“數(shù)字城市廣場”在社交網(wǎng)絡(luò)中有著漫長而混亂的歷史。Facebook和其他公司就已經(jīng)對其進(jìn)行了很好的展示。不過也許大家將這個(gè)短語定義錯(cuò)了。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中，城市廣場并不是一個(gè)每個(gè)人都站在人群中然后在廣告商向他們?nèi)訓(xùn)|西的時(shí)候互相吼叫的地方。它是一群人找到彼此并一起度過的地方。也許他們會(huì)討論對人類未來至關(guān)重要的問題，但并不是和其他所有人。

Twitter不應(yīng)該試圖優(yōu)化公共舞臺(tái)，這是一個(gè)2億人的對話且永遠(yuǎn)沒有意義。相反，在馬斯克的領(lǐng)導(dǎo)下，該公司應(yīng)該把重點(diǎn)放在平臺(tái)的私人方面，這是一個(gè)開發(fā)不足的信息傳遞和交流系統(tǒng)，但其卻可以把它變成市場上最好的信息應(yīng)用。

Twitter應(yīng)該大力投資進(jìn)而使DM（私信）成為一個(gè)強(qiáng)大的、可搜索的、加密的信息傳遞系統(tǒng)。它應(yīng)該最終推出傳聞已久的“長推文”功能，這將可以讓用戶發(fā)布超280個(gè)字符的推文。它應(yīng)該繼續(xù)開發(fā)其社區(qū)功能，這樣人們就可以談?wù)撍麄兏信d趣的事情，而不是用他們不關(guān)心的東西塞滿他們關(guān)注者的時(shí)間線。它應(yīng)該整合Revue新聞通訊并專注于使Spaces更加有用和可靠。它應(yīng)該減少對時(shí)間線排名的擔(dān)心，而應(yīng)該更多地提供談話的方式和談話的對象。

誠然，Twitter是互聯(lián)網(wǎng)上最好的平臺(tái)，它可以建立受眾，然后將這些受眾送到其他地方。但大多數(shù)人并不想同時(shí)跟兩億多人交流，即使那些想交流的人也不想只做這些。與其只專注于連接人們與公共場所，不如專注于連接人們之間的關(guān)系。Twitter應(yīng)該趕上Facebook和其他網(wǎng)站在過去幾年里的發(fā)展方向：走向一個(gè)更私密的互聯(lián)網(wǎng)版本，在那里，在網(wǎng)上閑逛時(shí)，少一些向成千上萬同樣憤怒的陌生人喊出你最憤怒的想法，多一些跟你關(guān)心的人實(shí)際相處的時(shí)間。

當(dāng)Twitter推出社區(qū)時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理David Regan寫道：“我們沒有做足夠的工作來幫助那些喜歡相同事物的人聯(lián)系起來?！边@一直是Twitter的一個(gè)長期問題，它已經(jīng)嘗試了Suggested Follow名單、Trending Topics和Fleets及其他一千種方法，進(jìn)而讓人們在平臺(tái)上有事情可做。社區(qū)是第一個(gè)正確的方法，它只是給人們一個(gè)讓他們可以待在一起的更安全、更安靜的地方。這就是為什么Facebook認(rèn)為群組是平臺(tái)的未來，這也是為什么Telegram發(fā)展如此迅速以及為什么WhatsApp推出社區(qū)只是為了跟上。

雖然在群組聊天領(lǐng)域有很多競爭者，但Twitter以一個(gè)優(yōu)勢進(jìn)入戰(zhàn)場：Communications是以滑動(dòng)的方式進(jìn)行。有時(shí)用戶想給自己最好的朋友發(fā)短信，有時(shí)向發(fā)給自己的朋友群，有時(shí)是自己的整個(gè)公司，有時(shí)則是整個(gè)世界。大多數(shù)信息平臺(tái)只擅長其中的一個(gè)或許兩個(gè)。Twitter則可以將其快速、簡單的通信工具帶到整個(gè)規(guī)模。通過將其全部放在一個(gè)地方、放在一個(gè)用戶只需要一個(gè)用戶名的應(yīng)用中，它可以成為地球上最好的通信平臺(tái)。

但需要明確的是，做到這一切非常不容易。在這些半私密和私人空間中，許多內(nèi)容審核問題可能更難，盡管馬斯克和Twitter在這方面可以從Reddit和Discord等平臺(tái)學(xué)到很多。而對于像Twitter這樣全球矚目的平臺(tái)來說，這些問題會(huì)被放大，尤其是隨著世界各地的政府監(jiān)管越來越嚴(yán)格。

不過在馬斯克出現(xiàn)之前，這種滑動(dòng)式的方法似乎大致上是Twitter的發(fā)展方向。早在2016年，時(shí)任CEO杰克·多爾西就表示--“Twitter的核心是公共信息”，對該平臺(tái)來說，速度和效用比字符限制或特定時(shí)間線更重要。在實(shí)踐中，該公司長期以來一直專注于一對多的信息傳遞，而這損害了其他一切。在過去的幾年時(shí)間里，該公司終于開始定期推出產(chǎn)品，其中許多產(chǎn)品都是為了讓用戶覺得Twitter更小。這家推出了Communities，通過它用戶可以發(fā)推文，但只發(fā)給在同一時(shí)間感興趣的一群人。另外，它還開始測試Flock，這是一種讓用戶只向其密友發(fā)推的方式。最后，它似乎第一次記得私信的存在并開始推出一些改進(jìn)。

當(dāng)然，從長遠(yuǎn)來看，像Bluesky這樣的項(xiàng)目意味著Twitter可以更大。它可以成為一個(gè)通用標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上可以建立許多不同類型的體驗(yàn)。馬斯克在決定購買一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)之前曾定期討論過自己的社交網(wǎng)絡(luò)，對于他來說，一個(gè)去中心化的社交平臺(tái)的想法應(yīng)該是一個(gè)誘人的想法。