現(xiàn)在，很多人都習(xí)慣在觀看影視劇后，去網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行打分和點(diǎn)評，這也方便為還沒有觀看的網(wǎng)友們提供參考。但是，影視劇還未播出，網(wǎng)上就已經(jīng)有大量評分，出現(xiàn)“超前點(diǎn)評”，您見過嗎？

12月1日，某古裝劇在互聯(lián)網(wǎng)平臺上線。由于一些原因，該劇的正式上線時間比原來的“官宣”時間晚了將近一個小時。

然而，在某知名打分平臺的短評打分區(qū)，卻有大量評分在原定上線時間集中涌入。這些短評呈現(xiàn)一星和五星兩極分化的狀態(tài)。

無獨(dú)有偶，在12月5日首播的某部懸疑網(wǎng)劇中，女主演尚未登場的前兩集播出后，網(wǎng)絡(luò)社交平臺上同樣準(zhǔn)時涌現(xiàn)了大量質(zhì)疑其演技、臺詞的論調(diào)和一星短評。

兩部影視劇出現(xiàn)的“超前點(diǎn)評”現(xiàn)象被網(wǎng)友和媒體質(zhì)疑為水軍刷分控評。

業(yè)內(nèi)人士指出，有些觀眾在評價影視作品時，難免會受“粉絲濾鏡”影響，因?yàn)樽约合矚g或不喜歡某位演員，給作品打出更高或更低的分?jǐn)?shù)。但是所謂的網(wǎng)絡(luò)水軍們在進(jìn)行刷分控評時，

已經(jīng)打破了“先看作品再打分”的基本規(guī)則。

有流量演員參與的影視作品，往往出現(xiàn)刷分控評的現(xiàn)象比較多，水軍接到任務(wù)之后可能都沒看過這部劇，一模一樣的評論就出現(xiàn)在評論區(qū)了，明顯是復(fù)制粘貼的相同內(nèi)容。

水軍的“威力”

在調(diào)查過程中，記者以粉絲身份進(jìn)入某APP的一個水軍派單群，發(fā)現(xiàn)在這個聊天群里，頻繁有人發(fā)出招聘兼職刷分控評的信息。業(yè)內(nèi)人士指出，往往一條1元錢甚至幾角錢的價格，就能吸引大量水軍接單進(jìn)行控評。

刷分控評，往小了說，有可能會對某部劇的口碑或者觀看數(shù)據(jù)產(chǎn)生不利的影響，從而對創(chuàng)作者的創(chuàng)作熱情產(chǎn)生一定的挫傷；在制作層面，公司在經(jīng)濟(jì)上也會受到一定的損失，從而不利于后續(xù)正常創(chuàng)作工作的開展。而粗制濫造的影視作品通過流量造假，也能成為“好評滿滿”的作品，形成劣幣驅(qū)逐良幣的逆淘汰現(xiàn)象。往大了說，水軍控評的行為，不僅會破壞打分平臺的客觀性與公信力，甚至影響正常的文藝評論，掩埋真相。

他們利用公眾間的信息差，蒙蔽不知者，煽動其情緒，從而“帶節(jié)奏”達(dá)到控制輿論的目的；而面對掌握真相的人群，則是鼓動辱罵、人肉等暴力行為，讓掌握真相的人不好發(fā)聲、不敢發(fā)聲，將真相“靜音”，以此顛倒黑白。

水軍控評或涉嫌違法

水軍對影視劇控評的行為，不但對網(wǎng)友、影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及打分平臺等方面產(chǎn)生不良影響，甚至還有可能涉嫌違法。

今年二月，有網(wǎng)友在國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)上留言咨詢：

“電視劇控評是否合法？”

對此，官方給予回應(yīng)：

控評涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》，可提交充足證據(jù)材料，向縣級以上市場監(jiān)督管理部門舉報，也可直接撥打12315或登錄12315互聯(lián)網(wǎng)平臺，進(jìn)行申訴舉報。

中國政法大學(xué)傳播法中心研究員朱巍副教授表示，控評一方面影響經(jīng)營者的權(quán)利，另一方面還影響消費(fèi)者的知情權(quán)和自由評價的權(quán)利，從這兩個權(quán)利的角度來說，控評都在《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)制范圍。

國家網(wǎng)信辦近年來也出臺了《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)定，對網(wǎng)絡(luò)水軍的刷帖控評行為有較為細(xì)化的規(guī)制?！鞍哑脚_的主體責(zé)任具象化。明知道別人在搞這種水軍，那平臺一定要有一個必要措施，把水軍的東西過濾掉。在控評的過程中，

這些水軍在從事一些非法經(jīng)營的事情，表面侵害到了正常的傳播秩序、市場經(jīng)營秩序，嚴(yán)重的話他可能涉及到非法經(jīng)營罪，可能也會有刑事法律去進(jìn)行規(guī)制?！倍喾秸蝸碚娴?/p>

對于影視劇刷帖控評等行為，需要多方共同合力治理，才能還文藝評論一個清朗環(huán)境。

今年二月，國家網(wǎng)信辦開展了“清朗－春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”專項(xiàng)行動，其中一項(xiàng)內(nèi)容就是重點(diǎn)整治刷量控評行為，彰顯了有關(guān)部門堅決治理此類不良網(wǎng)絡(luò)行為的態(tài)度。

平臺方擁有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理的權(quán)利和義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)水軍之害從“新病”發(fā)展為“頑疾”，種種亂象頻發(fā)——釀成此禍的絕大部分原因就是平臺監(jiān)管的缺位。除了有關(guān)部門的專項(xiàng)整治行動，平臺自己也應(yīng)加大應(yīng)對力度：

可以利用技術(shù)手段辨別水軍賬號，降低違規(guī)賬號的發(fā)言權(quán)，甚至采取封號措施。

同時專家建議，

應(yīng)提高影視機(jī)構(gòu)營銷推廣行為的透明度，行業(yè)協(xié)會、影視劇制作方等也要加強(qiáng)行業(yè)自凈，摒棄控評這樣的不正當(dāng)競爭，并對網(wǎng)友進(jìn)行正向引導(dǎo)，包括積極引領(lǐng)粉絲文化的良性發(fā)展，提升年輕人的審美素養(yǎng)，在價值觀、審美觀、人格培養(yǎng)上加大影響力度。

針對影視劇控評現(xiàn)象，要能形成常態(tài)化、長效化的治理機(jī)制，還要解決控評維權(quán)案件的訴訟難點(diǎn)問題，提升司法機(jī)關(guān)的審判質(zhì)效，提高網(wǎng)友的監(jiān)督熱情，為網(wǎng)友起訴維權(quán)提供方便，降低網(wǎng)友的維權(quán)成本，暢通維權(quán)渠道。“以控治控”，才能滅掉這場泛濫已久的“水災(zāi)”。