多款品牌手機(jī)標(biāo)價(jià)只要299元。

銷售人員極力向張先生推銷的e派牌手機(jī)。

市價(jià)近3000元的品牌手機(jī)，只要花499元便能帶走?市民張先生就遇到了這樣的“好事”。不過(guò)，天上不會(huì)掉餡餅，張先生是花低價(jià)錢買到了手機(jī)，不過(guò)后續(xù)他要分期支付4870元。這究竟是怎么一回事呢?

【講述】

正準(zhǔn)備拿手機(jī)離開，被銷售人員叫住了

半個(gè)月前，張先生在同安烏涂商業(yè)街逛街時(shí)，看見一家手機(jī)店正在做促銷，多款品牌手機(jī)的促銷價(jià)都非常便宜，連OPPO的最新款R9S也只需499元。張先生剛好想換手機(jī)，他當(dāng)即心動(dòng)了。

“一開始我也不相信。”張先生說(shuō)，他問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的銷售人員，對(duì)方說(shuō)新店開張，正在做促銷，名額有限，再不買就沒(méi)了。對(duì)方還承諾:只要499元，其他什么都不用，就可以拿走OPPO R9S手機(jī)。

張先生交了499元，正準(zhǔn)備拿手機(jī)離開，銷售人員叫住了他，要求他填完“促銷活動(dòng)實(shí)名制申請(qǐng)表”才能拿走手機(jī)。“我懷疑那張表格是分期付款申請(qǐng)表，但銷售人員再三向我保證，這不是分期付款申請(qǐng)表，‘只是填一下個(gè)人信息，核實(shí)你是否具有購(gòu)買該促銷手機(jī)的資格’。”張先生說(shuō)，這張表格上確實(shí)沒(méi)有分期付款之類的字眼，他便按要求填寫了個(gè)人信息，并填寫了身份證和銀行卡號(hào)碼。

沒(méi)過(guò)多久，銷售人員對(duì)張先生說(shuō):“你的信譽(yù)一般，不能直接拿走手機(jī)，還需再付3000元，金額會(huì)從你的銀行卡里扣，每月扣203元。”

一聽是這樣，張先生不想要這款手機(jī)了。但銷售人員說(shuō):“你已經(jīng)在表格上簽字了，錢不能退，分期付款合同也不能取消。“他們說(shuō)會(huì)補(bǔ)貼我1000元話費(fèi)，并贈(zèng)送一臺(tái)平板電腦，既然沒(méi)辦法退，也只能接受了。”張先生說(shuō)。

花了5000多元，至今還在用自己的舊手機(jī)

這件事還沒(méi)完。張先生拿著手機(jī)正要離店時(shí)，又被銷售人員留住了。對(duì)方拿出一款e派品牌的手機(jī)給他看。“他們一群人一直在跟我說(shuō)這個(gè)牌子的手機(jī)有多好，OPPO R9S還不如這個(gè)牌子。”張先生說(shuō)，銷售人員一直說(shuō)，e派這個(gè)牌子的性能比OPPO R9S還好，市場(chǎng)價(jià)比OPPO R9S要貴1000多元。“我對(duì)手機(jī)又不懂，在銷售人員一再推銷下，我迷迷糊糊地就將OPPO R9S換成了e派手機(jī)。”張先生說(shuō)，對(duì)方的承諾也是一樣的:送他一臺(tái)平板電腦和1000元話費(fèi)。

回家以后，張先生發(fā)現(xiàn)手機(jī)并不像銷售人員說(shuō)的那么好用，而且，在各大電商平臺(tái)及e派官網(wǎng)上均找不到這款手機(jī)的介紹。雖然新手機(jī)買回來(lái)半個(gè)月了，但張先生至今還在用自己原來(lái)的手機(jī)。

讓張先生始料不及的是，當(dāng)初銷售人員告訴他只需分期償還3000元即可，而他查詢后發(fā)現(xiàn)，自己居然有4870元需償還。“本以為低價(jià)能買到一部品牌手機(jī)，沒(méi)想到花的錢比市場(chǎng)價(jià)還多。”張先生悔不當(dāng)初。

【暗訪】

“等一下，299元拿手機(jī)

難道不用申請(qǐng)嗎”

近日，記者來(lái)到張先生所說(shuō)的那家手機(jī)店，該店依舊在促銷多款手機(jī)，多個(gè)品牌的新款手機(jī)均只需299元。“為什么賣得這么便宜?除了299元，還需要其他費(fèi)用嗎?”記者問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的銷售人員。“我們是新店開張，在做促銷活動(dòng)，名額有限，只要299元就可以將手機(jī)帶走，立馬開單，手機(jī)立馬帶走，不需要其他費(fèi)用。”銷售人員回答。

記者選了一款vivo手機(jī)，付完款準(zhǔn)備拿手機(jī)離開，被銷售人員攔住:“等一下，要申請(qǐng)的。299元拿走手機(jī)難道不用申請(qǐng)嗎?”銷售人員拿出一張表格，題頭寫著“促銷活動(dòng)實(shí)名制申請(qǐng)表”。銷售人員要求記者在上面填寫姓名、電話、所在單位以及親屬信息等，還要提供身份證。“我們要向公司提交申請(qǐng)，審核通過(guò)，你就可以直接拿走手機(jī)，如果審核不過(guò)，我會(huì)把錢退還給你。”

“這怎么像分期付款的申請(qǐng)表?”記者問(wèn)。銷售人員一再?gòu)?qiáng)調(diào)，這不是分期付款申請(qǐng)表，而是名額申請(qǐng)表。“不是每個(gè)人都有這機(jī)會(huì)的，我們會(huì)將你的個(gè)人資料提交給公司，審核你的信譽(yù)度，看你有沒(méi)有資格獲得手機(jī)。”

記者沒(méi)有中招，拒絕了銷售人員的要求。記者將手機(jī)退了回去，由于記者沒(méi)有填表，對(duì)方無(wú)奈將錢退還了。

【揭秘】

“申請(qǐng)表”偷換概念

實(shí)則是辦理分期業(yè)務(wù)

記者將拍下來(lái)的“促銷活動(dòng)實(shí)名制申請(qǐng)表”拿給業(yè)內(nèi)人士林女士看，林女士干這一行有十多年了。“其實(shí)這就是用來(lái)申請(qǐng)分期付款的表格，只是商家偷換概念，將題頭改成促銷活動(dòng)信息，讓消費(fèi)者在不知情的情況下，將分期付款的業(yè)務(wù)辦下來(lái)。”林女士說(shuō)，有了消費(fèi)者的個(gè)人信息、身份證和銀行卡，商家就有辦法辦理消費(fèi)者分期付款業(yè)務(wù)。

“烏涂商業(yè)街的個(gè)別商家以低價(jià)促銷為誘餌，吸引消費(fèi)者上門消費(fèi)，然后設(shè)計(jì)套路讓消費(fèi)者辦理分期付款業(yè)務(wù)，這種現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)快一個(gè)月了。”林女士說(shuō)，烏涂商業(yè)街周邊外來(lái)務(wù)工人員比較多，他們的防騙意識(shí)和維權(quán)意識(shí)都比較薄弱，很容易掉入這些商家設(shè)計(jì)的“低價(jià)陷阱”。據(jù)她了解，目前至少有十多人遭到過(guò)這種情況。

林女士說(shuō)，正規(guī)的手機(jī)店幫客戶辦理分期時(shí)，都會(huì)明確告知貸款利息、月付金額、償還期數(shù)等相關(guān)信息。消費(fèi)者如果遇到此類存疑情況，可拒絕填寫和出示個(gè)人信息，了解情況后再作決定，以免造成更大的經(jīng)濟(jì)損失。

【部門】

已鎖定3家嫌疑門店

正在開展取證工作

記者將情況反饋給管轄該處的新民市場(chǎng)監(jiān)督管理所。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，連日來(lái)，他們也接到多起發(fā)生在烏涂商業(yè)街的手機(jī)消費(fèi)投訴，“有些消費(fèi)者覺(jué)得交易過(guò)程存在貓膩，希望退回購(gòu)機(jī)款并解除分期付款合同。執(zhí)法人員接到投訴后，已成功調(diào)解了多起此類糾紛”。

“目前，我們已經(jīng)摸清烏涂商業(yè)街有3家手機(jī)店存在欺詐消費(fèi)者的嫌疑，現(xiàn)在我們正在展開調(diào)查取證工作。”這名負(fù)責(zé)人表示，這些商家的行為若不及時(shí)得到制止，會(huì)對(duì)烏涂商業(yè)街的營(yíng)商氛圍產(chǎn)生影響。

這名負(fù)責(zé)人提醒，消費(fèi)者遇到某個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)明顯低很多時(shí)，要多留個(gè)心，以防誤入商家設(shè)計(jì)的套路，產(chǎn)生不必要的額外消費(fèi)。消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害，要及時(shí)撥打12315，及時(shí)挽回經(jīng)濟(jì)損失。(文/圖 記者 顏梅麗)