據(jù)美團智能安全頭盔研發(fā)人員介紹，作為美團自主研發(fā)、擁有專利的外賣騎手專屬裝備，智能安全頭盔經(jīng)過各項嚴(yán)格測試，符合國家標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)頭盔基礎(chǔ)上，創(chuàng)新研制了佩戴和碰撞檢測功能、自感應(yīng)尾燈、藍牙耳機、麥克風(fēng)、快捷按鍵等多個智能安全功能。

據(jù)介紹，騎手在接單到交付整個過程中，需多次操作手機或接打電話，易導(dǎo)致分神而出現(xiàn)意外。智能安全頭盔的語音通話和接單功能，大大提升了配送安全性。

2021年7月，七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于落實網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺責(zé)任切實維護外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》。意見對“保障勞動安全”提出了明確指示，同時圍繞“優(yōu)化從業(yè)環(huán)境”，明確提出“鼓勵研發(fā)智能頭盔等穿戴設(shè)備”。

“安全是配送最近的路。”美團配送智能安全頭盔項目負責(zé)人表示，借助科技手段保障和提升騎手安全，是智能頭盔研發(fā)初衷。

相較傳統(tǒng)普通頭盔，智能頭盔因新增智能模塊、重新設(shè)計定制等，會產(chǎn)生額外成本。對此，美團配送表示，試點期間，智能頭盔成本無需騎手承擔(dān)。在接單期間，騎手必須按照相關(guān)規(guī)范佩戴。