報(bào)告編制者M(jìn)BLM通過研究用戶與品牌的情感聯(lián)系來衡量"品牌親密性"，包括他們在懷舊、放縱和認(rèn)同等方面的聯(lián)系特點(diǎn)。他們還衡量用戶與品牌聯(lián)系的強(qiáng)度。

在計(jì)算了這些因素之后，MBLM得出了他們所謂的"品牌親和力商數(shù)"。

盡管蘋果沒有奪得今年的總冠軍，但與科技公司的平均得分49.2相比，他們的排名依然是傲視群雄。

有趣的是，蘋果在MBLM所稱的"階段"中排名非常高。"階段"是指消費(fèi)者和品牌之間關(guān)系的深度和強(qiáng)度。具體來說，蘋果公司在"結(jié)合"方面排名很高，即消費(fèi)者對品牌的依戀和承諾。他們在"分享"方面的排名也很高。"分享"發(fā)生在一個(gè)品牌和它的消費(fèi)者更多地了解對方，互相影響的時(shí)候。2018年，蘋果還被認(rèn)為是千禧一代中的頂級品牌。

今年也是MBLM首次將加密貨幣和游戲行業(yè)納入其中，MBLM指出，加密貨幣的表現(xiàn)已經(jīng)超過了傳統(tǒng)的金融服務(wù)。

2019年，蘋果從第一名跌至第二名，被迪士尼幾百，同年，Apple Music在"最親密的應(yīng)用程序和社交平臺(tái)品牌"類別中排名第五。

2020年，根據(jù)MBLM的數(shù)據(jù)，蘋果是排名第三的品牌。他們的排名僅次于亞馬遜和迪士尼。