智能時尚的辦公場所

公司團隊活動

今日泉州網(wǎng)4月14日訊(記者劉華杰 許秋麗)從害怕與陌生人說話到管理數(shù)十人的團隊，從沒資源、沒背景的白手起家到年銷售額數(shù)千萬元的公司，十幾年的時間，楊明明完成了自己的蛻變，也帶領福建省聚仁邦環(huán)保科技有限公司(以下簡稱“聚仁邦”)走上了快速發(fā)展的軌道。

聚人、聚心、聚力，創(chuàng)辦聚仁邦公司

2005年，大學畢業(yè)的楊明明來到了父母工作的城市——福建泉州。和大多數(shù)人一樣，剛開始踏上社會、找工作，總是伴隨著迷茫、不知所措。“不知道自己能做什么，本身性格又非常內向，和陌生人說話都覺得不好意思。”很快，第一份中央空調的業(yè)務工作，就讓他感到了很大的不適，也沒少遭受別人的白眼。“被人趕出來都是小事，被人指著鼻子罵、當眾撕你合同的人都有。”

據(jù)介紹，當時楊明明所在公司的主要市場方向是工程類項目。在經(jīng)濟建設如火如荼的年代，并不缺少這類項目，但很顯然，它也需要人脈、資源等的加持。剛畢業(yè)、近乎“一無所有”的楊明明在這塊業(yè)務上沒有任何優(yōu)勢，吃閉門羹成了家常便飯。有人說，老天爺在給你關上一扇門的同時，會為你打開一扇窗。這話用在楊明明身上再適合不過了，工作的不順并沒有讓他氣餒，反而促使他更冷靜地思考自己的未來：什么才是適合自己的方向?怎樣去克服自己性格的缺陷?

雖然一時找不到答案，但楊明明開始做出改變了。“我就去街上，找陌生人聊天，鍛煉自己的表達和膽量。”在嘗試和陌生人進行溝通的過程中，楊明明漸漸打開了自己，也塑造出更優(yōu)秀、更出色的自己。

三年后，他找準了自己專注的方向——家庭類項目，并且從原公司果斷離職。因為喜歡家庭，這塊業(yè)務讓楊明明找到了歸屬感。在中央空調的基礎上，他還拓展了新風系統(tǒng)、地暖、中央熱水、中央凈水等高端家用電器的銷售、安裝、改造、維修保養(yǎng)及運行服務。2010年，楊明明成立泉州市鼎輝機電設備有限公司，致力于為社區(qū)用戶提供專業(yè)化家居環(huán)境解決方案。

阿甘說：“生活就像一盒巧克力，你永遠不知道下一塊是什么味道。”回首創(chuàng)業(yè)歷程，楊明明感慨萬千，正是過往那些與眾不同的經(jīng)歷造就了今天的自己。“比較會設身處地替別人想問題，也就理解了別人。”即便是面對曾經(jīng)傷害過自己的人，楊明明同樣不計前嫌，和他們成為朋友甚至有了業(yè)務上的合作。這種與人為善的胸懷，注重感情的性格，讓他籠絡了很多創(chuàng)業(yè)的伙伴，也贏得了更多客戶。

2015年，在原公司的基礎上，楊明明注冊泉州市聚仁機電設備有限公司，“聚仁邦”品牌應運而生。正如其蘊含的品牌文化一樣：聚人、聚心、聚力，楊明明明白，只有用心匯聚人才、留住他們的心，才能凝聚更多力量，推動公司向前發(fā)展。公司發(fā)展壯大了，才能擁有更多的資源，這是一個良性循環(huán)的過程。

延伸配套服務，打造福建家居環(huán)境服務第一品牌

據(jù)了解，目前聚仁邦和日立變頻中央空調、松下環(huán)境系統(tǒng)、美國森樂全屋凈水、美國瑞美燃氣熱水等國際大牌達成戰(zhàn)略合作，年銷售額達數(shù)千萬元。除了中央空調，已經(jīng)拓展了包括空氣凈化、家電清洗、家居保養(yǎng)、保潔服務在內的配套業(yè)務，下一步還將延伸生鮮配送、家居配送等服務。

在楊明明的規(guī)劃中，聚仁邦希望通過整合資源，形成家庭用戶服務產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，同時增強延伸性發(fā)展，建立完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從而打造福建家居環(huán)境服務第一品牌。為此，他也給自己定了個三年的“小目標”：以空調、新風、凈水、熱水產(chǎn)品作為積累用戶的切入點，通過提供人性化、優(yōu)質化的服務，增強客戶對聚仁邦的信任和黏性，繼而延伸其它各類家政服務，最后通過互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售家需用品。

在家居行業(yè)，產(chǎn)品重要，服務更重要，因為口碑的力量非常強大。楊明明說：“我們制定了標準、統(tǒng)一的服務規(guī)范，參與銷售、安裝、維保、運行的所有員工在上崗前都經(jīng)過嚴格、系統(tǒng)的技術培訓和服務規(guī)范培訓;還組建了專業(yè)的售前、售中、售后服務團隊，整個團隊有著豐富的服務經(jīng)驗;同時，聚仁邦能根據(jù)客戶不同的服務需求量身定制解決方案，讓服務內容更貼近客戶需求。”憑借先進的管理模式，專業(yè)的維修檢測技術，完善的技能培訓體系及充足的配件儲備，聚仁邦標準化、專業(yè)化、個性化的服務水準贏得了廣大客戶的高度贊譽。

在晉江分公司的基礎，聚仁邦還將再開兩至三家分公司，以更好、更方便地為客戶提供貼心的優(yōu)質服務。事業(yè)做大以后，楊明明也希望創(chuàng)造更多的機會和平臺，滿足公司小伙伴們更大的精神追求。這一方面，可以讓員工充分發(fā)揮自身的聰明才智，另一方面也調動了他們的積極性，對聚仁邦的良性發(fā)展形成促進作用。

“誠生信，信生譽，譽生益。”只有誠信，才能贏得信譽和市場。楊明明表示：“未來，聚仁邦將始終堅持‘科學化管理、專業(yè)化服務、全方位提高、多元化發(fā)展’的方針，為用戶提供高端家用電器的系統(tǒng)解決方案，打造福建家居環(huán)境服務第一品牌，實現(xiàn)用戶、合作方等多方共贏。”