Netflix的賬戶密碼共享和濫用行為的數(shù)據(jù)相當(dāng)驚人
2022-04-23 08:22:43 來源: 扣丁書屋
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而下一季度,它預(yù)測(cè)用戶流失的幅度會(huì)更大。所有這些都是為什么Netflix現(xiàn)在向需要聽到這句話的人發(fā)出信號(hào),即它準(zhǔn)備收緊不誠(chéng)實(shí)的用戶。
有多少人共享Netflix賬戶?
Netflix本周在其最新的季度股東信中說,在其2.22億付費(fèi)用戶的基礎(chǔ)上,"我們估計(jì)Netflix正在與另外1億多家庭共享"。包括Netflix在美國(guó)和加拿大市場(chǎng)的3000多萬戶。
這是一個(gè)驚人的數(shù)字,這些人通過使用別人的Netflix賬戶,一直被允許免費(fèi)播放《怪奇物語(yǔ)》和《布里奇頓》。同時(shí),一項(xiàng)新的研究數(shù)據(jù)(來自Time2Play)對(duì)這里的數(shù)字進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)分。
比如說:
平均有2.3個(gè)住在家庭以外的人分享他們的密碼。
79%的使用別人密碼的人說,即便Netflix結(jié)束密碼共享,他們也不會(huì)自己注冊(cè)和購(gòu)買一個(gè)新賬戶。
28.8%的Netflix觀看者還報(bào)告說,他們的一些觀看行為實(shí)際上使用的是非法來源。
接下來會(huì)發(fā)生什么?
網(wǎng)飛公司首席產(chǎn)品官格雷格-彼得斯(Greg Peters)在接受摩根大通分析師道格-安穆斯(Doug Anmuth)的視頻采訪時(shí)說,從網(wǎng)飛公司的角度來看,該公司認(rèn)為要求用戶"多付一點(diǎn)錢來分享他們家以外的服務(wù)"是非常公平的。
作為一個(gè)例子,彼得斯提到一個(gè)假設(shè)的用戶與另一個(gè)州的兄弟姐妹分享他們的Netflix賬戶。我們的想法是要求這個(gè)人多付一點(diǎn)錢來做這件事。"他說:"我們正試圖在這里找到一種平衡的方法,一種以消費(fèi)者為中心的方法。
這里需要知道的重要一點(diǎn)是,Netflix非常關(guān)注如何以一種不加劇損失用戶數(shù)量的方式來對(duì)付免費(fèi)者。
彼得斯說:"我相信,我們將經(jīng)歷一年左右的迭代,然后部署,所有這些,以便我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)推出該解決方案,包括像美國(guó)這樣的市場(chǎng)。"