15萬包裹被銷毀僅賠300元始末 德邦快遞回應(yīng)15萬包裹被銷毀
2019-08-19 15:51:31 來源: 湖南公共頻道
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近日,湖南長沙。李女士的包裹被德邦物流工作人員私自簽收后,直接送到了舊衣回收站粉碎。李女士稱包裹價值15萬元。德邦物流稱是新員工造成的疏忽,將盡快給出理賠方案。
另據(jù)湖南公共頻道報道:寄快遞是一件再平常不過的事,可李同學(xué)怎么都沒想到,自己通過德邦物流寄出的27公斤重、價值十幾萬的的行李,會被直接送到了一家回收工廠銷毀。
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花400多元寄出27公斤重的包裹
李同學(xué)是遼寧人,上個月剛剛畢業(yè)這次來長沙是找到了一份新工作通過德邦快遞花費400多元寄出了一個總重量是超過了27公斤的包裹
5號寄出的包裹可等到8月14號包裹也一直沒到李同學(xué)上網(wǎng)查詢才發(fā)現(xiàn)包裹已經(jīng)被簽收了
包裹被德邦物流快遞員私自簽收?
行李為何會被送到舊衣回收廠?
對于德邦物流的行為,李女士十分的憤怒和委屈:“這是什么樣的過錯,能把客戶的包裹看都不看,看都不看就扔到回收廠去,那不是非法侵占他人財物嗎?我現(xiàn)在除了身上穿的一件衣服我什么都沒有了,換季的話我都沒有衣服可以換。”
損失近十五萬,德邦回復(fù):賠償300!
李女士的包裹里是自己的各種日常生活用品包括一些單價較高的衣服和未開封的化妝品
據(jù)李女士自己估算損失有十五萬左右
李女士顯然無法接受
德邦給出的賠償300元的結(jié)果
27公斤行李,目前只找回3公斤!
隨后幫助記者和李女士,一起來到了李女士包裹被銷毀的舊衣服回收廠。
事后,李女士曾來過這里找過自己的物品,但僅僅只在員工宿舍找到了自己的臺燈、插座和部分專業(yè)方面的書籍。當(dāng)詢問工作人員時,得到的答復(fù)是:
“在這里撿的,以為是不要的垃圾
到這里來的,再好的都是垃圾!”
德邦物流承認(rèn):工作失誤!
德邦承諾:將盡快出理賠方案!
對于李女士來說,還是希望能找回陪伴了自己的生活用品,但就目前的情況來看可能性十分小。
就因快遞員的失誤就給李女士的物質(zhì)和精神都帶來了極大的損失,快遞公司當(dāng)然要為此負(fù)責(zé),幫女郎也希望快遞公司也能以此為鑒,避免此類事情再次發(fā)生!