鯉城濱江翡翠苑居民希望小區(qū)管理盡快步入正軌

昨日，鯉城區(qū)濱江翡翠苑小區(qū)內(nèi)，身著兩種制服的物業(yè)保安同時(shí)“在崗”。因?qū)π^(qū)管理不滿(mǎn)，小區(qū)業(yè)主成立業(yè)委會(huì)解聘舊物業(yè)，通過(guò)招投標(biāo)引進(jìn)了新物業(yè)，但舊物業(yè)以物業(yè)費(fèi)被拖欠為由，拒絕辦理交接手續(xù)退出。日前，經(jīng)鯉城區(qū)住建局及街道社區(qū)協(xié)調(diào)，相關(guān)各方達(dá)成共識(shí)，拖欠的業(yè)主補(bǔ)繳物業(yè)費(fèi)，舊物業(yè)移交后退出。居民們期待新物業(yè)入駐，能有效管理、改善小區(qū)環(huán)境。

居民樓通道被電動(dòng)車(chē)擠占，存在安全隱患。

地下室雖挖溝排水，但漏水問(wèn)題沒(méi)有解決。

墻壁斑駁脫落

電動(dòng)車(chē)擠占通道 消防安全存隱患

“濱江翡翠苑才交房3年，本是一個(gè)新小區(qū)，但因管理不善，各種問(wèn)題層出不窮。”近日，業(yè)主陳女士等人向本社24小時(shí)熱線(xiàn)96339反映小區(qū)存在的諸多問(wèn)題。

昨日，記者到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地走訪(fǎng)。陳女士家所在的3號(hào)樓是一棟獨(dú)立樓，大門(mén)入口在大樓后側(cè)，入口前方并不寬敞的路面上停放了幾十輛電動(dòng)車(chē)，有的電動(dòng)車(chē)正在充電，充電用的排插線(xiàn)路直接從樓內(nèi)窗戶(hù)牽出，顯得異常雜亂。大門(mén)前原來(lái)是幾級(jí)臺(tái)階，現(xiàn)在被鋪設(shè)了簡(jiǎn)陋木板，不少居民將電動(dòng)車(chē)騎進(jìn)居民樓內(nèi)。

進(jìn)入大門(mén)，記者看到大樓一層沒(méi)有大廳，只有一圈一米多寬的通道，此時(shí)通道內(nèi)也停放了八九輛電動(dòng)車(chē)，有三輛電動(dòng)車(chē)并排停放在入口處，并不寬敞的通道僅能容一個(gè)人通過(guò)。“一到下雨天，樓內(nèi)通道更擁擠，很多人都把電動(dòng)車(chē)騎進(jìn)來(lái)停放，居民出入都很困難。”陳女士說(shuō)，業(yè)主們之所以將電動(dòng)車(chē)騎進(jìn)樓下通道，一是因?yàn)榇髽峭馔＼?chē)地方少，原先物業(yè)承諾建的電動(dòng)車(chē)停車(chē)棚遲遲沒(méi)有動(dòng)工，此外就是擔(dān)心被盜。小區(qū)物業(yè)對(duì)此沒(méi)有積極管理措施，電動(dòng)車(chē)擠占出入通道，一旦發(fā)生火災(zāi)，居民的逃生通道將被堵。

地下室漏水積水 白墻壁斑駁脫落

另一位居民林先生居住在濱江翡翠苑1號(hào)樓，1號(hào)樓和2號(hào)樓是獨(dú)立的封閉小區(qū)，外表看較為嶄新，但林先生也對(duì)小區(qū)存在的不少問(wèn)題不滿(mǎn)。

“地下室一直在漏水，里面積水，這個(gè)問(wèn)題反映了多次也沒(méi)有解決。”林先生帶著記者來(lái)到小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)，電梯外面的幾面墻壁都有滲水白灰脫落的情況，因?yàn)樘旎ò迓┧林氐姆揽砧F門(mén)都已生銹腐蝕。

“下雨天的時(shí)候，我們到地下室開(kāi)車(chē)，電梯門(mén)口附近漏水很?chē)?yán)重，簡(jiǎn)直就跟水簾洞一樣，地面積水需要用磚頭墊著才能走過(guò)。”林先生說(shuō)。

最近連續(xù)多日酷熱無(wú)雨，林先生指著地下室?guī)滋幱兴〉牡孛嫦蛴浾哒f(shuō)，這些位置還在漏水積水。3年來(lái)，業(yè)主們已多次向物業(yè)反映，有工人來(lái)也只是簡(jiǎn)單處理，地下室地面被挖了一條排水小溝，但問(wèn)題沒(méi)有根本解決，一到下雨天，漏水依舊。

此外，一些業(yè)主還反映稱(chēng)此前小區(qū)安保形同虛設(shè)，發(fā)生過(guò)多起入室盜竊及電動(dòng)車(chē)失竊案件。

業(yè)委會(huì)炒掉物業(yè) 交接風(fēng)波待平息

據(jù)了解，因?qū)ξ飿I(yè)管理不滿(mǎn)，翡翠苑不少居民拒繳物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司在幾棟樓電梯處張貼了一份未繳費(fèi)業(yè)主名單，名單上顯示不少業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)達(dá)幾千元。

濱江翡翠苑業(yè)主今年上半年通過(guò)正常程序，選擇產(chǎn)生了小區(qū)業(yè)委會(huì)。業(yè)委會(huì)主任黃女士向記者出示了一份情況說(shuō)明，認(rèn)為現(xiàn)有物業(yè)未能盡到相關(guān)職責(zé)，管理問(wèn)題突出，相關(guān)配套設(shè)施不完善，安全隱患長(zhǎng)期未能消除。

9月12日，業(yè)委會(huì)招標(biāo)聘請(qǐng)的新物業(yè)人員進(jìn)駐小區(qū)，但舊物業(yè)金鑫物業(yè)公司人員拒絕辦交接手續(xù)撤離，鯉城區(qū)住建局和街道社區(qū)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。

金鑫物業(yè)公司負(fù)責(zé)人曾先生向記者介紹，居民反映強(qiáng)烈的地下室漏水問(wèn)題，物業(yè)已多次向開(kāi)發(fā)商反映，開(kāi)發(fā)商派人進(jìn)行了幾次處理，確實(shí)未能徹底解決，但這不是物業(yè)管理問(wèn)題。至于修建停車(chē)棚，物業(yè)也幫忙向開(kāi)發(fā)商反映，但小區(qū)業(yè)委會(huì)不出示申請(qǐng)函，導(dǎo)致工作沒(méi)有進(jìn)展。“小區(qū)業(yè)主共拖欠了三四十萬(wàn)元物業(yè)費(fèi)”，曾先生說(shuō)，物業(yè)人員一直正常開(kāi)展保安、保潔等服務(wù)，所以拖欠費(fèi)用不交清，他們沒(méi)辦法退出。

經(jīng)相關(guān)部門(mén)協(xié)商，翡翠苑業(yè)委會(huì)和新舊物業(yè)達(dá)成一致意見(jiàn)，小區(qū)拖欠物業(yè)費(fèi)和水電公攤費(fèi)的業(yè)主補(bǔ)繳相關(guān)費(fèi)用后，金鑫物業(yè)公司辦理交接手續(xù)后退出。

據(jù)介紹，目前小區(qū)業(yè)委會(huì)成員已全部補(bǔ)繳費(fèi)用，不少業(yè)主也已陸續(xù)核對(duì)繳清拖欠費(fèi)用，居民們希望小區(qū)管理盡快步入正軌。(記者 蘇勇 黃楓 文/圖)