)據(jù)查驗，實現(xiàn)個人身份信息核驗等12件事項集成套餐在線聯(lián)辦，最大限度方便群眾辦事。

改革實施以來，通過一窗受理、并聯(lián)流程、整合事項，環(huán)節(jié)時限大幅減少，公租房申請審核流程時間由以往平均142個工作日減至最多60個工作日。(記者 陳盛鐘 何金 通訊員 謝高峰)