農(nóng)貿(mào)市場改造升級，道路修復(fù)展露新顏，老舊小區(qū)面貌改觀……生活在豐澤的居民，不時(shí)能感受到城市的細(xì)微變化。

文明創(chuàng)建是個(gè)長期過程，保持常態(tài)長效是提高市民文明素質(zhì)、提升城市文明水平的內(nèi)在要求。今年以來，豐澤區(qū)在創(chuàng)新體制機(jī)制上花力氣、下工夫，推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，推動(dòng)城市品質(zhì)持續(xù)提檔升級。

“長效+協(xié)同”并進(jìn) 壓實(shí)“文明之責(zé)”

在指揮體系常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn)中，豐澤文明創(chuàng)建闊步前行。

豐澤建立區(qū)領(lǐng)導(dǎo)“掛點(diǎn)包社區(qū)”機(jī)制，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)具體包抓2—3個(gè)社區(qū)創(chuàng)城工作，下到一線督促指導(dǎo)落實(shí)，協(xié)調(diào)解決重難點(diǎn)問題。組建督導(dǎo)執(zhí)紀(jì)組，采取“四不兩直”方式開展督查，通過催告單、提醒函、通報(bào)件等形式，督促落實(shí)。

如何順利推進(jìn)創(chuàng)建“最后一米”，豐澤一些街道和部門積極探索新路徑。城東街道構(gòu)建“1+1+13”工作體系，即1個(gè)由街道黨工委書記擔(dān)任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組、1個(gè)由紀(jì)工委書記擔(dān)任組長的督查工作組、13個(gè)由街道黨政班子帶隊(duì)的工作組，壓實(shí)責(zé)任，向“最后一米”全力推進(jìn)。

科學(xué)管理，更能聚合長效、協(xié)同合力。豐澤率先探索建立“文明天氣圖”平臺(tái)，引導(dǎo)市民隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映、監(jiān)督不文明現(xiàn)象。一遇創(chuàng)建問題，天氣圖生成“烏云”，整改后轉(zhuǎn)為“太陽”，逾期未改則“電閃雷鳴”。創(chuàng)建問題在“文明天氣圖”中實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)“問題上報(bào)、通報(bào)下發(fā)、整改反饋、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”動(dòng)態(tài)全流程管理。平臺(tái)運(yùn)行以來，整改問題超過1萬個(gè)，整改率超過98%。

此外，豐澤持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)格體系常態(tài)落細(xì)。全區(qū)劃分為494個(gè)網(wǎng)格，建立“378”工作機(jī)制，即“三級網(wǎng)格、三級包抓”，明確“七類人員進(jìn)網(wǎng)格”，落實(shí)“八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)管網(wǎng)格”，網(wǎng)格員常態(tài)、實(shí)時(shí)參與到環(huán)境整治、秩序維護(hù)、文明勸導(dǎo)等創(chuàng)城一線工作中，確保網(wǎng)格效力最大化。

“整治+提升”并重 厚植“文明之本”

“路不堵，心舒暢了。”回大坪山“老家”，郭先生感受到了創(chuàng)城帶來的變化。

大坪路是東海街道大坪回族社區(qū)主要道路，也是游客往山線綠道和鄭成功公園的交通要道。每到高峰時(shí)段或節(jié)假日，路容易擁堵，路面不整、排水不暢，出行有較大的安全隱患。

這項(xiàng)短板被列入解決重點(diǎn)。預(yù)埋排水設(shè)施、道路水泥硬化、修復(fù)路燈照明、安裝隔離護(hù)欄、建設(shè)宣傳長廊……“整條路變了樣。”從道路的變化中，群眾見證了創(chuàng)城實(shí)效。

豐澤雖是“新區(qū)”，但老舊小區(qū)不少，由村莊轉(zhuǎn)變而來的“城區(qū)”也多。秉承“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民”的初衷，豐澤聚焦城市治理、改善人居環(huán)境中存在的短板和弱項(xiàng)，尤其是農(nóng)貿(mào)市場、老舊小區(qū)、背街小巷、城中村等治理難點(diǎn)上，堅(jiān)持“刀刃向內(nèi)”，將整改攻堅(jiān)落細(xì)落小落實(shí)。

在基礎(chǔ)設(shè)施精細(xì)化整治上，豐澤提升修繕標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)修復(fù)城市“零部件”。“現(xiàn)在的津坂路平整干凈多了，以前逢雨積水，又臟又亂。”王先生在津坂路做餐飲生意多年，改造后的路面，讓他贊不絕口，如今積水不再，道路檔次和環(huán)境品位立時(shí)提升。

家門口的農(nóng)貿(mào)市場升級換代，清源街道環(huán)山社區(qū)的居民和攤主也有發(fā)言權(quán)。以前的環(huán)山農(nóng)貿(mào)菜市場環(huán)境差，硬件缺，保潔跟不上，經(jīng)過臺(tái)面、柜臺(tái)、地面等提升改造，如今環(huán)山菜市場硬件設(shè)施提升，環(huán)境衛(wèi)生整潔、管理有序，環(huán)境煥然一新。

老舊小區(qū)改造升級也在發(fā)力。豐澤完善257個(gè)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，發(fā)動(dòng)群眾共謀、共建、共管、共評、共享，深度參與改造，探索老舊小區(qū)破“舊”立“新”路徑。在泉淮社區(qū)，老舊小區(qū)“微治理”可圈可點(diǎn)，從社區(qū)家園最小單元、細(xì)微之處入手，推進(jìn)“社區(qū)主導(dǎo)+居民自治+社會(huì)協(xié)同”的老舊樓道“微治理”，優(yōu)化公共空間，提升居住品質(zhì)，老小區(qū)換新顏。

此外，影響城市形象的空中管線也獲得統(tǒng)一規(guī)整。改造、整理或拆除空中橫跨街道、巷道的各類架空管線，解決“空中蜘蛛網(wǎng)”亂象。整治提升后，背街小巷立面整飭、牌匾規(guī)范、路面修整、設(shè)施完好、綠化成景、管線規(guī)整、衛(wèi)生整潔。

“參與+服務(wù)”同行 共蓄“文明之源”

公益廣告是營造創(chuàng)城氛圍的有效媒介。按照擴(kuò)面增量、提質(zhì)增效的要求，北峰街道城管辦、宣教辦等部門協(xié)同對北峰社區(qū)、北峰工業(yè)區(qū)內(nèi)廣告牌、店面招牌拉網(wǎng)式排查，更換公益廣告牌82處，增設(shè)80處，勸導(dǎo)督促業(yè)主更換招牌111處，拆除不規(guī)范招牌67處，拆除戶外廣告牌與破損遮雨棚75處，清理小廣告“牛皮癬”759處，北峰工業(yè)園區(qū)顏值更清新。

“圖文并茂、生動(dòng)活潑，既體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，又貼近市民生活日常。”云谷小區(qū)的居民林女士對剛收到的《泉州市民文明手冊》愛不釋手。豐澤積極發(fā)動(dòng)多方力量開展文明手冊入戶宣傳活動(dòng)，精準(zhǔn)有效地宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，讓文明新風(fēng)“飛入尋常百姓家”，讓群眾在日用不覺中領(lǐng)悟思想、崇德向善。

在做實(shí)做活文明實(shí)踐上，豐澤將有聲有色的志愿服務(wù)，融入市民生活中。“煙頭不落地”“口袋公益”“美麗河湖”“暑期樂園”等活動(dòng)常態(tài)化開展，普通市民在體驗(yàn)中受教育，讓志愿服務(wù)成為自覺的行為方式。今年以來，豐澤發(fā)動(dòng)上萬人次志愿者，開展“我為群眾辦實(shí)事”“我為社會(huì)做好事”活動(dòng)，凝聚起創(chuàng)城硬核力量。(□本報(bào)記者 魏曉芳 廖培煌/文 陳英杰/圖)