單個盲盒售賣一般不超過200元，劇本殺內(nèi)容需要備案，為“寵物互動體驗館”提供營業(yè)指南……近段時間，上海多部門運(yùn)用服務(wù)型監(jiān)管理念，以指引、規(guī)定等形式出臺措施為“潮經(jīng)濟(jì)”立規(guī)矩。

“潮”意味著新，對于一時興起的“潮經(jīng)濟(jì)”，也意味著沒有現(xiàn)成的管理經(jīng)驗可參考，若放任不管、任其野蠻生長，則亂象頻出;若是“一刀切”禁止，影響消費者體驗，卡住行業(yè)發(fā)展，阻礙市場經(jīng)濟(jì)。

滿足群眾需求與激發(fā)市場活力，并非不可兼得，關(guān)鍵要寓服務(wù)于監(jiān)管中。要把握監(jiān)管尺度，從實際出發(fā)，按照法律法規(guī)，明確哪些內(nèi)容可強(qiáng)制劃出“紅線”，哪些領(lǐng)域要提出倡導(dǎo)性建議。比如，盲盒的價格體系要規(guī)范、營銷炒作行為要禁止，但對企業(yè)初次“無心之過”可免罰，鼓勵卻不強(qiáng)制設(shè)定盲盒抽取保底機(jī)制。只有監(jiān)管部門對新形態(tài)市場行為的理解越來越準(zhǔn)確，監(jiān)管理念越來越新，監(jiān)管方式越來越包容，才能兼顧市場創(chuàng)新與公眾需求的平衡，從而助推新經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

細(xì)微之處見溫度。從密室劇本殺企業(yè)備案“一網(wǎng)通辦”，到為經(jīng)營者提供“教科書式”經(jīng)營指引，只有服務(wù)重細(xì)節(jié)，監(jiān)管才更人性化。一套成熟監(jiān)管體系的形成，往往伴隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的試錯的過程，政府為新業(yè)態(tài)提供服務(wù)必然面對一些復(fù)雜情形，因此，不要怕“自找麻煩”而不敢探索，也不要怕“未知挑戰(zhàn)”而疑慮重重。要多從經(jīng)營者的角度出發(fā)，多思考如何放得到位、管得高效，如何推動創(chuàng)新、形成長效機(jī)制。

發(fā)揮監(jiān)管智慧、守住監(jiān)管底線，把服務(wù)做得更實在更完善，營商環(huán)境就會越來越好，市場活力就會競相迸發(fā)。(作者 韓小喬)