工信部:全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶數(shù)超5700萬
2022-04-19 16:12:19 來源: 扣丁書屋
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據(jù)悉,2019年11月27日,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三大國內(nèi)運(yùn)營商開始正式提供“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù),用戶可在保持號碼不變的情況下選擇電信、移動、聯(lián)通任一家的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),避免更換號碼帶來的成本、風(fēng)險。
那么如何確認(rèn)自己的號碼是否滿足轉(zhuǎn)網(wǎng)條件?
電信、移動、聯(lián)通用戶使用本機(jī)發(fā)送短信“CXXZ#姓名#證件號碼”至 10001、10086、10010,即可查詢是否滿足攜號入網(wǎng)條件。
對于滿足條件的用戶,如有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后受影響的其他業(yè)務(wù),攜出方會在反饋查詢結(jié)果的同時提醒用戶。
對于不滿足條件的用戶,攜出方會一次性明確告知用戶不滿足條件的原因及咨詢途徑,并通過客服電話等方式為用戶提供實現(xiàn)滿足條件的咨詢。
你辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)了嗎?過程是否順利,評論區(qū)見。
標(biāo)簽: 滿足條件 中國移動 中國電信 中國聯(lián)通 客服電話
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