剛滿(mǎn)50歲的洪某是家中頂梁柱，今年8月，他在接到單位通知去核酸點(diǎn)檢測(cè)的途中遇車(chē)禍，不治身亡。事發(fā)后，家屬一度情緒激動(dòng)與公司鬧得不可開(kāi)交，認(rèn)為公司有責(zé)任。此后，人民調(diào)解組織經(jīng)過(guò)數(shù)次調(diào)解，依法化解了這起糾紛。

職工做核酸途中出了車(chē)禍身亡

今年8月，南京正值疫情期間，高淳某公司職員洪某收到單位群發(fā)短信，要求去距離單位不遠(yuǎn)處的核酸檢測(cè)采集點(diǎn)做核酸檢測(cè)，洪某隨即騎著自己的電瓶車(chē)前往，不料，途中與一輛汽車(chē)發(fā)生碰撞，120趕到現(xiàn)場(chǎng)搶救無(wú)效后宣告洪某死亡。在此期間，交警聯(lián)系其家人及單位，告知洪某遇交通事故死亡，已將肇事司機(jī)拘留并扣留肇事車(chē)輛及相關(guān)證件。死者家屬到場(chǎng)后情緒激動(dòng)，要求公司方給予賠償，并且多名親屬在公司內(nèi)討要說(shuō)法，并揚(yáng)言如公司達(dá)不到賠償要求就要將事態(tài)鬧大，事態(tài)一觸即發(fā)。

騎車(chē)逆向行駛，家屬擔(dān)心賠償不高

高淳區(qū)某街道調(diào)委會(huì)接到消息，第一時(shí)間進(jìn)行案情分析。為將事態(tài)盡快穩(wěn)控下來(lái)，一方面趕赴公司了解情況，一方面現(xiàn)場(chǎng)勸說(shuō)家屬理性維權(quán)。為盡可能避免人員接觸、聚集，盡快化解糾紛，調(diào)解員建議由家屬方選幾名代表與公司方商談。經(jīng)調(diào)解員勸說(shuō)，家屬方同意選出代表參加商談，但其他家屬仍有個(gè)別不愿離去，依舊聚集在公司門(mén)外，經(jīng)調(diào)解員反復(fù)勸說(shuō)后離開(kāi)。

通過(guò)單位、家屬、交警等部門(mén)多方走訪，調(diào)委會(huì)了解了事情原委，也了解到死者家屬的擔(dān)心。由于死者在去核酸檢測(cè)途中電瓶車(chē)逆向行駛，并有闖紅燈等違法行為，如果按照交通事故處理，擔(dān)心于他們不利，賠償金額不會(huì)太高，畢竟死者洪某是家中頂梁柱，突然離世家人無(wú)法接受，發(fā)生群情激奮圍堵公司大門(mén)。調(diào)解員表示家屬心情可理解，但還是要走法治途徑解決。通過(guò)勸說(shuō)家屬方情緒逐漸冷靜，調(diào)委會(huì)順利與雙方約定調(diào)解時(shí)間，穩(wěn)控了局面。

接到公司通知去做檢測(cè)屬外派行為

通過(guò)對(duì)案情研判，調(diào)委會(huì)分析本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于，公司要求員工外出做核酸檢測(cè)是否屬于執(zhí)行工作職務(wù)，能否達(dá)成工傷賠償是化解矛盾的關(guān)鍵所在，據(jù)此，調(diào)委會(huì)向勞動(dòng)等部門(mén)進(jìn)行了咨詢(xún)。

雙方代表如約來(lái)到調(diào)委會(huì)。調(diào)解開(kāi)始，雙方各執(zhí)一詞，互不相讓?zhuān)覍俜角榫w逐漸激動(dòng)，調(diào)解員果斷暫停調(diào)解，請(qǐng)雙方冷靜，調(diào)解員則單方面與雙方溝通并就相關(guān)法律進(jìn)行宣講闡明，希望雙方珍惜調(diào)委會(huì)搭建的調(diào)解平臺(tái)和機(jī)會(huì)，疫情之下組織調(diào)解工作本就是極為困難，大家要換位思考盡快合法合理化解此事。

調(diào)解員根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條第五點(diǎn)之規(guī)定：職工因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷。本案中，死者的確是接到單位通知去往核酸檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行核酸檢測(cè)，應(yīng)屬公司外派工作行為。據(jù)此，死者家屬應(yīng)當(dāng)先積極配合公司方依法向當(dāng)?shù)厝松绮块T(mén)申請(qǐng)工傷認(rèn)定，依據(jù)工傷認(rèn)定書(shū)再向當(dāng)?shù)厣绫Ｖ行纳觐I(lǐng)工傷待遇。并指出，可同時(shí)向肇事司機(jī)依法申請(qǐng)理賠，雙方也可申請(qǐng)調(diào)委會(huì)進(jìn)行調(diào)解。漸漸雙方態(tài)勢(shì)逐漸緩和，并認(rèn)可調(diào)委會(huì)給出的調(diào)解意見(jiàn)。

通過(guò)耐心勸導(dǎo)，雙方最終達(dá)成一致意見(jiàn)：由公司方先墊付5萬(wàn)元用于喪葬費(fèi)，又另行慰問(wèn)死者家屬4600元；家屬積極配合公司方進(jìn)行工傷認(rèn)定后再行調(diào)解；事故賠償方面，依據(jù)事故認(rèn)定書(shū)，雙方或調(diào)解或通過(guò)訴訟解決糾紛。

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?任國(guó)勇 通訊員 楊謹(jǐn)溪

校對(duì) 徐珩