據(jù)新華社2月20日報道，德國互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管部門17日將一款能夠上網(wǎng)并與人交流的智能玩具娃娃拉入黑名單，原因是這款玩具可能遭別有用心之人利用，侵犯使用者隱私。

德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)管理局將這款玩具娃娃列為“非法監(jiān)聽裝置”，并要求已購買的家長將其銷毀。

美國?？怂剐侣?Foxnews)20日報道稱，這款玩具娃娃生產(chǎn)商——“創(chuàng)世紀(jì)玩具”(Genesis Toys Inc)公司在德國的一家分公司在之后的一份聲明中表示，“它不是間諜設(shè)備，其可以根據(jù)用戶手冊安全使用。”

“我的朋友凱拉”玩具娃娃

研究者：玩具娃娃涉獲取隱私信息

德國媒體則毫不諱言稱，這款玩具就是“間諜裝置”。據(jù)了解，這款名為“我的朋友凱拉”(My Friend Cayla)的金發(fā)碧眼的玩具娃娃可謂“上知天文，下知地理”——通過無線網(wǎng)絡(luò)將兒童的問題上傳至一款語音軟件，該軟件再將問題轉(zhuǎn)換成文字在網(wǎng)上搜索答案，然后再由“凱拉”之口說出來，與孩子交流。

德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)管理局17日把“凱拉”玩具娃娃列為“非法監(jiān)聽裝置”，要求已購買的家長將其銷毀。如果零售商繼續(xù)進貨，或持有者沒有永久切斷其無線網(wǎng)絡(luò)連接功能，將面臨罰款。

這項禁令源于德國薩爾布呂肯大學(xué)學(xué)生斯特凡·黑塞爾的警告。黑塞爾通過研究發(fā)現(xiàn)，黑客可以通過藍牙裝置入侵這款玩具，從而獲取孩子及其家人的談話內(nèi)容。

黑塞爾對當(dāng)?shù)孛襟w說：“在測試中，我甚至可以透過幾堵墻‘入侵’玩具娃娃，這款玩具缺乏安全防護。”

?？怂剐侣剤蟮?，“創(chuàng)世紀(jì)玩具”公司在德國的一家分公司在之后的一份聲明中稱，這款玩具娃娃并未安裝間諜裝置

聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)管理局負責(zé)人約亨·霍曼說：“物件內(nèi)隱藏攝像頭或微型電話就能夠傳輸信號，從而在未被察覺的情況下傳遞信息，這侵犯了人們的隱私……‘凱拉’玩具娃娃在德國已被禁止，這是為了保護民眾。”

“孩子的對話或者其他人的對話可能在家長毫不知情的情況下被記錄、傳送出去，不僅侵犯隱私，也十分危險。”他說。

列入黑名單為確保安全？

據(jù)新華社報道，“凱拉”玩具娃娃由美國玩具廠商“創(chuàng)世紀(jì)玩具”生產(chǎn)，自2015年上架起已出售100萬個。

法新社援引“創(chuàng)世紀(jì)玩具”公司官網(wǎng)上的內(nèi)容說，“我們致力于保護您與您家人的個人信息，我們的目標(biāo)是確保我們的產(chǎn)品和服務(wù)令消費者感到安全和愉快。”

官網(wǎng)還說，通過編程，“凱拉”不會表達、呈現(xiàn)或說出兒童不宜的語言和內(nèi)容。這家公司定期評估“編碼和物理安全措施”，確保消費者個人信息不受侵犯。但官網(wǎng)也承認：“不幸的是，網(wǎng)絡(luò)上沒有任何一種傳輸方式或電子儲存方式百分之百安全。”

德新社說，德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)管理局對“凱拉”玩具娃娃發(fā)出禁令當(dāng)天，總部設(shè)在洛杉磯的“創(chuàng)世紀(jì)玩具”公司并未作出回應(yīng)。除針對“凱拉”玩具娃娃，德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)管理局還將檢查其他交互式玩具。

對家消費者權(quán)益團體 曾指多款玩具娃娃涉嫌侵犯隱私

除針對“凱拉”玩具娃娃，德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)管理局還在聲明中說，還將“檢查其他交互式玩具，如有必要，將采取進一步行動”。

歐洲消費者組織歡迎德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)管理局的決定。歐洲消費者組織負責(zé)人莫妮克·霍延斯說：“如果相關(guān)玩具，如這種發(fā)聲玩具娃娃，能夠被黑客用來監(jiān)聽或與孩子對話，就必須禁止。”

她還說：“歐盟有關(guān)產(chǎn)品的法律應(yīng)緊跟數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)對來自黑客行為、監(jiān)聽監(jiān)視、信息欺詐等方面的威脅。”

德國之聲報道稱，前不久，歐盟和美國的消費者保護團體就曾警告美國玩具制造商美泰公司和“創(chuàng)世紀(jì)玩具”。

據(jù)華爾街日報報道，多家維護兒童與消費者權(quán)益組織去年12月6日曾向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會起草并提交了一份申訴書，起訴書中指出“創(chuàng)世紀(jì)玩具”公司的兩款語音玩具娃娃收集和使用兒童信息的行為違反了“禁止不公平和欺詐行為條例”，其中一款便是“凱拉”，另一款是“I-Que智能機器人”。

這些維權(quán)組織還向歐盟的法國、荷蘭、比利時、愛爾蘭、挪威等國政府提交了這份申訴書，并呼吁監(jiān)管部門在信息保護、消費者利益維護和產(chǎn)品安全方面采取措施。

“創(chuàng)世紀(jì)玩具”公司當(dāng)時并未對此做出回應(yīng)。除了上述兩款玩具娃娃外，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會還曾調(diào)查了由美泰公司(Mattel)和普爾史特林(PullString)公司生產(chǎn)的芭比玩偶(Hello Barbie)。

(觀察者網(wǎng)綜合新華社、華爾街日報、福克斯新聞等)