圖為民眾辦理業(yè)務(wù)。　鐘欣　攝

中新網(wǎng)昆明11月1日電 (記者 史廣林)記者1日從云南省公安廳獲悉，該省首個“戶政超市----24小時身份證自助申領(lǐng)大廳”正式亮相玉溪市公安局紅塔分局玉興派出所。

2017年，云南省公安廳在昆明、昭通、曲靖、楚雄、大理、玉溪、紅河和“云南省公安廳居民身份證辦證接待大廳”推出了24小時自助取證業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上，玉溪市公安局紅塔分局積極突破傳統(tǒng)窗口辦證服務(wù)模式，建設(shè)和完善系統(tǒng)。

經(jīng)過近半年的緊張籌備，在省、市公安業(yè)務(wù)部門和技術(shù)保障部門的支持和協(xié)同配合下，10月30日，云南省首個“戶政超市----24小時身份證自助申領(lǐng)大廳”正式亮相玉溪市公安局紅塔分局玉興派出所。

圖為自助領(lǐng)證機。　鐘欣 攝

“戶政超市”配置了4臺身份證自助申領(lǐng)機、4臺自助照相機、3臺自助領(lǐng)證機及1臺臨時身份證制作機，將開展紅塔區(qū)居民24小時自助申請和自助取證服務(wù)。民眾在申請換領(lǐng)或補辦身份證時，只需輸入申領(lǐng)人身份證號碼，便可實現(xiàn)照相、信息采集、信息核驗、自助繳費等一系列居民身份證受理業(yè)務(wù)。

申請民眾根據(jù)自己的時間和需求，一天內(nèi)任意時間到“戶政超市”辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。按照“照相—填表—電子簽名—自動繳費—領(lǐng)取取證單”的操作流程，即完成申領(lǐng)工作。民眾根據(jù)設(shè)備提示拍攝并選擇符合制證標(biāo)準(zhǔn)的身份證照片，從拍照到選取照片都由群眾自主完成，可以在所照照片中選取一張自己最滿意的照片辦理身份證。待證件制作完畢，接到短信通知即可領(lǐng)取證件。每一次申請時間3-4分鐘即可完成，比窗口人工受理省時一倍，大大縮短了辦理業(yè)務(wù)的時間，極大整合了資源，提高了辦事效率。

身份證自助照相設(shè)備的投入使用，受到年輕人、上班族的歡迎，踴躍嘗試自助設(shè)備帶來的便捷和更為人性化的服務(wù)。戶籍窗口工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，民眾的滿意度大幅上升，斬獲了100%的好評率。目前，戶政自助服務(wù)系統(tǒng)已實現(xiàn)現(xiàn)金、支付寶、微信、銀聯(lián)等自助繳費功能，實現(xiàn)了自助照相、電子簽名、自助繳費、自助填表等多個全省第一。

下一步，“戶政超市——24小時身份證自助申領(lǐng)大廳”將在云南全省陸續(xù)推出。(完)