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“真的很感謝羅警官，他很盡職盡責(zé)。如果沒有你們幫忙的話，我真的不知道怎么辦？”近日，南京市公安局江北新區(qū)分局研創(chuàng)園警務(wù)站接報警，稱轄區(qū)某商場一店鋪由于支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障，有顧客支付未成功，而自己又找不到顧客，請求民警提供幫助。接警后，民警羅祖?zhèn)愌杆賻ьI(lǐng)輔警隊(duì)員趕赴現(xiàn)場。

圖為民警成功助李女士回款

民警到場后，找到了報警人李女士。據(jù)李女士回憶，對方購買衣服付費(fèi)時，主動出示了支付碼。由于店內(nèi)比較繁忙，自己并未仔細(xì)核實(shí)到賬情況，對方也以為支付成功便離開現(xiàn)場。等到晚上店鋪核賬的時候，發(fā)現(xiàn)因系統(tǒng)故障，有一筆1552元的費(fèi)用并未支付成功，而自己無法聯(lián)系上客戶，只能報警求助。

李女士告知民警，自己才工作不久，根據(jù)店內(nèi)的規(guī)定，由此造成的損失，需要自行承擔(dān)。但這一筆金額對于李女士來說，不是個小數(shù)目，因此非常著急。

圖為民警成功助李女士回款

了解情況后，民警立即查看店鋪內(nèi)的公共視頻，以了解對方的外貌特征。隨后，民警又前往查看商場內(nèi)部以及地下停車場公共視頻。但因事發(fā)地系一大型商場，且此時處于節(jié)日期間，人流量較大，對民警的排查工作增加了不小的難度。

圖為民警助李女士找購物者

經(jīng)過不懈努力，民警最終成功找到對方的車輛信息，并通過車輛信息很快成功聯(lián)系到車主。經(jīng)過核實(shí)，該車主確實(shí)是李女士尋找的買家，但目前人在外地。不過，對方在接到民警的電話后，查實(shí)確實(shí)沒有成功付款，于是通過互加微信，成功將錢款支付給了李女士。為此，李女士對認(rèn)真負(fù)責(zé)的民警連連表示感謝。

校對 李?；?/p>