11月15日16時42分，揚州市119指揮中心接到報警，稱廣陵區(qū)揚州八怪紀念館停車場對面5號樓402請求摘除馬蜂窩。接到報警后，揚州市119指揮中心立即調派轄區(qū)消防員前往現(xiàn)場進行處置。

消防員抵達現(xiàn)場后了解到，馬蜂窩在住戶廚房窗戶外一側，住戶本想驅趕這些馬蜂，卻發(fā)現(xiàn)越來越多，無奈之下，只好向消防員請求幫助。在現(xiàn)場，消防員穿好防護服，爬上桌子，然后手持噴火型的滅蟲器，用打火機點燃里面噴出的液體，對附近馬蜂實施火攻。歷時大約10分鐘，消防員將這些馬蜂處置完畢。

消防部門提醒：遇到馬蜂窩時不要太過慌張，一般情況下馬蜂不會主動攻擊人類，不要拍打馬蜂，不要靠近馬蜂窩，遇到馬蜂在身邊盤旋時，用衣物或者其他東西遮擋住四肢和頭部，如被馬蜂蜇到，立刻前往醫(yī)院救治。在家遇到馬蜂窩請立刻關閉好門窗，撥打消防電話請求援助。