辛選事件羅生門懸疑:“洋品牌”先打假后道歉 消費者權益誰保障?
2022-04-24 20:03:47 來源: 扣丁書屋
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紅星資本局注意到,這場“售假”羅生門看似畫上了句號,其實還留下不少疑問:賣了10萬件的YPL防曬涼感褲究竟是真是假?前腳打假后腳道歉的“YPL運動潮品”到底什么來頭?消費者手里的運動褲從真到假,再從假到真,該由誰來對消費者負責?
與此同時,自稱是澳大利亞運動品牌的YPL自身也充滿爭議,被網(wǎng)友質疑是“出口再轉內銷”的“假洋品牌”。紅星資本局發(fā)現(xiàn),YPL商標最早是由一家云南玉溪的公司注冊,其負責人稱“不用了就賣了”,后來轉讓給一家澳大利亞的公司。
辛選主播再陷“售假”風波
雙方各執(zhí)一詞后,迎來戲劇性反轉
4月23日晚8時,隨著“YPL運動潮品”第四則聲明的發(fā)布,辛選“售假風波”出現(xiàn)戲劇性轉折。
聲明中稱:“因此事涉及的商標授權爭議,目前已妥善解決。我們對由此給相關公司、廣大網(wǎng)友及辛有志先生帶來的影響表示歉意?!笨梢钥闯?,YPL運動潮品已與辛選達成了和解。
隨后,辛選官方微博也轉發(fā)了這則聲明,“售假風波”似乎由此畫上了句號。
值得一提的是,就在這則聲明發(fā)布的6個小時前,“YPL運動潮品”還一口咬定辛選拿出的授權書是偽造的,將追究偽造者的法律責任。短短數(shù)個小時后,雙方“戰(zhàn)火”突然平息,讓這場“售假”羅生門變得更加撲朔迷離。
回顧這場“售假風波”,起因是4月22日微博賬號“YPL運動潮品”的一則聲明。“YPL運動潮品”公開質疑辛巴徒弟、辛選主播蛋蛋銷售的一款“YPL防曬涼感褲”未經(jīng)官方授權,不屬于YPL品牌旗下產(chǎn)品。聲明同時透露,該產(chǎn)品在蛋蛋的直播間單價為63元,銷售數(shù)量超過10萬件,違規(guī)銷售金額超過600萬元。
在YPL品牌方公開發(fā)聲后,話題#YPL回應辛巴旗下主播賣假貨#登上微博熱搜榜。
當晚,辛選官方微博緊急回應稱,其已展開緊急核查,相關方(哈爾濱市澳生源貿易有限公司,以下簡稱“澳生源貿易公司”)向其提供了品牌授權鏈路和書面材料,其正在對材料做進一步嚴格核查。
4月23日上午,辛選官方微博發(fā)出第二份聲明稱,經(jīng)過進一步核查發(fā)現(xiàn),該事件是由于商標轉讓前后的爭議造成的,不屬于假貨。
約1小時后,“YPL運動潮品”第三次發(fā)布聲明,稱其從未與澳生源貿易公司有任何業(yè)務合作,不存在任何商標授權行為。該聲明直指辛選蓋章的授權書系偽造,將追究偽造的法律責任。
就這樣,短短一天的時間,辛選與“YPL運動潮品”連發(fā)數(shù)則聲明,令這場“售假風波”變成各執(zhí)一詞的羅生門。
品牌方前腳打假后腳道歉
消費者權益如何保障?
從“YPL運動潮品”最后一則聲明來看,這場“售假風波”已經(jīng)轉變成了“商標授權爭議”。
值得注意的是,4月23日凌晨, “YPL運動潮品”在第二次聲明中稱,澳生源貿易公司取得的商標,與蛋蛋在直播間售賣的“侵權商品”使用的商標并不一致(如下圖所示)。
但紅星資本局發(fā)現(xiàn),國家知識產(chǎn)權局官網(wǎng)顯示,澳生源貿易早在2019年8月就注冊了一個YPL商標,其logo形式和“YPL運動潮品”logo形式不同。
商標都不同,辛選主播蛋蛋直播間所售賣的YPL運動褲究竟是真是假?
4月24日,針對上述疑問,紅星資本局致電辛選公司,相關負責人表示:“這是他們品牌方自己的事情。”當進一步詢問有關直播間消費者的問題時,對方拒絕了采訪。而紅星資本局檢索發(fā)現(xiàn)澳生源貿易公司并無有效對外聯(lián)絡電話,截至發(fā)稿,暫未取得聯(lián)系。
按照辛選聲明的說法,YPL商標的原持有人是澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司。為辛選主播蛋蛋供應“YPL防曬涼感褲”的澳生源貿易公司,在2021年1月1日獲得澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司(原商標方)的授權,有權生產(chǎn)、銷售、使用和宣傳YPL商標,授權期限為2021年1月1日至2026年12月31日,并可轉讓授權。
在今年4月13日,澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司又將商標轉讓給了澳大利亞YPL有限公司,雙方在轉讓前后就授權第三方使用商標已經(jīng)存在爭議,因此出現(xiàn)了商標受讓方稱直播間所推廣產(chǎn)品“不屬YPL品牌旗下產(chǎn)品”的說法。
品牌方與辛選公司達成了和解,但在直播間下單的消費者手里的YPL運動褲從真到假,從假到真,該由誰來對消費者負責?
北京盈科(上海)律師事務所的一位律師告訴紅星資本局,注冊商標是為了將自己商品或服務與他人商品或服務加以區(qū)分,一般而言,商品或服務提供方與商標持有人為同一主體或受同一控制人控制。
YPL商標原持有人為澳大利亞健康公司,后轉讓給澳大利亞YPL公司,那么消費者認可的YPL商品到底指向前者還是后者?
上述律師舉例表示,假設大家都認可某品牌手機,是因為手機公司的質量、口碑,但其商標卻被一家小公司注冊了,然后授權給另一家手機制造商生產(chǎn)、銷售,那么市場上貼著該商標的手機,是不能夠指向該品牌公司的,即沒有該品牌公司質量背書。在此情況下,消費者可以要求直播間退款。
值得一提的是,辛選公司也在聲明中表示,如果此次“風波”為消費者帶來了不好的體驗,聯(lián)系客服可以全額退款。
4月23日,人民網(wǎng)評論稱,此事關涉公共利益,還涉及法律問題,因此監(jiān)管部門也有責任迅速介入。依法處理,給消費者一個公道,給法律以尊嚴。近年來帶貨熱頗為興旺,但帶貨問題層出不窮,監(jiān)管部門已經(jīng)加大治理力度,并形成了有針對性的制度安排。辛巴卷入的這起事件較為典型,值得剖析,建議有關部門在依法處理之后,給出更精準的制度防范,不讓類似問題在直播間重現(xiàn)。
如今看來,雖然“YPL運動潮品”與辛選已經(jīng)達成了和解,但這場“售假”羅生門仍然留下不少疑問。
YPL被質疑“出口轉內銷”
自曝商標由云南一公司注冊后轉讓
前腳打假,后腳道歉,“YPL運動潮品”也被很多網(wǎng)友質疑是借機炒作。
“YPL運動潮品”微博賬號關聯(lián)的公司名為杭州雪梨品牌管理有限公司,2020年3月成立,注冊資本500萬元,今年2月更名為杭州來都來了品牌管理有限公司。紅星資本局嘗試聯(lián)系杭州來都來了品牌管理有限公司,截至發(fā)稿暫未接通。
有業(yè)內人士稱,該公司實為網(wǎng)絡品牌運營公司,其名下運營著多個網(wǎng)絡品牌產(chǎn)品,YPL只是其中之一。天眼查APP顯示,杭州來都來了品牌管理有限公司目前運營著4個不同品牌的官方微博。
據(jù)YPL官網(wǎng)顯示,2020年起,YPL在線上(直播)和線下(零售)多渠道發(fā)展,超頭主播李佳琦在直播間上架過YPL的產(chǎn)品,同時和胡歌、朱一龍等眾多明星展開合作?!罢猩獭表撁嬉脖环旁诠倬W(wǎng)醒目的位置。
據(jù)官網(wǎng)宣傳,其銷售數(shù)據(jù)也十分亮眼,2020年YPL年度銷售額達6億元(中國地區(qū)占比60%),其中僅“雙十一”銷售額就超1500萬元。但紅星資本局在YPL海外旗艦店搜索發(fā)現(xiàn),其粉絲數(shù)僅為6.05萬人,銷量最高的一款產(chǎn)品,月銷量僅300件,與其官網(wǎng)宣傳的相差甚遠。
但紅星資本局調查發(fā)現(xiàn),有關YPL商標授權的爭議背后,這個品牌也同樣備受質疑。
按照辛選的說法,YPL商標的原持有人是澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司。在今年4月13日,澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司又將商標轉讓給了澳大利亞YPL有限公司??梢钥闯?,YPL商標的轉讓與受讓雙方都是澳大利亞的公司。
紅星資本局注意到,YPL官網(wǎng)上也宣稱其為“澳大利亞功能性運動品牌”、“源于澳洲,服務世界”。乍一看,此次“風波”是一個澳大利亞品牌與國內經(jīng)銷商之間授權未達成一致的問題。
但從微博賬號“YPL運動潮品”發(fā)布的商標注冊書來看,YPL商標最早是由中國云南玉溪一家名為“新平優(yōu)志商務有限公司”在2016年2月注冊,商標號為15977157,其logo形狀也與YPL品牌官網(wǎng)一致。
2017年3月27日,YPL商標從新平優(yōu)志商務有限公司手里轉讓給了澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司,后者注冊地在澳大利亞新南威爾士州。也就是說,YPL商標是先由一家中國公司注冊,再轉讓給了一家澳大利亞的公司。
4月24日,紅星資本局致電新平優(yōu)志商務有限公司,對方負責人表示,確實在2016年注冊了YPL商標,但沒有生產(chǎn)相關的產(chǎn)品。當問及為什么將YPL商標轉讓給澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司時,對方負責人回復:“不用了就賣了。”
根據(jù)YPL官網(wǎng)的品牌發(fā)展線來看,并沒有顯示品牌的創(chuàng)立時間,只能看到“2018年YPL年度單品銷售量超過800萬,年度銷售額3.8億”的話語。
而2018年,恰好是云南玉溪的新平優(yōu)志商務有限公司將商標轉讓給澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司之后。
另據(jù)時代財經(jīng)報道,同樣是在2018年,YPL品牌還因為營銷痕跡過重遭受一些消費者的質疑。一位常年生活在澳洲的消費者曾發(fā)帖稱,十分反感該品牌鋪天蓋地的軟文宣傳,表示“風靡澳洲”的噱頭實際上是“風靡澳洲華人代購圈”,更懷疑這是一家“出口轉內銷”的公司。