揚子晚報網11月12日訊（通訊員 宮靖 記者 梅建明）“您好，請問您需要辦理什么業(yè)務？”“您好，根據政策要求，您需要提交身份證、居住證等材料……”11月9日下午，在南京市公安局出入境辦證服務中心，窗口輔警們正為絡繹不絕的申請人辦理出入境業(yè)務，民警拿著評分表給輔警們逐一打分。暖心周到的人文服務和規(guī)范高效的操作水平讓現場觀眾頻頻點贊。

圖為業(yè)務技能練兵競賽現場。

據了解，為進一步提升全市公安出入境辦證窗口輔警業(yè)務素質和實戰(zhàn)技能，提高輔警隊伍正規(guī)化、專業(yè)化建設水平，11月9日，南京市公安局出入境管理部門在全局范圍內舉辦窗口輔警業(yè)務技能練兵競賽活動，江蘇省公安廳出入境管理總隊、南京市公安局警輔處、南京市公安出入境管理部門負責同志以及社會各界群眾代表參加。

圖為業(yè)務技能練兵競賽現場。

據介紹，此次練兵競賽緊緊圍繞市局“十大攻堅提升行動”升級優(yōu)化和現代警務戰(zhàn)略，共有理論測試、情景模擬、中英互譯和現場問答等選拔環(huán)節(jié)，重點考察輔警在黨史學習教育、隊伍教育整頓、文明禮儀、政策解答、業(yè)務能力、應急處突、疫情防控等方面的綜合能力。為還原真實場景，在情境模擬環(huán)節(jié)中，出入境管理部門還特別邀請內地、港澳和外籍申請人代表作為“考官”，現場辦理出入境業(yè)務，給選手“出題”。

圖為業(yè)務技能練兵競賽現場。

南京市公安局出入境管理部門負責人介紹說，近年來，為加快現代警務建設，融入新發(fā)展格局，推進市域治理現代化，出入境管理部門先后推出“三快辦三便利”、助老愛老十項措施等便利服務，創(chuàng)新“一站式”“一窗式”人才服務和“三優(yōu)三?！敝笈e措，致力于提升全市居民幸福感、獲得感和安全感。此次練兵競賽以補齊短板、提升能力為目的，進一步推動全市出入境窗口整體警務效能提升，更好地推動當前公安出入境管理和國際合作各項工作措施落實落地。

校對 蘇云