窗口下沉 提效提質(zhì) 服務(wù)周到

晉江新聞網(wǎng)5月12日訊 明亮的大廳，分工明晰的窗口，服務(wù)周到的辦事人員……走進(jìn)晉江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)一樓，不斷改造提升的服務(wù)大廳，為企業(yè)、黨員、群眾提供著便捷優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。

“通過整合，把服務(wù)企業(yè)的一線科室下沉集中到服務(wù)大廳，能一次解決的問題就不讓企業(yè)和群眾跑兩趟。”晉江開發(fā)區(qū)黨工委書記謝永彬介紹，服務(wù)大廳從年初正式投入使用，通過辦事窗口下沉、業(yè)務(wù)服務(wù)前移，少了企業(yè)和群眾跑腿，多了服務(wù)提效提質(zhì)。

“服務(wù)企業(yè)，服務(wù)黨員，服務(wù)群眾，服務(wù)發(fā)展。”日前，記者來到開發(fā)區(qū)，服務(wù)大廳外，“四個(gè)服務(wù)”定位十分亮眼。走進(jìn)大廳，經(jīng)濟(jì)科、五里園4個(gè)片區(qū)辦、安辦、應(yīng)急辦、黨團(tuán)服務(wù)等服務(wù)窗口，不時(shí)接待著來訪的企業(yè)員工、群眾等。

“這個(gè)申請(qǐng)表格，你們要這么填。”采訪中，經(jīng)濟(jì)科窗口工作人員正認(rèn)真指導(dǎo)一家開發(fā)區(qū)紡織鞋服企業(yè)修改《晉江市重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目補(bǔ)助資金申請(qǐng)表》。記者了解到，該企業(yè)利用原有廠房改造加層并引進(jìn)數(shù)控經(jīng)編機(jī)、橫編機(jī)、提花織機(jī)及一體化鞋面生產(chǎn)流水線等，顯著提升了企業(yè)年產(chǎn)值和競(jìng)爭(zhēng)力。

開發(fā)區(qū)黨工委副書記周宗仰介紹，經(jīng)濟(jì)科服務(wù)窗口主要為開發(fā)區(qū)企業(yè)提供各類行政審批前期受理、事務(wù)服務(wù)、信息咨詢等服務(wù)。如為企業(yè)提供高新企業(yè)認(rèn)定、高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、技監(jiān)、外資、公安(消防)、文化、衛(wèi)生(防疫)、環(huán)保、規(guī)劃等項(xiàng)目申報(bào)的前期受理和審批協(xié)調(diào)服務(wù)等。

“我們會(huì)先通過電話和郵件的方式，與符合條件的企業(yè)溝通，指導(dǎo)他們準(zhǔn)備申請(qǐng)所需的材料，讓企業(yè)盡量只跑服務(wù)大廳一趟就能解決申請(qǐng)?zhí)峤缓蜕w章等事宜。”經(jīng)濟(jì)科辦事窗口人員介紹。

據(jù)悉，3月至4月份，開發(fā)區(qū)前期受理了企業(yè)提交的涉及重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目補(bǔ)助、生產(chǎn)設(shè)備融資租賃費(fèi)用補(bǔ)助、研發(fā)儀器設(shè)備補(bǔ)助、技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)、采購(gòu)本地設(shè)備和原輔材料獎(jiǎng)勵(lì)、年產(chǎn)值首次突破2000萬元獎(jiǎng)勵(lì)等20多種類別的項(xiàng)目資金申請(qǐng)100余份。

“以前辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)，如果不清楚科室，可能要跑好幾層樓?，F(xiàn)在到服務(wù)大廳就能一次解決，確實(shí)很方便我們辦事。”前來辦理申請(qǐng)業(yè)務(wù)的企業(yè)員工張先生說。

“后期，我們還會(huì)引入律師接待窗口，為企業(yè)、群眾打造更加優(yōu)質(zhì)全面的一站式服務(wù)平臺(tái)。”謝永彬說。

(記者_(dá)許春 秦越 通訊員_朱瑜瑜 文圖)