130多名中國游客滯留日本 浙江小伙求助大使館立即獲回應(yīng)
2017-08-23 09:47:58 來源: 臺(tái)州晚報(bào)
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“中華人民共和國的公民,當(dāng)你在海外遇到危險(xiǎn),不要放棄!請(qǐng)記住,在你身后,有一個(gè)強(qiáng)大的祖國!”這是《戰(zhàn)狼2》片尾畫面里的一句話,讓每一個(gè)中國人都感到自豪和感動(dòng)。日前,浙江臨海22歲小伙金煒城的親身經(jīng)歷,讓他對(duì)此也感同身受。
據(jù)臺(tái)州晚報(bào)8月22日?qǐng)?bào)道,8月20日,金煒城在日本遇到糟心事,飛機(jī)回程受阻,130多名中國乘客無奈滯留日本大阪關(guān)西機(jī)場(chǎng)。他抱著試試看的心態(tài),一個(gè)電話打給中國駐日大使館,當(dāng)日得到了祖國的“回應(yīng)”,全機(jī)人安全抵達(dá)上海。
回國受阻,全機(jī)人無奈滯留日本關(guān)西機(jī)場(chǎng)
正值暑假,金煒城約上小伙伴共8人一同去日本玩。
8月20日,金煒城等8人乘坐樂桃航空公司的回程航班,從東京羽田機(jī)場(chǎng)返回上海浦東機(jī)場(chǎng)。飛機(jī)于當(dāng)日東京時(shí)間凌晨2點(diǎn)50分準(zhǔn)時(shí)起飛,然而本該東京時(shí)間5點(diǎn)半在上海浦東機(jī)場(chǎng)降落的飛機(jī)卻遲遲未降落,一直在上空盤旋。
同時(shí),廣播提醒全機(jī)乘客,由于當(dāng)時(shí)上海有雷暴天氣,為了乘客安全,飛機(jī)將折回大阪關(guān)西機(jī)場(chǎng)降落。當(dāng)日東京時(shí)間6點(diǎn)半,飛機(jī)抵達(dá)大阪關(guān)西機(jī)場(chǎng)。
接下來發(fā)生的事情令包括金煒城在內(nèi)的不少乘客尤為不滿,整架飛機(jī)的乘客被滯留于機(jī)艙內(nèi)4個(gè)多小時(shí)。雖然當(dāng)時(shí)航空公司有提供兩個(gè)解決方案,不過都得不到大部分乘客的認(rèn)可。
“他們提供的解決方案,一個(gè)是可以免費(fèi)改簽10天內(nèi)樂桃航空的航班,還一個(gè)就是全額退款,大家自行解決。”金煒城表示,不管哪個(gè)方案都會(huì)給乘客帶來較大的麻煩,不但要花費(fèi)很多時(shí)間,還有一筆不小的經(jīng)濟(jì)損失。他覺得航空公司的處理方式也備受質(zhì)疑,因?yàn)樵跂|京起飛前航空公司就知道上海有雷暴天氣,還廣播提醒了乘客。“其實(shí)當(dāng)時(shí)就可以延遲起飛,為什么要中途折回其他機(jī)場(chǎng)呢?”
被滯留在飛機(jī)上的乘客(受訪者供圖,來源:臺(tái)州晚報(bào))
雙方僵持不下,臨海小伙求助中國駐日大使館
時(shí)間一分一秒過去,可是問題還是得不到解決。由于航空公司提供的解決方案不能被乘客認(rèn)可,雙方一直協(xié)商不下,場(chǎng)面開始僵持。
整架飛機(jī)的乘客無奈滯留在機(jī)艙內(nèi),其中有130多個(gè)中國人,還有一部分日本人以及少數(shù)其他國家的人。
“我跟幾名中國乘客一起多次跟對(duì)方交涉,還有一個(gè)白人老外態(tài)度也很堅(jiān)決,表示一定要直接飛上海。我們就一直抗議,跟對(duì)方對(duì)峙,談條件。”金煒城說,后來機(jī)場(chǎng)地勤、工作人員、警察都過來了。
場(chǎng)面僵持到了中午,可是由于是廉價(jià)航空,只提供了水,沒有充饑的食物。而飛機(jī)上有很多老人和孩子,大家都饑腸轆轆。
眼看著情況越來越糟,試過了很多辦法也無濟(jì)于事,金煒城想到因?yàn)橛泻娇展苤?,臨時(shí)改航線需要申請(qǐng),還可能一時(shí)間申請(qǐng)不下來,他覺得這時(shí)候只有求助中國政府才是最有效的辦法。
于是,金煒城撥了一通電話到中國駐日大使館。
“由于當(dāng)天是周日,大使館不上班,轉(zhuǎn)接的是中國外交部的一個(gè)機(jī)構(gòu)。我反映了情況后,對(duì)方表示會(huì)盡快跟大使館以及相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,以求協(xié)商。”金煒城說。
得到了祖國的“回應(yīng)”,飛機(jī)當(dāng)日安全抵達(dá)上海
僵持一段時(shí)間后,航空公司主管突然過來,召集所有工作人員開了個(gè)小會(huì)??吹街鞴艿纳袂椋馃槼撬坪跤幸环N感覺,事情要出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)了。果然,過了一會(huì)兒,工作人員便通知機(jī)上乘客關(guān)于事情的處理辦法,先是用日語說,后來又換英語說,金煒城不懂日語,但英語懂一些,他聽到了中國政府和中國駐日大使館的詞。
又過了一會(huì)兒,航空公司工作人員來到機(jī)艙內(nèi)通知,表示飛機(jī)將直接飛回上海浦東機(jī)場(chǎng),所有乘客請(qǐng)于下午2點(diǎn)20分登機(jī)。期間,所有乘客可以憑餐券先下飛機(jī)就餐,之后憑轉(zhuǎn)機(jī)牌重新登機(jī)。
最終,金煒城等130個(gè)中國人于當(dāng)天晚上6點(diǎn)左右安全抵達(dá)上海浦東機(jī)場(chǎng)。
“前段時(shí)間剛看了《戰(zhàn)狼2》,這次的遭遇讓我們感同身受,如果不是我們政府出面干預(yù)的話,光靠我們自己很難這么順利解決問題。”金煒城說,他當(dāng)時(shí)只是抱著試試看的心態(tài),沒想到這么快就得到了祖國的“回應(yīng)”,“心里挺感動(dòng),也挺自豪的。”
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