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2022年8月，揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞曾經(jīng)報(bào)道過《辭去年薪50萬職位，人大碩士創(chuàng)業(yè)當(dāng)“助浴師”為失能老人洗澡》，以一位43歲中國人民大學(xué)碩士李民花創(chuàng)業(yè)的視角，對(duì)給老人上門助浴這項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)里細(xì)分行業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。在本報(bào)報(bào)道發(fā)出后，央視新聞等多家媒體在很長一段時(shí)間里對(duì)老人助浴這個(gè)行業(yè)進(jìn)行跟進(jìn)報(bào)道，一度讓助浴服務(wù)“火出圈”。在新春佳節(jié)之際，揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾邥r(shí)隔半年再次對(duì)助浴師李民花進(jìn)行了回訪。

“我們差不多是在過年的前幾天，開始停止接單，開始了我們的春節(jié)假期。”李民花表示，雖然團(tuán)隊(duì)放假稍早幾天，但是從元旦到過年前他們停止接單的那段時(shí)間，算是老人助浴的小高峰，“11月中旬開始因?yàn)樾鹿谝咔?，那段時(shí)間上門也不安全，所以50多天里我們的業(yè)務(wù)處于停滯狀態(tài)，好在從元旦到過年這段時(shí)間，大家基本上都陽康了，而且很多老人陽康之后也不敢輕易自己洗澡，就想著找專業(yè)的助浴團(tuán)隊(duì)更保險(xiǎn)?！崩蠲窕ǜ嬖V記者，還有很多老人的子女為了迎接新年，也會(huì)為老人著想，請(qǐng)他們?nèi)槔先酥　?/p>

從2021年5月18日第一單以來，可能一個(gè)月才能挖掘到幾家客戶，到2023年元旦過后到春節(jié)放假前接單的小高峰，這段時(shí)間李民花的助浴團(tuán)隊(duì)平均每天能接到3單。此外，李民花團(tuán)隊(duì)的助浴服務(wù)也已經(jīng)預(yù)約到年后，“我們的訂單預(yù)計(jì)從大年初十恢復(fù)服務(wù)之后開始，目前已經(jīng)排了近10家。”李民花表示，目前他們的客戶數(shù)量已經(jīng)翻倍，而且70～80%左右的客戶都是主動(dòng)聯(lián)系他們。

李民花說，在很多人的認(rèn)知里可能冬天洗澡要比夏天麻煩很多，會(huì)對(duì)我們的助浴服務(wù)造成影響，“但其實(shí)因?yàn)楸本┻@邊基本上家家戶戶都有暖氣，在室內(nèi)助浴的流程是和夏季沒有太大變化的。不過在集中供暖前的一周，以及停掉暖氣后的一周會(huì)有一些影響?！?/p>

李民花還表示，之前老人助浴的客戶主要以男性居多，能夠占比80%，現(xiàn)在男女比例基本接近五五開，“有很多老奶奶成為了我們的服務(wù)對(duì)象，我覺得這是因?yàn)檫@半年來服務(wù)對(duì)象的基數(shù)大幅增加了?！?/p>

現(xiàn)在相較于半年以前，團(tuán)隊(duì)增加了一位90后的女生，也有很多人通過媒體的報(bào)道慕名而來找到他們，“能明顯感覺到大家對(duì)老人助浴這項(xiàng)服務(wù)的認(rèn)可度更高了， 有很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)找到我們想要推廣這項(xiàng)服務(wù)，政府部門也給予了我們積極的政策優(yōu)惠與扶持，還幫忙推廣，我認(rèn)為新的一年將會(huì)是老人助浴行業(yè)迎來爆發(fā)的一年?！?/p>

（圖片來源：受訪者提供）

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞見習(xí)記者 徐韶達(dá)

校對(duì) 徐珩