“姜糖伯”臺胞陳永源(中)向調(diào)解員陳清隆(左)表示感謝，思明區(qū)涉臺人民調(diào)解委員會不僅幫他調(diào)解了房租糾紛，更幫助他渡過了難關(guān)。

“在廈門生活真的有家的感覺!”臺商仲偉恩來廈辦企業(yè)已經(jīng)18年了，他的感慨是很多在廈臺商臺胞的心聲。積極落實(shí)“兩個(gè)同等待遇”和各項(xiàng)惠臺政策，廈門市委市政府努力打造“臺胞臺企登陸的第一家園”，各級各部門用心用情堅(jiān)持以創(chuàng)新務(wù)實(shí)的服務(wù)舉措，加強(qiáng)服務(wù)臺胞的載體和平臺建設(shè)，讓臺灣同胞實(shí)實(shí)在在享有“家”的感覺，擁有更多安全感、幸福感、獲得感。

建設(shè)載體、情感包容、創(chuàng)新服務(wù)——“兩岸一家親”的理念在廈門這座城市正生動演繹著。

廈金航線

為臺胞往來搭起“黃金通道”

站在與金門隔海相望的廈門五通，一棟全新的候船樓已經(jīng)落架，從高空俯瞰，建筑設(shè)計(jì)充滿現(xiàn)代感:其以白色為主色調(diào)，融入了三角形、海波紋、錯(cuò)層采光等設(shè)計(jì)元素，令人過目不忘。“超美的，很現(xiàn)代。”昨日上午，幾名剛下船的臺胞拿候船樓當(dāng)背景，一起合影。

這是計(jì)劃今年上半年投用的廈金航線五通客運(yùn)碼頭三期候船樓，總面積達(dá)到103640平方米，一旦投用，服務(wù)能力達(dá)到500萬人次/年。元翔(廈門)海岸有限公司副總經(jīng)理吳金獅告訴記者，三期候船樓的面積是一期、二期面積總和的10倍還要多。建成之后，可以為往來兩岸的同胞提供更加舒適便利的候船通行硬件環(huán)境。

在服務(wù)方面，廈門的相關(guān)部門更是細(xì)致入微。廈門港水路運(yùn)輸管理處副處長洪東號說，自航線開通初期，市委、市政府就成立多部門參與的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)、化解運(yùn)營中遇到的各種難題。

“比如，為了提升安全，目前航線的10條船舶，已有6艘換為新船，平均船齡僅6.7年，在保障安全的同時(shí)也更舒適。在便捷方面，航線航班從最初的不定期，發(fā)展到每天16班、20班，如今已達(dá)到每天36班，可提供約1.1萬個(gè)客位，周末加班實(shí)現(xiàn)‘常態(tài)化’。在實(shí)惠方面，在各類成本一路高漲的情況下，廈金航線票價(jià)從最初的150元降至目前的125元，廈門、金門居民更可享受100元的優(yōu)惠價(jià)。在購票便利方面，中國廈門外輪代理公司也投下重金，開發(fā)‘i海臺’票務(wù)系統(tǒng)。目前，廈門往金門航段，只要在開航前2小時(shí)購票，就可實(shí)現(xiàn)‘即買即走’”。洪東號如數(shù)家珍。

臺青創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地

為臺灣青年提供圓夢舞臺

數(shù)月前，臺灣青年孫培剛從武漢來到廈門就業(yè)。一下飛機(jī)，他就來到位于前埔東路蓮前公社的臺青公寓辦理了入住，“這房子一眼我就看中了，不僅環(huán)境好，還可以享受政府租金補(bǔ)貼。”

像孫培剛這樣的臺灣青年，在廈門就業(yè)、創(chuàng)業(yè)都能享受到無微不至的關(guān)懷和照顧。以思明區(qū)為例，中央、省、市惠臺政策中，創(chuàng)業(yè)就業(yè)的臺灣青年還可以享受啟動資金扶持、辦公場所租金補(bǔ)貼、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)資助等相關(guān)優(yōu)惠政策，以及臺灣青年創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心、臺灣人才服務(wù)中心的“店小二”式服務(wù)。此外，思明區(qū)還有11個(gè)多功能、有特色的臺青創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地，為來思明區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的臺灣青年提供圓夢的舞臺，一批批別出心裁的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在此孵化成長，一些臺青企業(yè)通過政策的助力已經(jīng)發(fā)展壯大了，業(yè)務(wù)拓展到各地。

涉臺調(diào)解委員會

為遭遇煩心事臺胞當(dāng)好“和事佬”

“陳伯，吃飯了……”中午時(shí)分，走進(jìn)曾厝垵馬克客棧，老板陳清隆正招呼著院子里的“姜糖伯”陳永源吃飯。兩位在廈臺商本不認(rèn)識，但在曾厝垵，因?yàn)橐淮畏孔饧m紛的調(diào)解，他們結(jié)下了深厚的友誼。

作為思明區(qū)臺胞驛站曾厝垵點(diǎn)召集人、思明區(qū)涉臺人民調(diào)解委員會調(diào)解員，陳清隆在陳永源遭遇房租糾紛問題的時(shí)候出面協(xié)調(diào)，并免費(fèi)騰出院子的一個(gè)角落，讓這位臺商有固定場所銷售姜糖。一年多前，年近七旬的陳永源突發(fā)中風(fēng)，陳清隆還發(fā)動熱心臺商臺胞進(jìn)行捐助，短短24小時(shí)內(nèi)募捐9萬多元，解了老人燃眉之急。

“調(diào)是手段，解是目的，我們做調(diào)解，不一定能為當(dāng)事人贏得勝訴，我更希望能和諧地處理問題，讓雙方回歸正常的生活軌跡。”陳清隆說道。

2015年，思明區(qū)在馬克客棧設(shè)立了臺胞驛站，隨后，思明區(qū)涉臺人民調(diào)解委員會也在這里掛牌。目前，調(diào)委會有調(diào)解員11名，其中六名為臺胞，都是在廈門工作的臺企老板。幾年來，這群“和事佬”把馬克客棧當(dāng)成了辦公室，遇上各種糾紛，就會聚在這里想辦法，找點(diǎn)子。2018年至今，調(diào)委會共接受咨詢200余次，調(diào)解糾紛60余件。

涉臺法庭

為臺胞臺企登陸保駕護(hù)航

昨日上午，審判大樓前，法官和幾名臺胞特邀調(diào)解員整裝待發(fā)，準(zhǔn)備前往幾家涉案臺企。“在案件進(jìn)入審判之前，法官前往臺企實(shí)地走訪了解案情，由臺商協(xié)會指派特定的調(diào)解員對當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，對調(diào)解不成的，及時(shí)依法裁判，實(shí)現(xiàn)涉臺案件的訴調(diào)無縫對接。”海滄法院副院長、涉臺法庭庭長曹發(fā)貴告訴記者，在案件審判過程中，涉臺法庭先后聘任了多名臺胞杰出人士擔(dān)任陪審員，使其參與到案件的審理、調(diào)解當(dāng)中，充分發(fā)揮陪審員與涉訴臺胞臺商之間的“同鄉(xiāng)、同業(yè)”優(yōu)勢，避免矛盾升級。

“曾有一位臺籍當(dāng)事人說過，平等保護(hù)就是最大的保護(hù)。”曹發(fā)貴說，在刑事案件中，涉臺法庭在全國首創(chuàng)的緩刑考察機(jī)制，致力于解決涉臺刑事案件中個(gè)別臺籍被告人因在廈門無經(jīng)常居住地而導(dǎo)致適用緩刑難的問題。在案件執(zhí)行過程中，涉臺法庭聘請了8名臺商執(zhí)行監(jiān)督員，親身經(jīng)歷執(zhí)行案件，推行執(zhí)行工作透明公開。今年3月23日，海滄法院涉臺法庭通過臺商投資企業(yè)協(xié)會發(fā)出一份通告，向社會公開招募并聘任一批在司法領(lǐng)域擁有優(yōu)秀履歷的臺胞司法輔助人員。多重保障先行，合力打造涉臺糾紛“?？漆t(yī)院”。

曹發(fā)貴表示，下一步海滄法院涉臺法庭將進(jìn)一步提高涉臺審判水準(zhǔn)，主動了解臺企法律需求，以系列主題的方式為臺企提供有效的、操作性強(qiáng)的建議，為深化兩岸經(jīng)濟(jì)社會融合發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

記者手記

“磨”去融合障礙

本報(bào)記者殷磊

3月29日上午，記者來到思明區(qū)涉臺人民調(diào)解委員會位于曾厝垵的臺胞驛站時(shí)，“馬克大叔”陳清隆正和臺籍調(diào)解員仲偉恩、吳仁哲，以及廈門律師陳福星頭碰頭地圍坐在一起研究一個(gè)案子——廈門本地的一家兒童教育機(jī)構(gòu)和臺灣某培訓(xùn)企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)，合作剛起步就發(fā)生了齟齬。

“這個(gè)案子當(dāng)事雙方存在兩個(gè)糾紛，問題的癥結(jié)是合同條款太不規(guī)范。經(jīng)過調(diào)解，第一個(gè)糾紛已經(jīng)圓滿解決了。第二個(gè)糾紛的調(diào)解也有了眉目，今天我們就要拿出方案，確保調(diào)解成功”，來廈門辦企業(yè)已經(jīng)23年的吳仁哲很是自信。他的自信其來有自。2016年以來，由思明區(qū)臺辦和區(qū)司法局工作人員、在廈資深臺商、思明區(qū)臺胞律師顧問共同組成的調(diào)解委員會，已經(jīng)形成了一套行之有效的調(diào)解流程。他們以“情”為基礎(chǔ)、“理”為工具，“法”作底線，不偏不倚，公正協(xié)商，不論是對來廈臺胞之間的糾紛，還是臺胞和本地人之間的糾紛，調(diào)解成功率都非常高。

過去，廈門的對臺工作中，常用詞是“合作”“交流”，近年來“融合發(fā)展”成了熱詞。何謂“融合”?就是“你中有我，我中有你;不分彼此，同為一家”。但是，臺灣和大陸，在法規(guī)條文、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、文化語境乃至遣詞用句等方面，都存在一定的差異，不可避免地會給“融合”造成障礙。要落實(shí)市委市政府提出“努力打造臺胞臺企登陸的第一家園”的目標(biāo)，需要我們凝聚兩岸同胞智慧，創(chuàng)新服務(wù)理念，大膽地試、勇敢地闖，積極落實(shí)各項(xiàng)惠臺政策，實(shí)化細(xì)化服務(wù)臺胞的各項(xiàng)舉措，像打磨藝術(shù)品那樣，一點(diǎn)一點(diǎn)地“磨”去影響融合發(fā)展的障礙，真正實(shí)現(xiàn)兩岸同胞心靈契合。在對廈金航線、思明臺胞驛站和海滄涉臺法庭的采訪中，記者欣喜地看到，用心用情的創(chuàng)新服務(wù)舉措，正讓越來越多的來廈臺灣同胞越來越有參與感、獲得感和融入感。(廈門日報(bào) 記者 張奇輝攝 記者 吳曉菁 徐景明 殷磊 譚心怡)